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说话的智慧与禁忌 - 中国高校教材图书网
书名: 说话的智慧与禁忌
ISBN:978-7-5606-2807-3 责任编辑:
作者: 廖康强  相关图书 装订:平装
印次:1-1 开本:16开
定价: ¥17.00  折扣价:¥16.15
折扣:0.95 节省了0.85元
字数: 190千字
出版社: 西安电子科技大学出版社 页数: 279页
出版日期: 2012-08-01 每包册数:
国家规划教材: 省部级规划教材:
入选重点出版项目: 获奖信息:
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内容简介:
  在任何时候,说话有智慧和说话犯禁忌带来的结果都有着天壤之别:用智慧的方式说话,领导会器重你,下属会拥戴你,朋友会喜欢你,异性会青睐你,客户会信赖你,而你也会迅速获得最大限度的成功;说话触犯禁忌,领导会忽视你,下属会反对你,朋友会讨厌你,异性会抛弃你,客户会怀疑你,而你也是辛苦一场后才发现徒劳无功。本书就是要告诉你,如何远离那些说话的禁忌,用正确的方法获得更大的成功。

作者简介:
 
章节目录:
第一章 有智慧的人善于倾听 1
 1 倾听让问题迎刃而解 2
 2 了解讲话者,做好倾听的准备 7
 3 倾听是最有效的推销方法 10
 4 学会适当地沉默缄口 14
 5 在倾听的同时要多多思考 18
 6 用心才能听得见 22
 7 正确理解对方说话的意图 27
 8 真诚倾听就是最好的恭维 32
 9 接听电话的技巧 37
 
第二章 有智慧的人说话尊重他人 45
 1 夫妻之间要相互尊重 46
 2 对别人宽容就是对自己尊重 50
 3 没有人情味,办事举步维艰 54
 4 说到做到,也是一种尊重 59
 5 诚实是对人最基本的尊重 64
 6 孩子也需要得到尊重 70
 7 好言好语好办事 73
 
 
第三章 有智慧的人真诚地赞美 79
 1 学会赞美 80
 2 理解赞美背后的含义 83
 3 赞美也要讲究技巧 87
 4 赞美需要有新意 90
 5 要雪中送炭,不要雪上加霜 95
 6 避免空洞的赞美 98
 7 避免肉麻的奉承 102
 8 要背后赞美,不要背后损人 106
 9 批评也可以很“动听” 111
 
第四章 有智慧的人说话有分寸 115
 1 说话要注意场合 116
 2 说话要把握分寸 120
 3 切忌口出狂言 123
 4 说话要以谦逊为本 128
 5 对上级或长辈讲话要尊重 133
 6 与陌生人讲话的分寸 138
 7 话别说得太满 142
 8 含蓄地表达感情 146
 
第五章 有智慧的人说话幽默有趣 153
 1 幽默换来好心态 154
 2 幽默属于乐观者 158
 3 开玩笑应把握好尺度 162
 4 陷入被动局面,幽默来救场 167
 5 情感生活需要幽默来调剂 172
 6 用幽默缓解尴尬 175
 7 用幽默表达心中不满 179
 8 学会自我解嘲 182
 9 幽默应适时适地 186
 
第六章 有智慧的人巧妙拒绝 191
 1 别让羞于说“不”坏了事 192
 2 拒绝时要坚定立场 195
 3 拒绝,但不要令人难堪 199
 4 婉转地说“不” 203
 5 如何拒绝别人的邀请 206
 6 回避不宜直言的问题 212
 7 大智若愚的装糊涂拒绝法 216
 
第七章 有智慧的人说话简洁通俗 223
 1 说话要通俗易懂 224
 2 言简意赅扭转局面 227
 3 尽量别与人发生争吵 232
 4 话要说到点子上 236
 5 说话必须简洁有条理 240
 6 任何时候都要少说废话 244
 
第八章 有智慧的人巧妙说服他人 249
 1 选择有利于说服的场合 250
 2 有理有据更易说服 254
 3 以情服人胜过讲道理 258
 4 恭维比争论更有力量 262
 5 说服要有震慑的气势 265
 6 自曝弱点取得他人的信任 271
 7 说服时要多替对方着想 274
 8 对无礼的人,打击要一针见血 279

精彩片段:
 
书  评:
 
其  它:
 



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