工作分析的方法与技术(第三版)(教育部面向21世纪人力资源管理系列教材;“十一五”国家级规划教材) - 中国高校教材图书网
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书名: |
工作分析的方法与技术(第三版)(教育部面向21世纪人力资源管理系列教材;“十一五”国家级规划教材)
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| ISBN: | 978-7-300-12384-4 |
责任编辑: | |
| 作者: |
萧鸣政
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装订: | 平装 |
| 印次: | 3-1 |
开本: | 大32开 |
| 定价: |
¥29.00
折扣价:¥26.10
折扣:0.90
节省了2.9元
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字数: |
424千字
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| 出版社: |
中国人民大学出版社 |
页数: |
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| 出版日期: |
2010-08-03 |
每包册数: |
7
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| 国家规划教材: |
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省部级规划教材: |
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| 入选重点出版项目: |
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获奖信息: |
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| 内容简介: |
本书是萧鸣政教授全面、深入、系统地阐述工作分析理论与方法的一本专著性教材,书中主要介绍了现代公共组织与企业人力资源管理中的各种工作分析技术及其操作方法,具体内容包括工作分析的理论概观、历史发展、方法与技术操作、分析质量鉴定以及如何把工作分析运用于组织管理实践,提高人力资源管理和人力资源开发的效率与效果等。 第三版对上一版中的大部分案例进行了更新和替换。对附录进行了修改,并特别增加了章末的“练习测试题”和参考答案,以增强工作分析课程教学的操作性。 本书适合用作工商管理,公共管理、劳动经济、人力资源开发与管理等专业的教材,也适合广大企事业单位、政府与公共组织中的管理工作者阅读参考。
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| 作者简介: |
萧鸣政,北京大学人力资源管理责任教授,博士生导师,现任北京大学人力资源开发与管理研究中心主任、北京大学政府管理学院行政管理系主任。中国人民政治协商会议北京市委员,中国人才研究会常务理事兼副秘书长,中国人力资源开发研究会常务理事,《国家中长期人才发展规划纲要(2010-2020)》专家组专家,国际人力资源开发研究会第6届亚洲年会执行主席。先后任教于中国人民大学、清华大学、北京大学,应邀到美国、加拿大、英国、日本、韩国和新加坡的许多著名大学进行学术交流与举办讲座。以人力资源开发、工作分析与评价、人才测评与选拔、绩效考评与管理等研究见长。发表论著130多篇(部)。
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| 章节目录: |
第一章 工作分析概述 第一节 工作分析的概念 第二节 工作分析的性质与作用 第三节 工作分析的结果与表现形式 第二章 工作分析的历史与发展 第一节 工作分析思想探源, 第二节 西方国家工作分析的实践活动与贡献 第三节 中国古代的工作分析与应用 第四节 工作分析的发展趋向 第三章 工作分析的内容与组织 第一节 工作分析的具体内容 第二节 工作分析内容的标准化 第三节 工作分析的组织和实施 第四节 工作分析组织实施示例 第四章 工作分析的基本方法与工具 第一节 观察分析法 第二节 主管人员分析法 第三节 访谈分析法 第四节 问卷调查分析法 第五章 任务分析 第一节 任务分析概述 第二节 任务分析的方法与步骤 第三节 任务分析的应用 第六章 人员分析 第一节 人员分析概述 第二节 人员分析的方法与技术 第三节 人员分析的操作与实践 第七章 方法分析 第一节 方法分析概述 第二节 方法分析技术 第三节 方法分析的数学技术 第八章 工作分析质量鉴定 第一节 工作信息的质量鉴定 第二节 工作描述的质量鉴定 第三节 工作分析质量鉴定的数学方法 第四节 工作分析方法的比较与选择 第九章 工作分析实践中的问题与对策 第一节 员工恐惧问题及其对策 第二节 动态环境问题及其对策 第三节 工作分析实践中的其他问题 第十章 工作评价 第一节 工作评价概述 第二节 工作评价的方法与技术 第三节 工作评价的应用 附录 附录一 工作分析实施计划草案 附录二 福利检查员观察分析记录表 附录三 动作分析技术 附录四 工作取样技术 附录五 基于深圳市南山公安分局样本调查的素质清单与任务清单统计分析表 附录六 职业、职务、职位、职责、职组、职系、职级、职等 参考文献 练习测试题参考答案
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| 精彩片段: |
后来,斯科特又重新修正了他的观点,提出了一种“人与人”的标准,即将研究重点从预先假定的理论转向工作表现的内在质量标准研究。具体地说,他将同一等级的军官按工作中所表现出来的能力进行排列,再就这一级别的军衔资格条件进行工作分析。这一新的标准得到了军队首长的赞同,也受到了大多数军官的欢迎。由于斯科特工作表现出色,1917年,美国国防部部长牛顿·贝克(New-ton Baker)授权斯科特在军队中组建人员测评委员会,由他任主席,宾汉任常务副主席。 2.编制了军官任职技能说明书 斯科特对于工作分析的第二个贡献是,他领导的委员会通过工作分析,编制了“军官任职技能说明”、“入伍申请表”与“人员调查表”。在研究期间,斯科特委员会的一项主要任务是帮助军队招募合乎要求的士兵,“工作分析服务于前线需要”。军队为委员会提供了招募人员所需的专有技术,却得不到满意的结果。为彻底解决这一问题,委员会首先要求部队在制定标准(对所招募士兵的要求)时,对具体工作进行描述,包括工作任务和所需资格。另外,委员会还在各地区设立人事专管员,其任务是结合当地实际问题进行工作分析和调查研究。最后,委员会根据专管员的报告,制定了一份“特定军官的任职技能说明书”。 委员会的另一项工作是,通过工作分析,成功地设计了“入伍申请表”和“人员调查表”,从而使入伍新兵分类工作的效率大大提高。约翰·沃特森(John B.Watson)是这项工作的主要负责人。他认为,对技术熟练工进行行为分析就能发现这项工作所需的工作技能。例如,管理者观察发现一个熟练机械工的组装离合器的操作过程后,可以大致了解组装离合器这项工作所需的技能。基于这种认识,约翰·沃特森设计出了军队的“人员申请表”和“人员调查表”。
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| 书 评: |
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| 其 它: |
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