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民航概论(第4版)(配课件)(十二五规划) - 中国高校教材图书网
书名: 民航概论(第4版)(配课件)(十二五规划)
ISBN:978-7-5637-1081-2/F510 责任编辑:
作者: 黄永宁、张晓明  相关图书 装订:平装
印次:1-1 开本:大32开
定价: ¥35.00  折扣价:¥33.25
折扣:0.95 节省了1.75元
字数:
出版社: 旅游教育出版社 页数:
出版日期: 2019-06-01 每包册数:
国家规划教材: 省部级规划教材:
入选重点出版项目: 获奖信息:
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内容简介:
本教材共分九个章节,空乘服务概述、空乘服务的目标、空乘服务思想、空乘服务的内容与基本过程、空乘服务的组织与空乘人员的工作职责、空乘服务的艺术、空乘服务管理与创新、空乘服务补救以及空乘服务职业素质及职业道德。本教材的编写注重知识性、专业性与实用性的紧密结合,理论叙述简明扼要。通过对本书的学习,学生不仅能了解空乘服务的内涵与本质,通过对乘服务的目标与思想的介绍,帮助学生树立服务意识,在理论结构中起到相关教材的前沿性研究作用。本次第4版修订主要调整了第一章的编写框架,增补了一些服务概念的内容,并调整了空乘服务论述的内容。

作者简介:
 
章节目录:
一章 民用航空总论
第二章 飞机的一般介绍
第三章 飞行基本原理
第四章 空中交通管理
第五章 民用机场概述
第六章 民航旅客运输
第七章 民航货物运输
第八章 客舱设备

精彩片段:
 
书  评:
 
其  它:
 



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