直播电商运营 - 高等职业教育数字商务高水平专业群系列教材 - 中国高校教材图书网
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书名： |
直播电商运营
高等职业教育数字商务高水平专业群系列教材
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| ISBN： | 978-7-5772-0928-9 |
责任编辑： | |
| 作者： |
王慧,王皓
相关图书
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装订： | |
| 印次： | 1-1 |
开本： | 16开 |
| 定价： |
￥49.80
折扣价：￥47.31
折扣：0.95
节省了2.49元
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字数： |
321千字
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| 出版社： |
华中科技大学出版社 |
页数： |
220页
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| 出版日期： |
2024-08-01 |
每包册数： |
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| 国家规划教材： |
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省部级规划教材： |
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| 入选重点出版项目： |
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获奖信息： |
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| 内容简介： |
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本书以培养学生的直播电商运营技能为核心，以直播电商的整体运营流程为导向，通过知识讲解、案例分析以及技能锻炼，帮助学生快速掌握直播电商运营的规划、策划、筹备、实施与复盘的方法和技巧，掌握直播电商运营的方法与流程。本书以工作过程为导向，采用项目式教学的方式组织内容，每个项目来源于企业的典型案例。本书包括8个项目，每个项目由知识准备、技能演练以及项目实训等模块组成。本书内容涉及直播电商生态、直播平台、直播运营策划、直播主播孵化、直播运营复盘等内容，内容深入浅出，通俗易懂。
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| 作者简介： |
目录
项目一 直播电商新生态 1
学习目标 1
工作场景与要求 1
任务一 直播电商的本质与特征 2
任务二 直播电商的运营模式 5
任务三 直播电商产业链 8
任务四 直播行业人才需求规范 10
项目实训 12
本项目学习效果测评 13
项目二 直播电商平台选择与运营 14
学习目标 14
工作场景与要求 14
任务一 选择直播电商平台 15
任务二 成熟电商生态——淘宝直播 18
任务三 以内容助推带货——抖音直播 26
任务四 “社交＋拼团”——多多直播 32
任务五 依托社区属性——小红书直播 36
项目实训 39
本项目学习效果测评 42
项目三 直播电商运营筹备 43
学习目标 43
工作场景与要求 43
任务一 熟悉直播工作流程 44
任务二 直播运营定位与规划 48
任务三 直播团队组建 53
任务四 主播人设打造 58
任务五 直播场景搭建 64
项目实训 70
本项目学习效果测评 77
项目四 直播电商主播孵化 79
学习目标 79
工作场景与要求 79
任务一 主播心态管理 80
任务二 主播形象管理 83
任务三 主播的语言表达能力 87
任务四 主播产品卖点提炼 91
任务五 主播的风险防范 94
项目实训 96
本项目学习效果测评 98
项目五 直播电商运营策划 100
学习目标 100
工作场景与要求 100
任务一 直播内容策划 101
任务二 直播活动策划 105
任务三 直播电商营销策划 110
任务四 直播营销话术 113
项目实训 117
本项目学习效果测评 122
项目六 直播选品与定价 124
学习目标 124
工作场景与要求 124
任务一 直播间的选品策略 125
任务二 直播间的品控策略 128
任务三 直播间的产品结构规划 133
任务四 直播间的产品定价策略 138
项目实训 144
本项目学习效果测评 147
项目七 直播电商活动实施 149
学习目标 149
工作场景与要求 150
任务一 直播间预热引流 150
任务二 直播互动技巧 155
任务三 直播广告投放 161
任务四 直播电商客户服务与管理 167
项目实训 172
本项目学习效果测评 175
项目八 直播复盘与分析 176
学习目标 176
工作场景与要求 176
任务一 熟悉直播复盘的主要内容 177
任务二 直播运营数据收集和处理 182
任务三 直播数据分析和复盘总结 191
项目实训 199
本项目学习效果测评 205
参考文献 206
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| 章节目录： |
目录
项目一 直播电商新生态 1
学习目标 1
