伴随科技的进步,出版业发生了深刻变革,传统出版正以新媒体的方式进行业态转型,网络化、数字化出版日益兴盛,而新媒体出版也不可避免地波及到高校教育教材上来。如今的教材市场本就是一种营销和服务的竞争,在新时代的刺激下,面对越来越多的教育出版商对新数字化技术的开发和应用,高校经销商是继续保持观望态度“走一步算一步”,还是应该将新时代的产物运用到教材市场营销服务中?
不可否认,近年来,高校教材市场持续火爆,高校教材经销商通过教材巡展、免费培训、会议营销、一对一营销等传统的增值服务模式对高校教材营销的影响力日渐衰弱,教材经销商不能坐以待毙,需要配合教材出版商运用新的数字化增值服务手段来提升品牌、争取客户。同时,随着多媒体教学在高等教育领域的全面普及,数字化增值服务对高校教材营销的影响显得日益重要。
很多高校教材经销商采取了积极的策略,广西教苑图书有限公司积极为高校提供数字资源服务,包括“数字化资源服务”以及“高校教师网络培训服务”等项目。广西教苑图书有限公司董事长成端显说:“我们依托全国大型知名教学出版机构教学服务和数字化资源平台,整合构建了多层次、多专业的数字化教学资源服务体系,具体产品服务项目包括‘高等教育视频资源库’、‘职业教育视频资源库’等方面。”此外,广西教苑图书有限公司还受教育部全国高校教师网络培训中心授权批准成立高师网络培训中心(南宁分中心),承担了广西区高校在职教师相关培训的工作和任务,提高广西区高校教师特别是中青年教师的业务水平和教学能力,由教育部高教司和人事司共同颁发“骨干教师培训证书”。“目前已建设完成有两间设备齐全的多媒体教室,可以按网培中心的要求同时开设两个课程的培训。”成端显表示,广西教苑还会继续响应教育部指导精神,积极开展与院校共建教师网络培训中心的工作。
面对时代发展的新趋势,广州金地科技有限公司副总经理张会彬认为,一方面,经销商要加强同出版社和院校的合作,抓住优秀数字化产品资源,配合出版社深化优秀教材的宣传推广,建立定期互访、合作研讨机制等,真正发挥桥梁与纽带作用。另一方面,要充分发挥网络营销的效用,构建完善的营销网络体系。作好相应的终端渠道建设,不断深化数字化资源库、教学数字化在线产品及平台的建设与推广。而东北财经大学出版社财经书店作为教材经销商也与时俱进,紧跟电商时代步伐。传统实体书店的时空局限性日渐显现,为了适应时代发展的需要,东北财经大学出版社财经书店积极地开办了网上书店,发布了官方微博。网上书店、微博突出了财经书店的专业性、权威性,弥补了实体书店的时空局限性,扩大了消费群体,满足了不同层次读者的需求。通过网上书店和微博,东北财经大学出版社财经书店在为读者提供海量的信息查询、方便快捷的购书服务的同时,还为会员读者建立了相关的资料档案,为读者提供个性化服务,极大地提高了财经书店的知名度。
实际上,数字化产品对大中专教材领域还未能形成足够强大的冲击力,然而从发展趋势来看,教材经销商应该有必要的紧迫感,不断摸索数字化产品的营销和发行策略,并采取相应的积极措施。
来源:《新华书目报》2013年10月31日