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客户关系管理 - 高等院校“十三五”规划教材 - 中国高校教材图书网

	书名：	客户关系管理高等院校“十三五”规划教材
	ISBN：	978-7-305-19557-0	责任编辑：
	作者：	赖文燕，黄爱兰相关图书	装订：	平装
	印次：	1-1	开本：	16开
	定价：	￥49.00　折扣价：￥44.10 折扣：0.90 节省了4.9元	字数：	512千字
	出版社：	南京大学出版社	页数：	312页
	出版日期：	2018-01-01	每包册数：	34
	国家规划教材：		省部级规划教材：
	入选重点出版项目：		获奖信息：
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内容简介：
本书按照“工学结合”人才培养模式的要求，以工作任务为导向进行课程设计。将教材内容分成10个具体任务单元，组成完整的课程体系。本书既贯彻了开放教育与高职理念，又注意了教材理论完整性，较好地实现了教材理论“必需、够用”的要求。本书内容新颖，通俗易懂，案例贴近学生，生动有趣，注重理论联系实际，各章附有增值阅读、能力自测、案例分析、实践与操作。
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