ISO 9001:2015质量管理体系理论与实践 - 高等院校工商管理类系列教材 - 中国高校教材图书网
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书名： |
ISO 9001:2015质量管理体系理论与实践
高等院校工商管理类系列教材
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| ISBN： | 978-7-305-23958-8 |
责任编辑： | |
| 作者： |
鲍江东
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装订： | 0 |
| 印次： | 1-1 |
开本： | 16开 |
| 定价： |
￥48.00
折扣价：￥43.20
折扣：0.90
节省了4.8元
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字数： |
375千字
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| 出版社： |
南京大学出版社 |
页数： |
260页
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| 出版日期： |
2021-01-04 |
每包册数： |
40
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| 国家规划教材： |
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省部级规划教材： |
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| 入选重点出版项目： |
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获奖信息： |
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| 内容简介： |
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本书系统地阐述了ISO9001:2015质量管理体系的理论和实践，全书分10章。主要介绍了ISO9001质量管理体系总则、质量管理原则、过程方法、与其他管理体系标准的关系。从标准条款、理解要点、理论拓展和案例启示与分析角度阐述了：组织环境、领导作用、策划、支持、运行、绩效评价、改进等方面内容。本书结合了企业实战（理解要点）、管理学相关理论（理论拓展）、标准化应用（案例启示与分析）对ISO9001:2015质量管理体系进行了详析，是一本理论与实践深度相结合的本科类管理学、MBA、工业工程、工程管理等适用的教材。
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| 作者简介： |
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副高，双博士，质量监督工程高级工程师，国家注册ISO9001、ISO14001、ISO45001审核员、国际认证认可专家、SCI或SSCI检索多个期刊审稿人。共发表SSCI等论文十余篇、一本英文专著、主持和参与国际、省社科、企业横向60余项。
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| 章节目录： |
引言
一、总则
二、质量管理原则
三、过程方法
与其他管理体系标准的关系
第一章范围
第二章基本概念和质量管理原则
节基本概念
一、质量
二、质量管理体系
三、组织环境
相关方
五、支持
第二节质量管理原则
一、以顾客为关注焦点
二、领导作用
三、全员参与
过程方法
五、改进
六、循证决策
七、关系管理
第三节使用基本概念和原则建立质量管理体系
一、质量管理体系模式
二、质量管理体系的建立
三、质量管理体系标准、其他管理体系和卓越模式
第三章术语和定义
节有关人员的术语
一、高管理者
二、质量管理体系咨询师
三、参与
积极参与
五、管理机构
六、争议解决者
第二节有关组织的术语
一、组织
二、组织环境
三、相关方
顾客
五、供方
六、外部供方
七、争议解决过程提供方
八、协会
九、计量职能
第三节有关活动的术语
一、改进
二、持续改进
三、管理
质量管理
五、质量策划
六、质量保证
七、质量控制
八、质量改进
九、技术状态管理
十、更改控制
第四节有关过程的术语
一、过程
二、项目
三、质量管理体系实现
能力获得
五、程序
……
第四章组织环境
第五章领导作用
第六章策划
第七章支持
第八章运行
第九章绩效评价
第十章改进
参考文献
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| 精彩片段： |
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| 书 评： |
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| 其 它： |
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