无缝隙政府：公共部门再造指南（公共行政与公共管理经典译丛·公共管理实务系列） - 公共行政与公共管理经典译丛 - 中国高校教材图书网
书名：
无缝隙政府：公共部门再造指南（公共行政与公共管理经典译丛·公共管理实务系列）
公共行政与公共管理经典译丛
ISBN： 7-300-03969-3/D.607
责任编辑：
作者：
拉塞尔·M·林登
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装订： 平
印次： 1-1
开本： 18
定价：
￥30.00
折扣价：￥27.00
字数：
出版社：
中国人民大学出版社 页数：
出版日期：
2002-01-09
每包册数：
国家规划教材：
省部级规划教材：
入选重点出版项目：
获奖信息：
内容简介：
无缝隙政府是我们正在经历着的这场静悄悄的公共管理革命的主要原因和特征，同时也是由生产者社会向顾客社会转变的一种反应。本书用来自各级政府的实例展示了如何把再造原理应用到各级政府的管理之中，详述了再造的步骤，说明了政府再造过程中怎样评估、设计，怎样克服阻力，怎样实施根本性的变革，揭示了无缝隙政府不是全盘推翻现有的行政运作程序，不是以部门、职能为导向或以数量、规模为导向，而是以顾客为导向，以结果为导向，以竞争为导向。
作者简介：
拉塞尔·M·林登（Russell M. Linden）哲学博士，维吉尼亚大学政府管理学院规划项目的指导者，联邦行政学院的高级成员，拉斯·林登协会（该机构主要从事公共部门革新的管理咨询业务）的负责人。
章节目录：
精彩片段：
书 评：
《无缝隙政府》一书见解独特，案例典型，发人深思。该书是一本提升政府绩效的颇有价值的指导手册。
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