工作场景与要求 1
任务一 直播电商的本质与特征 2
任务二 直播电商的运营模式 5
任务三 直播电商产业链 8
任务四 直播行业人才需求规范 10
项目实训 12
本项目学习效果测评 13
项目二 直播电商平台选择与运营 14
学习目标 14
工作场景与要求 14
任务一 选择直播电商平台 15
任务二 成熟电商生态——淘宝直播 18
任务三 以内容助推带货——抖音直播 26
任务四 “社交＋拼团”——多多直播 32
任务五 依托社区属性——小红书直播 36
项目实训 39
本项目学习效果测评 42
项目三 直播电商运营筹备 43
学习目标 43
工作场景与要求 43
任务一 熟悉直播工作流程 44
任务二 直播运营定位与规划 48
任务三 直播团队组建 53
任务四 主播人设打造 58
任务五 直播场景搭建 64
项目实训 70
本项目学习效果测评 77
项目四 直播电商主播孵化 79
学习目标 79
工作场景与要求 79
任务一 主播心态管理 80
任务二 主播形象管理 83
任务三 主播的语言表达能力 87
任务四 主播产品卖点提炼 91
任务五 主播的风险防范 94
项目实训 96
本项目学习效果测评 98
项目五 直播电商运营策划 100
学习目标 100
工作场景与要求 100
任务一 直播内容策划 101
任务二 直播活动策划 105
任务三 直播电商营销策划 110
任务四 直播营销话术 113
项目实训 117
本项目学习效果测评 122
项目六 直播选品与定价 124
学习目标 124
工作场景与要求 124
任务一 直播间的选品策略 125
任务二 直播间的品控策略 128
任务三 直播间的产品结构规划 133
任务四 直播间的产品定价策略 138
项目实训 144
本项目学习效果测评 147
项目七 直播电商活动实施 149
学习目标 149
工作场景与要求 150
任务一 直播间预热引流 150
任务二 直播互动技巧 155
任务三 直播广告投放 161
任务四 直播电商客户服务与管理 167
项目实训 172
本项目学习效果测评 175
项目八 直播复盘与分析 176
学习目标 176
工作场景与要求 176
任务一 熟悉直播复盘的主要内容 177
任务二 直播运营数据收集和处理 182
任务三 直播数据分析和复盘总结 191
项目实训 199
本项目学习效果测评 205
参考文献 206
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| 精彩片段： |
前言
党的二十大报告指出，要加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合，打造具有国际竞争力的数字产业集群。直播这一形式将是发展数字经济的有力支撑。
2024年政府工作报告也指出，要促进数字经济加快发展，5G用户普及率超过50％。在5G时代，直播电商已成为网络消费的重要支撑，直播作为新媒体时代的主流行业之一，与电子商务有着密切关系，直播运营的本质是吸引流量，从而促进转化，为企业创造利润，提升品牌知名度。2024年政府工作报告同时提出，要深入推进数字经济创新发展，增强城乡区域发展新动能。直播电商就是目前助力城乡区域发展最好的方式之一。
近几年，我国电商、直播、短视频发展迅速。全国各地通过开展形式多样的直播活动，让许多滞销的农产品直达千家万户，保障了市场供应。直播助农模式为农户提供了农产品快速销售渠道，使农户手中的农产品到达千家万户，助力产业升级。直播助农新模式被广泛接受的背后，还蕴藏着消费者作为买方对农产品价值的认可，其中的绿色、健康、原生态、有机等理念，表现在购买行为中就是消费者对农产品原生态化概念的推崇。农产品的实际效用和价值在直播助农这种新模式中被强调，并且这种运行方式使农户和消费者都能够从中获益。
本书立足于当前直播行业的新发展和新趋势，围绕乡村振兴的战略要求，既强调直播电商运营基础知识，又力求体现和还原真实的直播工作，采用项目制教学方式，将理论与实践有机结合。编者在设计全书的大框架时，构建了每个任务的工作场景及要求，并设计了相应的实训内容。
本书中的项目背景如下。A县盛产各种水果、蔬菜，但地理位置偏僻，经济欠发达，生活、居住等配套设施不完善，农户经常会遇到农产品滞销的问题。A县受环境和政策红利的影响，看好网络直播营销的大好前景，也在尝试网络直播，希望通过直播增加农产品的营收，解决农户的困难，于是A县相关领导找到了B校，想让B校的教师和学生协助A县的农户开展相关的直播筹备工作及直播销售活动。小张是B校学生，现在学校要求小张帮助农户开展直播带货筹备工作，做好相关规划，并帮忙开展相应的网络直播销售活动，将农产品更好地推广出去。
由于直播电商行业具有非常强的时效性，加上编者水平有限，书中难免存在不足之处，恳请各位读者多加指正，以使本书日益完善。本书在编写过程中使用了部分图片，在此向这些图片的版权所有者表示诚挚的谢意！由于客观原因，我们无法联系到您。如您能与我们取得联系，我们将在第一时间更正任何错误或疏漏。
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| 书 评： |
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本书系统地介绍了直播电商营销与运营的策略和方法，内容新颖，注重实战，实践性极强。
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| 其 它： |
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