物业管理实务 - 中国高校教材图书网
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书名： |
物业管理实务
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| ISBN： | 7-81049-606-9/F.515 |
责任编辑： | |
| 作者： |
方 芳
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装订： | 0 |
| 印次： | |
开本： | 0 |
| 定价： |
￥24.00
折扣价：￥22.80
折扣：0.95
节省了1.2元
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字数： |
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| 出版社： |
上海财经大学出版社 |
页数： |
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| 出版日期： |
2001-07-20 |
每包册数： |
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| 国家规划教材： |
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省部级规划教材： |
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| 入选重点出版项目： |
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获奖信息： |
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| 内容简介： |
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| 作者简介： |
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| 章节目录： |
目录
1物业管理概述1
11物业管理的业务范围1
12物业管理的特点与原则6
13物业管理的职能与作用10
14物业管理实务及特性15
复习题17
2物业管理机构设置18
21物业管理企业18
22业主管理委员会29
复习题43
3物业管理市场的管理体制44
31政府对物业管理市场的管理44
32行业协会对物业管理市场的管理46
33物业管理企业的自我管理48
复习题56
4物业管理程序57
41物业管理前期介入57
42物业的接管与验收63
43物业入伙手续的办理67
44物业档案的建立71
45物业的装修与管理72
46物业的日常管理与维修养护76
复习题76
5物业管理的招标与投标77
51物业管理招标投标的组织机构77
52物业管理招标的方式、程序和内容82
53物业管理投标的程序与方法101
复习题116
案例分析题116
案例实习题117
6物业管理公司的公共关系管理118
61物业管理公司公共关系管理概述118
62物业管理公司公共关系管理的步骤127
63物业管理公司公共关系的传播与沟通144
复习题157
案例分析题157
7物业财务管理158
71物业管理资金筹措158
72物业管理公司资金的使用管理167
73物业管理资金预算方案的制定174
复习题186
案例分析题186
案例计算题187
8物业工程管理188
81房屋修缮管理189
82房屋设备设施的管理205
83市政公共设施的管理218
复习题222
案例分析题222
9物业综合管理与综合经营223
91物业综合管理与综合经营的内容223
92生命保障与安全管理229
93物业环境管理的实施240
94物业综合经营服务的操作247
复习题264
案例分析题264
10物业租赁管理266
101物业租赁概述266
102物业租赁管理的程序276
103物业租赁合同协议的编写295
复习题302
案例分析题302
11收益性物业的经营管理303
111办公物业的经营管理303
112零售物业的经营管理319
113工业物业的经营管理332
复习题347
案例分析题347
12物业档案管理348
121物业档案与物业档案管理348
122物业档案的收集与整理355
123物业档案的异动管理与保管利用363
复习题367
案例分析题367
13物业管理信息系统368
131物业管理信息系统概述368
132物业管理信息系统的建立374
133物业管理信息系统的开发与实例383
附录392
复习题411
参考文献412
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