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大学生人际关系与沟通能力 - 中国高校教材图书网
书名: 大学生人际关系与沟通能力
ISBN:9787564376246 责任编辑:
作者: 杨开华, 石维富, 主编  相关图书 装订:0
印次:1-1 开本:16开
定价: ¥32.00  折扣价:¥30.40
折扣:0.95 节省了1.6元
字数: 236千字
出版社: 西南交通大学出版社 页数: 188页
出版日期: 2020-09-01 每包册数:
国家规划教材: 省部级规划教材:
入选重点出版项目: 获奖信息:
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内容简介:
本教材共分三编十三章。第一编介绍人际关系的基本理论,包括人际关系的定义、特征、类型,构建良好人际关系的重要性,处理人际关系的基本原则;第二编介绍大学生人际关系,包括大学生人际关系的定义、特征,大学生人际关系中存在的主要问题,影响大学生建立良好人际关系的主要因素,构建和谐人际关系的基本方法,处理各类型人际关系的原则、技巧;第三编介绍当代大学生沟通能力的培养,主要包括大学生沟通能力的基本理论,与不同人沟通的基本技巧及注意事项等。通过本教材的学习,利于提高大学生处理人际关系的能力,以及今后步入职场后事业的发展。

作者简介:
杨开华,攀枝花学院副教授,四川省法学会会员,四川省环境与资源保护法学会理事;主持省厅级课题5项,作为主研人参与国家级课题1项、省厅级课题11项;合著著作1部、教材1部;发表学术论文10余篇;

章节目录:
第一章 人际关系基础理论
第一节 人际关系概述
第二节 处理人际关系的基本原则

第二章 大学生校园人际关系
第一节 大学生人际关系基础理论
第二节 大学生亲子关系
第三节 大学生师生关系
第四节 大学生同学关系
第五节 大学生恋爱关系

第三章 大学生职场人际关系
第一节 办公室人际关系
第二节 正确处理好上下级关系
第三节 正确处理同事关系
第四节 如何避免人际纠纷

第四章 大学生人际沟通能力
第一节 人际沟通概述
第二节 办公室人际沟通技巧

参考文献

精彩片段:
  《大学生人际关系与沟通能力》:
  1.自我中心现象严重
  当代大学生很多是独生子女,自幼倍受家庭亲人的宠爱与呵护,形成了严重的自我中心主义心理,在人际交往中习惯从自己的立场、观点出发去对待周围的人和事。对别人期望高、要求严,自我约束松、要求低。在与同学、朋友、老师相处的过程中,时常以“自我中心”的心态去看待别人、要求别人,很少去体会他人的想法与感受。缺乏与人合作的观念和换位思考的习惯。这种以自我为中心的态度,给他们的人际交往造成很大的负面影响,主要表现在与同学、朋友、老师相处的过程中,他们经常以一种“唯我独尊”的心态去要求别人,而他们自己却很少去体会别人的感受,以至于脱离了集体。他们没有意识到自己已经长大成人,马上就要走进社会,还习惯沉浸在父母亲人无微不至的关怀下,这使得他们很难真正适应大学环境和集体生活,不善于处理人际关系,尤其是宿舍这个狭小生活空间内的人际关系。
  2.功利化倾向比较突出
  心理学研究发现,人的价值观影响人们的人际交往。看重情感价值的人,重情谊、轻物质,人际交往当中个人情感付出较多。看重物质价值的人,看重物质利益,以物质作为衡量人际交往价值的标准。传统大学生的人际关系,注重感情为交往的媒介,以自我提高、情感交流为主要目的。但随着市场经济的深入发展,国外各种自由思想的不断涌入,当代大学生的价值观呈现多元化的趋势,交友观也发生了很大变化。面对激烈的竞争和就业的压力,越来越多的大学生开始重视人际交往的物质实惠。“有用即真理”的实用主义价值观被应用到大学生人际交往中,使纯洁的友谊蒙上了功利化的色彩。许多大学生在人际交往时尽量选择对自己有好处,特别是有直接的物质帮助的对象交往。“对我有用,能给我提供实际的帮助”成为当代大学生交友的一项重要指标。个别大学生甚至将功利主义作为人际交往的指导思想,表现出“有用”的人才交,“无用”的人不交,用处大的深交,用处小的浅交的交往观念。这些导致大学生人际关系庸俗化,大学生很难交到真正的朋友。
  3.交往主动性不够
  今天,大部分大学生都能够认识到人际关系的重要性,有一定的交往的愿望。但在现实生活中,为数不少的大学生仍缺乏交往主动性,甚至有人将享受孤独作为一种“时尚”,由此引发一系列人际交往问题。由于缺少交流的实践和经验的积累,不少大学生视人际关系为畏途,表现出了交往畏难情绪,甚至出现社交恐惧症。在人际交往中常常感到紧张害怕,并为此经常陷入焦虑、痛苦和自卑中,进而表现为回避同学,躲避交谈。由此造成恶性循环,最终导致缺乏交往的兴趣,不想与他人交往,故步自封,孤芳自赏。目前,大多数高校都不设班级固定的教室,班级同学之间的交往越来越少,不少同学都习惯于只在寝室这种微型的交往圈子里生活,且满足于这种状态,不愿主动去开拓外界的精彩生活。根据笔者课堂随机调查,60.13%的大学生不会主动和陌生人说话。在陌生人遇到困难时,大多数人不会主动上前提供帮助。
  4.热衷虚拟交往,淡漠现实关系
  随着网络技术的发展,大学生的人际关系也受到极大的影响。越来越多的大学生选择在网上与人交往,热衷于网上互动,忽视了现实的群体关系,减少了人与人的直接交流,甚至表现出逃避现实的心理现象。“踏着铃声进出课堂,宿舍里面不声不响,互联网上互诉衷肠”可谓是对某些大学生交际现象的形象描述。现如今,一个大学生如果不会上网,没有QQ、微信号,那是不可思议的。由于网络虚拟交往具有两面性,在扩大人际交往范围与对象的同时,也容易使大学生忽视现实的人际关系,表现为逃避现实的心理现象。这就不可避免地破坏了千百年来形成的人与人之间的交往模式,增加了心灵上的隔离,使当代大学生陷入一种高频率沟通掩盖下的不可改变的孤独或冷漠。长此以往,必然引起交往者的情感匮乏而趋向冷淡。加之大学生一旦在现实交往中受阻,就会转向虚拟世界里寻求安慰和满足,淡漠面对现实人际环境,形成恶性循环,导致更加沉溺于网络,脱离现实,最终将导致退缩孤僻、自我封闭,致使人际交往出现淡漠与疏离。笔者对三所大学本专科学生所做调查统计结果显示,有39%以上的当代大学生沉迷于网络虚拟世界,近50%的大学生因使用网络和手机,导致与老师、同学、朋友面对面接触的时间减少了很多。很多大学生只要有空余时间,都会选择上网。一些大学生长时间沉迷于网络游戏、交友当中难以自拔,更有甚者因为上网时间过长,思维变得迟钝,表情冷漠、麻木,现实中与人交流变得困难。同时,庞杂的网络信息干扰着学生的心理认知,导致其人生观、价值观发生严重错位,使大学生的道德观念、社会责任感逐渐淡薄,人际关系出现淡漠与疏离。
  ……

