电子商贸与网络营销 - 管理科学类 - 中国高校教材图书网
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书名： |
电子商贸与网络营销
管理科学类
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| ISBN： | 7-302-02985-7 |
责任编辑： | |
| 作者： |
姜旭平
相关图书
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装订： | 平装 |
| 印次： | 1-1 |
开本： | 0 |
| 定价： |
￥18.60
折扣价：￥17.67
折扣：0.95
节省了0.93元
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字数： |
344千字
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| 出版社： |
清华大学出版社 |
页数： |
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| 出版日期： |
1998-07-01 |
每包册数： |
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| 国家规划教材： |
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省部级规划教材： |
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| 入选重点出版项目： |
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获奖信息： |
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| 内容简介： |
当今世界正步入网络化社会。网络信息资源及其应用是企业生存与发展不可忽视的重要资源
和手段。正是基于这一时代背景，该书作者结合计算机和网络技术，力求以简洁易懂的语言
，向读者阐述电子商贸系统的形成、发展及其应用方法。全书共分8章，主要包括： 电子商
贸及网络营销的技术基础、信息系统及其发展、Internet及其应用、商贸流通模式与实务操
作过程、基于EDI的国际电子商贸系统、基于Internet的电子商贸系统、网络环境下的经营
分析方法、网络营销等内容。
本书的内容已经用于清华大学经济管理学院的MBA以及各类短训班的教学中，作者以推荐案
例教学的形式，以加深学生对内容的理解，学生反映强烈。
该书适合高等院校管理类各专业师生、各类企业中的经营管理者(特别是企业中的经营主管(
CEO)和信息主管(CIO))，以及对电子商贸与网络营销感兴趣的一般读者。详细信息：http://www.tupub.com/book/book_view.asp?BOOK_ID=142销售服务： 地区省份 大区经理 电 话 分机（总机：010-62770177） 华东区 陈朝伟 010-62782535 3522 /3517 华南区 李凯声 010-62782543 3514 /3512 西北区 温韫辉 010-62776966 3532/3531 西南区 李宇明 010-62781146 3519 /3518 华中区 周宏宇 010-62781827 3515/3516 东北区 张文轩 010-62771153 3520/3521 华北区 刘秀文 010-62771377 3525/3513/3523 邮购电话：010-62786544 分机：3507 联系人：王晓龙 传真：010-62776996（华北） 62771137 62776466 开户行：北京市建设银行清华园分理处 户名：清华大学出版社发行部 帐号：6510005092610001135 税号：110108H52628661 地址：清华大学东门外科技园区学研大厦A座5层 文泉经管研发部： 选题策划：徐学军 010-62781829 市场推广：白 杰 010-62794748 编辑助理：刘冰利 010-62794748 传 真：010-62794748
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| 作者简介： |
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| 章节目录： |
第一章技术基础1
１．１基本概念1
１．２从商贸业务到信息系统的演变过程4
１．２．１组织内部的主要活动形式4
１．２．２从事务流到信息流的演变过程5
１．２．３从单证、台账到记录、文件的转换6
１．３网络技术基础7
１．３．１网络的分类7
１．３．２网络协议9
１．３．３报文的处理过程10
第二章信息系统及其发展分支12
２．１信息系统的形成与发展12
２．１．１计算机在管理领域中的应用12
２．１．２计算机在人工智能领域的应用14
２．１．３反思与发展14
２．２电子数据处理系统16
２．２．１EDPs的基本概念16
２．２．２EDPs的技术构成16
２．２．３进－存－销业务的EDPs处理流程17
２．３管理信息系统及其发展18
２．３．１ＭＩＳ的概念与结构18
２．３．２计划、分析、控制和预测方法22
２．３．３ＭＩＳ案例分析24
２．４ＤＳＳ的概念与发展26
２．４．１ＤＳＳ的基本概念26
２．４．２ＤＳＳ结构与技术构成28
２．４．３ＤＳＳ案例分析32
２．５OＡ 及其发展35
２．５．１ＯＡ的基本概念36
２．５．２ＯＡ案例分析39
２．６电子商贸系统及其发展39
２．６．１电子商贸系统(ＥＣ)产生的背景与技术基础40
２．６．２电子商贸系统的分类40
２．６．３电子商贸系统的结构特点43
２．６．４电子商贸系统案例分析44
第三章Internet及其应用46
３．１Internet简介46
３．１．１Internet的形成与发展46
３．１．２Internet的常用系统46
３．１．３信息资源的分类管理47
３．１．４本单位资源的上网方式49
３．２Internet的应用49
３．２．１Intranet/Extranet的基本概念50
３．２．２在其它信息系统分支中的应用51
３．３当代社会的网络化和信息化进程52
３．３．１“信息高速公路”系统53
３．３．２ 双重时空下商业模式54
