物流企业管理 - 21世纪高职高专经管类系列规划教材 - 中国高校教材图书网
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书名： |
物流企业管理
21世纪高职高专经管类系列规划教材
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| ISBN： | 978-7-5623-3251-0 |
责任编辑： | |
| 作者： |
曾志勇
相关图书
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装订： | 平装 |
| 印次： | 1-1 |
开本： | 16开 |
| 定价： |
￥29.00
折扣价：￥27.55
折扣：0.95
节省了1.45元
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字数： |
389千字
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| 出版社： |
华南理工大学出版社 |
页数： |
270页
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| 出版日期： |
2010-04-01 |
每包册数： |
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| 国家规划教材： |
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省部级规划教材： |
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| 入选重点出版项目： |
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获奖信息： |
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| 内容简介： |
本书是高职高专物流管理专业基础课教材。它从物流企业的组织结构选择、经营决策方案制定、设备与设施选择与管理、人力资源开发与管理、物流作业活动管理、质量管理、服务水平提升、信息系统建设、成本控制、企业新模式等方面详细阐述了我国物流企业的管理。本书采用项目导入的编写方式，力求体现高职高专教材注重实用性、操作性的特点。
本书既可以作为高等职业技术教育的教材使用，也可以作为物流相关行业各级管理人员进修的培训用书。
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| 作者简介： |
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| 章节目录： |
模块一 物流企业岗位认知
一、物流及物流企业概述
1 物流的概念
2 物流企业的概念与主要特征
3 物流企业的类型
4 物流企业的发展趋势与我国物流企业的现状
二 物流企业管理
1 物流企业管理的职能
2 物流企业管理的目标和工作内容
3 物流企业的组织管理
4 物流企业管理与供应链管理
模块二
一 进行物流企业市场调研
1 制订物流企业的市场环境调研方案
2 实施物流企业市场调研方案
二 物流企业经营决策与战略管理
1 进行物流企业经营决策
2 制订物流企业的战略
三 有效选择和管理物流企业设施与设备
1 物流企业设施与设备的选择与评价
2 物流企业设施与设备的实用、维修
3 物流企业设施与设备的更新、改造与报废
四 合理的物流企业人力资源准备
1 物流企业人力资源规划
2 物流企业员工的吸收、开发和培训
3 物流企业的绩效评估
4 物流企业员工的激励管理
5物流企业重要的岗位设置
模块三 物流企业经营实施阶段
一 物流企业作业活动管理
1 实现物流企业运输的管理
2 实现物流企业仓储的管理
3 实现物流企业配送的管理
4 实现物流企业包装的管理
5 实现物流企业装卸搬运的管理
二 提升物流企业的客户服务水平
1 物流企业客户资源的管理
2 物流企业客户服务衡量和控制
3 实现物流企业客户满意的途径
三 物流企业活动信息化
1 现代物流企业信息系统的开发与实施
2 电子商务下的物流企业信息系统的建设
模块四 物流企业经营控制阶段
一 物流企业作业活动质量控制
1 确定物流企业质量的内容
2 评价物流企业质量管理的方法
3 物流企业质量管理体系的建立与运作
4 提高物流企业服务质量管理的途径
二 物流企业作业活动成本控制
1 物流企业运输成本的控制
2 物流企业仓储成本的控制
3 物流企业配送成本的控制
4 物流企业装卸搬运成本的控制
模块五 物流企业新型模式
一 第三方物流与第四方物流
1 第三方物流
2 第四方物流
二 供应链管理下的一体化物流
1 一体化物流的概念
2 垂直一体化物流和水平一体化物流
三 物流战略联盟模式
1 建立物流战略联盟的方式
2 建立物流战略联盟的对策
3 建立战略联盟的建议
四 虚拟物流企业
1 虚拟物流企业的构建
2 虚拟物流企业的优势
参考文献
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| 精彩片段： |
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| 书 评： |
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| 其 它： |
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