高等学校出版社图书代办站（以下简称“代办站”）创建于上世纪80年代，至今已走过近30年历程，作为连接大学出版社与高校的桥梁和纽带，发挥了不可替代的作用。但新时代下，数字化、市场化、全球化等趋势的影响力日益扩大，如何正确定位，如何更有效地与大学出版社开展合作，如何发挥好其在大学出版领域应有的重要作用，是代办站近些年来一直在努力探索的问题。为了进一步发挥代办站的行业渠道优势，有针对性地开展大学出版社教材图书推广和发行工作，深化代办站与大学出版社的合作，2016年5月25日，大学版协代办站工作委员在河南安阳组织举办了“2016大学出版社新优教材项目合作推介洽谈会暨社站合作研讨会”。会上各代办站、大学出版社代表围绕“高校教材社站合作推广及营销方式创新”的主题，进行了深入的交流与探讨。

　　成绩与挑战并存

　　长期以来，代办站都扮演着高校教材发行市场主力军的角色，服务高校，服务大学出版社，取得了良好的社会效益和经济效益。目前，包括2016年3月刚刚成立的西南师范大学代办站在内，全国范围内共有71家代办站，分布在29个省、自治区、直辖市，形成了具有鲜明特色，较大经营规模，影响力辐射全国的高校教材发行网络。其中，建在大学出版社的共有39家，占了55%，设在高校，包括高校教务处、文化集团等的有18家，教育厅直属的共2家，民营股份制公司性质的有12家。

　　在社站合作研讨会上，大学版协副秘书长、大学版协代办站工作委员会常务副主任、代办站服务中心主任岳凤翔简要回顾了代办站过去一年里所做的主要工作，在大学版协的领导下，代办站不断与时俱进、改革创新，去年组织举办了包括全国高校出版社教材巡展、大学出版社新优教材项目合作推介洽谈会，以及社站合作研讨会等在内的多项重要活动，同时继续做好《高校教材征订目录》的编发工作，得到了大学出版社和高校师生的认可。

　　他表示，从2008年起，一年一度的社站合作研讨会常办常新，各地代办站和大学出版社每一年都会面对新形势、新变化，有新要求、新话题。虽然代办站成绩显著，但也面临着严峻的挑战，在网络时代下，数字技术给传统出版带来了极大的挑战，实体书店转型升级如火如荼，教材招投标使得一些图书经销商恶性竞争，高校教材采购模式日益分散，代办站的传统渠道优势备受挑战；高校扩招，新专业不断涌现，出版社从教材出版方面收获了良好效益的同时，教材退货的问题日益突显，退货率逐年增加；此外，高校教材复印盗版现象不断蔓延、日益猖獗，极大破坏了市场秩序，严重影响到出版单位及相关产业的生存发展。

　　一系列问题给大学出版社和代办站带来了巨大的压力和挑战，但同时也成为双方共谋发展之路的强大动力。

　　互利共赢 社站共谋发展

　　互联网时代，传统出版一直在积极寻找合适的突破口，复杂的市场环境下，大学出版社或代办站单枪匹马已很难在激烈的竞争中立足，大学出版社与代办站应当荣辱与共，携手并进。

　　上海外语教育出版社总支书记、副社长孙玉表示，出版社与代办站唇齿相依，应当互惠互利；学生理念在变，教育改革也在不断深入推进，双方也需要寻求新的合作方式，“要跟上新技术和新时代的步伐，教材出版要从过去的光盘等产品形态升级为网课系统等移动端学习模式”。北京大学出版社副社长张涛在谈到教材退货率问题时表示，退货率攀升是出版方、学校和学生、经销商三方共同导致的，需要出版社和经销商共同采取措施，除了认识和理念上需要改变外，出版社要始终坚持提供优质内容，合理有效控制渠道，对经销商施行退货考核；经销商要致力于建立诚信联盟，抵制恶意竞争，维护教材生态链。

　　西安交通大学出版社代办站站长王建安也在会上强调，大学出版社与代办站要相互信任，相互支持，对彼此的优势资源双方应享有优先权，并积极寻求有效的结合点，共同发展；此外他还谈到，代办站要结合自己的渠道和网络优势，注重整体化、规模化、集约化经营，增强市场竞争力和风险抵御能力，充分经营好大学出版的广阔市场。江西高校出版社高校图书代办站站长仲玉山表示，代办站工作委员会要把各代办站的优势和力量集合在一起组织搭建教学服务平台，为高校提供更多教学资源服务。

　　另外，面对日益猖獗的高校教材复印盗印现象，所有与会成员在研讨会上深入讨论了全国“扫黄打非”办公室会同教育部、国家工商总局、国家新闻出版广电总局、国家版权局联合下发的《关于开展部分重点城市高校及其周边复印店专项治理行动的通知》和遏制复印盗印教材、杜绝使用盗版复印教材的问题。与会代表一致通过了《贯彻国家五部门通知精神，杜绝使用复印盗版教材倡议书》，呼吁将抵制复印盗印教材纳入法治轨道，呼吁相关部门加强监管执法，加强社会宣传，加强学生教育，倡议人人从我做起，增强社会责任感，共同遏制、铲除复印盗版教材的毒瘤！

　　与时俱进 做教学的服务商

　　在数字出版的迅猛冲击下，代办站也感受到了巨大的压力，原有的教材出版发行服务亟需进行延伸拓展，不能再仅仅满足于做一个图书的提供商或搬运工。有些代办站积极参与到学校教材招投标和驻校承办教材供应、管理等工作中，有些代办站与出版社的合作已深入到了教材开发、出版的层面，形成了从选题开发、图书出版到宣传营销、发行供应的全程合作。

　　贵州高校图书代办站经理夏曦认为，图书代办站的角色定位要从教材经销商向教学服务商转变，代办站可以结合高校新的数字课程，深入终端，了解需求，为其提供与之匹配的教材，并且致力于做好衍生内容服务。重庆大学出版社代办站站长皮胜表示，教材出版的上游对代办站的工作提出了新的要求，“来自市场的压力迫使我们要寻求新的突破点提升服务质量”，例如，每当开学发放教材时，现场总是一片狼藉的现象严重影响了出版方及代办站在校方心中的形象，代办站可以尝试探索在线订书平台等线上线下相结合的模式，突破代办站工作的局限性，由原始的搬运工向教学服务商转型。

来源：《出版商务周报》2016年06月02日