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作者是一位咨询培训师,也是一个父亲,在与自己孩子和学员相处的过程中,发现和总结出了父母一定要告诉孩子的十件最具正能量的事情。 我读过的最有影响力的一本书就是关于倾听的。《乌托读者》中布伦达·尤兰德援引了苏珊·托德《右臂的力量》中的一个章节,这篇文章叫做《告诉我更多》,该文讲述了当一个人说话的时候,对方全神贯注地倾听,不会打断,不会改变话题,并不时地在需要的时候,表示支持,用肢体表示告诉我更多的信息,我愿意倾听,或者问,还有呢、然后呢,这是一件超美妙的事情。
当然,一段美妙的对话就是有来有往,即使有点嘈杂。但是要知道,所有让你感觉美妙的对话,都必须能够在需要放慢、需要倾听的时候,停下来倾听。所以,这也是我们的孩子需要的,被倾听。
很多年前,我为一些公司客户和他们的家人举办了一个项目,名为倾听之夜。在这个项目中,我们做了一个倾听的练习,一个人讲的时候,另一个人全身心地倾听,这个练习实际上是关于如何全身心地倾听,让讲述者感觉真的被倾听。我们通常使用如下的话题:
你觉得你的房子或者邻居怎么样? 你美好的回忆有哪些? 当你梦到或者想到未来的时候,是什么样子的? 告诉我你朋友的一些事情,你觉得他们怎么样?
在前两次练习的时候,家庭成员被分到互不认识的小组里,这样可以让每个人在和家人聊天之前很享受倾听的过程,之后家长和孩子就进行倾听练习。几周之后,我收到了一个学员安德烈的邮件:
亲爱的保罗,昨晚我14岁的女儿切尔西回家说:“妈妈我需要和你谈谈,如果你可以用我们那天晚上学到的方式去倾听,我就不用骑车3里地去朋友家了。”
谢谢。
安德烈
我非常喜欢这封信。看,换个方式全心地倾听就可以有这么大的作用。倾听是需要练习的,有一本很棒的书,迈克尔·尼科尔的《倾听的艺术》里说,人们倾听的时候会倾向于去主观地理解或者参与到对话中,而不是用非语言的形式,去表明他们在倾听,他们听懂了。你可能在电影里不时地听到,我懂了。丹尼·凯在电影《宫廷小丑》里的话是我能够回忆的最早的:
懂了吗? 懂了。 很好。 这就是我们接下来要讲的。
尼科尔说,全身心地倾听而不去打断、不去改变谈话的主题是非常重要的。说一些话让人安心并不是倾听,试着解决问题也不是倾听。当说话的人觉得你真的感兴趣并且用心倾注了注意力,他们才会真的说出对他们很重要的事情。
也许你遇到过很好的倾听者,当你和他们说话的时候,他们会让你觉得你是他们的全世界,他们不会问问题,除非他们知道你已经说完了你的想法。这些人会让你觉得很棒,和他们说话通常会很开心很振奋,相信这就是你想带给孩子的感觉。
尼科尔在《倾听的艺术》中说,在我们给孩子和家人有限的时间里,和他们的聊天通常是以淡漠的或者宽慰的话语去打断他们。由于厌倦了说和听,我们会从电子产品中去寻求慰藉和安静,投影的照片、音乐或者屏幕间哔哔的声音。是不是正是这些让我们忘记了如何去倾听?也许我们故意引导自己用这样的方式生活,因为我们在寻求慰藉,当没人倾听的时候,用以抵消精神的灰暗。
在每一个夜晚,你都有大把的机会可以去倾听你的孩子。他们通常不会注意到你是否一心多用,你只需要不时地点头或者嘀咕就可以了。当然,有时候他们会注意到你没有用尽全心,会对你说,看着我。
本文摘自《10句话,给孩子满满正能量》,[美 ]保罗·阿克斯特尔著,张坤译,机械工业出版社,定价28.00元
来源:《新华书目报》2015年03月05日
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