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饭店管理概论 - 院校规划教材 - 中国高校教材图书网
书名: 饭店管理概论 院校规划教材
ISBN:7-5637-1317-4 责任编辑:
作者: 梁玉社、白毅  相关图书 装订:平装
印次:1-1 开本:大32开
定价: ¥22.00  折扣价:¥20.90
折扣:0.95 节省了1.1元
字数:
出版社: 旅游教育出版社 页数:
出版日期: 2006-11-01 每包册数: 13
国家规划教材: 省部级规划教材:
入选重点出版项目: 获奖信息:
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内容简介:
本书较全面系统地介绍了现代饭店管理的基本原理、方法及其在实践中的应用。内容包括:饭店的起源与发展趋势、饭店产品及其特点、计划管理、人力资源管理、战略管理、质量管理、信息管理等,具有较强的理论性、系统性与实用性。本书不仅可以作为旅游管理专业师生的教材,也对饭店行业管理者具有重要的参考价值。



作者简介:
 
章节目录:
 
精彩片段:
目 录



第1章 饭店概述

第2章 饭店管理

第3章 饭店战略管理

第4章 饭店计划管理

第5章 饭店人力资源管理

第6章 饭店营销管理

第7章 饭店服务与服务质量管理

第8章 饭店安全管理

第9章 饭店信息及计算机系统管理

教学参考建议

书  评:
 
其  它:
 



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