第四章商贸流通模式与实务操作过程55
４．１商贸实务操作过程55
４．１．１交易前的准备56
４．１．２贸易磋商过程56
４．１．３合同与执行57
４．１．４支付过程57
４．２国际贸易的实务操作过程57
４．２．１单证交换的事务流过程58
４．２．２单证交换的信息流过程59
４．３流通和支付手段的网络化进程61
４．３．１由数据交换取代资金交换61
４．３．２基于票据交换的处理过程61
４．３．３我国资金清算系统62
44技术基础和流通模式的变化64
第五章基于EDI的国际电子商贸系统65
５．１国际电子商贸系统的形成与发展65
５．１．１国际贸易业务的特殊性65
５．１．２EDI的形成过程66
５．１．３EDI的法律问题68
514《贸易法委员会电子商贸示范法》69
５．２EDI标准70
５．２．１什么是EDI标准70
５．２．２UN/EDIFACT71
５．２．３联合国标准报文（UNSM）72
５．３几种常见的单证报文规定75
５．３．１海关报关报文（CUSDEC）75
５．３．２海关货物报告报文（CUSCAR）76
５．３．３海关复报文（CUSRES）77
５．３．４海关运输工具报告报文（CUSREP）77
５．３．５海关快递货物报关报文（CUSEXP）78
５．３．６报文格式举例79
５．４EDI在各国电子商贸中的应用81
５．４．１EDI在世界各国的发展和应用情况81
５．４．２我国台湾地区货物通关自动化系统83
５．４．３EDI在我国的发展和应用情况86
５．５EDI国际电子商贸的技术构成90
５．５．１EDI应用系统的结构90
５．５．２EDI的网络技术基础91
５．６基于国际电子商贸系统的贸易过程重组92
５．６．１目前存在的一些错误认识93
５．６．２基于EDI应用系统的经营战略94
第六章基于Internet的电子商贸系统96
６．１Internet 下电子商贸的技术构成96
６．１．１Internet下电子商贸的分类96
６．１．２系统结构98
６．１．３Internet下电子商贸系统的特点100
６．２若干常用的电子商贸网址举例101
６．２．１联合国贸发大会贸易信息网络101
６．２．２全球商务发展网络107
６．２．３中国国际电子商务网107
６．２．４全国生产资料市场信息网111
６．２．５ＡＥＯＮ电子商城网络113
６．２．６中国粮食贸易网络117
６．２．７其它常用的商业、股票、证券、期货、金融网络118
６．３基于安全电子交换协议的电子商贸系统133
６．３．１SET及其安全保障措施133
６．３．２SET工具主要支持的两大功能135
６．３．３基于ＳＥＴ的ＩＢＭ网络商贸支付系统135
６．４电子商贸下的营销模式136
６．４．１网络营销意识的建立137
６．４．２建立新型的商业运作过程137
第七章定量化分析方法与实现工具139
７．１EXCEL的统计分析功能139
７．１．１EXCEL的基本数据处理功能139
７．１．２EXCEL与Internet的连接142
７．１．３EXCEL的函数功能143
７．１．４EXCEL的高级数据分析工具144
７．２预测方法及其实现工具145
７．２．１一元线性回归145
７．２．２多元线性回归148
７．２．３移动平均方法149
７．２．４指数平滑方法150
７．２．５非线性预测模型及其求解方法153
７．３线性规划求解154
７．３．１线性规划模型154
７．３．２灵敏度分析156
７．３．３求解操作过程157
７．３．４单目标规划求解158
７．４目标搜索方法160
７．４．１定量分析函数和因素分析方法160
７．４．２反推运算求解操作161
７．５相关分析162
７．５．１相关分析方法162
７．５．２相关系数的计算操作过程163
７．５．３皮尔逊积差法相关系数的性质与分析163
７．６连锁替代因素分析方法164
７．６．１连锁替代分析模型164
７．６．２连锁替代分析方法应用举例166
７．７层次分析方法169
７．７．１AHP方法的基本思想170
７．７．２相对比较的标度170
７．７．３理论解171
７．７．４求解方法和近似公式172
７．７．５计算举例173
７．７．６初始比较值的一致性检验174
７．８TOPSIS综合评估法175
７．８．１TOPSIS方法的基本做法175
７．８．２求解过程176
７．８．３应用举例177
第八章网络营销180
８．１市场和营销理念的变迁180
８．１．１时空观念的重组和电子时空观180
８．１．２信息传播模式的变化181
８．１．３市场性质的变化181
８．１．４消费者概念和行为的变化182
８．２消费者的行为、需求和愿望183
８．２．１需求导向的消费者行为183
８．２．２理性的消费行为184
８．３网络环境下的商业信息传播模式185
８．３．１全新的广告模式185
８．３．２商品信息的分类和管理187
８．４从4P's到4C's的营销策略189
８．４．１从产品策略到满足需求策略189
８．４．２从按成本定价到满足需求定价191
８．４．３从传统商业到现代商业的运作模式192
８．４．４网络在线的实时沟通192
85Web上的营销技术193
851推销你的商务Web Site193
852避免损失和防止欺诈194
853设置计数器，研究市场需求趋势195
854利用Email传递商务单证195
855利用动画和图象制作广告196
856通过BBS吸引客户和启发灵感196
857实现促销意图的导航器和搜索引擎197
858营销分析的基础： 数据库197
859菜单： Web上的导购员197
8510广播方式的信息发布： 推销和促销策略198
8511网络支付： 电子化的交易工具198
86创造网络环境下的竞争优势199
861建立企业的信息优势199
862充分利用网络和信息优势200
863面向业务，重组企业的运作过程200
864将信息优势转化为竞争优势201
附录一203
附录二204
附录三207
附录四联合国贸易发展大会网络主页214
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| 精彩片段： |
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| 书 评： |
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| 其 它： |
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