书  评:
 
其  它:
  每个人都渴望成功,但怎样才能获得人生事业的成功呢?美国著名成功教育家戴尔·卡耐基经过大量的研究发现:一个人事业上的成功,只有11%是由他的专业技术决定的,另外的89%要靠良好的人际关系和处世能力。相反,在生活中失败的人,90%以上的都是因为不善于与人进行有效的沟通交往。云南大学马加爵事件、复旦大学刘洋投毒事件等时刻警醒我们,人际关系对大学生至关重要。多项校园实证研究表明,我国一部分大学生人际关系知识匮乏,人际沟通能力欠缺,不知道怎样与人沟通交流。这不仅影响了大学生身心健康,阻碍了学生成长成才,甚至导致校园恶性案件突发,严重影响大学校园的和谐稳定。
  习近平总书记说,青少年阶段是人生的“拔节孕穗期”,最需要精心引导和栽培。当代大学生既面临难得的建功立业的人生际遇,也面临着“天将降大任于斯人”的时代使命。加强人际关系知识的学习和锻炼,提升大学生人际交往能力,构建和谐的大学生人际关系,把大学生的小我融人祖国的大我、人民的大我、民族的大我之中,与时代同步伐、与人民共命运,是当代大学的重要任务,也是大学生学业、事业成功的迫切需求。
  本书是一部由高校在职中高级领导干部和学者编撰的大学生人际关系教材。编著者教学和管理经验丰富,为人师表,处世与沟通能力强,该书是编著者长期的经验积累和倾情奉献。本书系统介绍了大学生处理人际关系的基本理论、基本原则和科学方法,言简意赅地说明了大学生构建良好的校园人际关系、职场人际关系和提升交往沟通能力的经验技巧,内容完整全面,结构安排合理;案例来自编著者工作实际,真实生动;理论借鉴了最新研究成果,说服力强。它是大专院校开展大学生人际关系教育的好教材,是大学生事业成功的重要秘诀。
  “接天莲叶无穷碧,映日荷花别样红。”本书的理论知识和实践内容,一定能帮助大学生掌握系统的人际关系与沟通知识,有效提升大学生处理人际关系的能力,促进大学生身心健康成长,构建良好的大学生人际关系,为大学生成长成才插上腾飞的翅膀,从而让大学生的青春在新时代改革开放的广阔天地中绽放,让大学生在实现中国梦的奋进开拓中展现出勇敢担当的英姿!





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