新华书店80年的历史贡献有目共睹，其发展历程本身就是一块金字招牌，饱经时间洗礼而愈见其光彩的鲜活例证。创店至今，新华书店系统恪守为读者服务的使命一步步发展壮大，其遍布万千城镇的各级分销干流支流乃至毛细分销系统惠及了亿万国人。随着国家发展时代进步，新华书店在文化战线中的中流砥柱作用必将日益彰显。

　　出版社与书店是共生关系。出版社和新华书店是产业链的上下游关系，更是休戚与共的共生关系，一荣俱荣一损俱损。在店社业务合作中，中国人民大学出版社（以下简称“人大社”）始终将新华书店作为自身前行路上最值得信赖的战略伙伴来看待，不管图书市场经营环境如何变化，人大社始终传承和发扬与新华系统紧密的合作关系，紧紧把握与新华书店的深度业务合作。事实也证明了通过这些年的业务合作，双方都实现了稳健的、可持续的发展，达到社店双赢的成果。

　　社店资源精准对接，多元开发。在“互联网+”时代，电商平台崛起是大势所趋，出版社和实体书店作为行业老人应当热情拥抱互联网变革趋势，谋求顺势而为、应势而动，而在现实中社店基于各自资源禀赋，积极触网、为我所用的成功案例也给我们很好的启示，未来社店合作模式可以围绕品牌建设的相互借力、优质资源的深度拓展、细分市场的精准开拓、信息化建设的互联互通等方面探寻更多的可能性。例如书店对接的读者资源、团体客户资源需求可以通过线上实现线下转化，与出版社的作者资源、产品资源实现精准对接，实现多元化的开发共享。

　　新形势下，出版社应该不遗余力地提供更多支持来深化双方合作。首先，出版社要提升自身优质内容和产品的供给能力，好的产品是双方持续深入合作的基石。其次，出版社有必要在信息共享、营销资源配置方面积极推进合作深度和广度，例如出版社加强产品信息、作者资源信息等对书店的传递，来提升社店共同服务读者的水平和效率；更深刻地践行营销先行的理念，积极参与到书店的各类营销活动中；引导更多的作者资源在书店线上平台和线下平台落地，帮助书店做好引流与转化等具体工作。再次，出版社应该更加重视书店的读者大数据资源，认真分析价值，尝试与书店进行出版与分销的融合，面向细分阅读需求联合推出定制化、个性化产品等。

　　未来新华书店面对的经营环境必将更加复杂，面对的挑战与机遇也将倍数放大。新华书店作为文化传播的桥头堡和文化普及的主渠道，服务读者是立身之本，是永恒的使命，在市场竞争大潮中变的是经营形式，不变的是新华书店的使命感。真诚地期望新华书店能不忘初心、坚守使命，在新的市场变革和发展形势下引领潮流、创新求变，深化自身体制机制上的改革以进一步夯实自己的竞争优势和市场地位。

    来源：《中国出版传媒商报》2017-05-19