■受访人：吴建中（澳门大学图书馆馆长）
　　□采访人：解乔桉（中国出版传媒商报记者）

　　说到图书馆界的明星，很多人心中会冒出许多名字，吴建中就是其中一位。他儒雅绅士，既是图书馆的“掌门人”，也走在国际图书馆、学术和实践前沿，他提倡第三代图书馆，一生都在为图书馆奔走相告。但他儒雅的外表下，藏着一颗“不安分”的心，他勤于学习，又不止步于图书馆，其视角一直在向外延伸，做过上海世博会主题演绎总策划师、上海市政府参事等职务，这都不仅仅是因为其图书馆人的身份，更是他求变的人生态度。

　　虽然其身份一直在转换，但他对图书馆的热爱，未曾改变。2018年，已退休的他，漂洋过海担任起澳门大学图书馆馆长。从公共馆到大学馆，从面对万千大众读者到面对学生读者，其心路历程有着怎样的变化？他又是如何在挑战中找到职业的热情？本报记者近期对他进行了专访。

　　吴建中

　　资深图书馆人，现任澳门大学图书馆馆长。曾任上海图书馆馆长、上海世博会主题演绎总策划师、上海市政府参事等。代表作有《21世纪图书馆新论》《转型与超越：无所不在的图书馆》等。

　　□从公共馆到大学馆任馆长，您觉得最大的不同是什么？

　　■当时接受澳门大学管理层面谈的时候，考官问我一个问题，你认为公共图书馆与大学图书馆有什么区别，我说本质上是一样的。但现在看来差别很大。公共图书馆面对的读者太多，对大城市来说是百万甚至千万级的，因此“读者”似乎只是一个概念，而在大学，读者就是上帝，每一位老师、每一个同学的意见都要认真反馈，你必须直面他们的需求。你的服务越深入，建议和意见反而会越多。与读者之间的距离越近，越频繁，就越容易让你有成就感和荣誉感。相比公共馆，大学馆的工作难度，不在于做多，而是做对。

　　□有什么经验值得内地图书馆可以学习和借鉴？

　　■大家会以为国外甚至我国香港、澳门的图书馆经费充足，其实不然。澳门的大学图书馆经费与内地大学不能相提并论，我一来就感到压力很大。

　　但我们还是从两方面入手。一方面，是挖潜。我挖掘员工的潜能，让他们把自己的能量充分发挥出来。比如，我们开设信息素养课程。这里的课程以英语为主，所以挑选的几位同事首先英语要流利，经过一段时间的实践，学校反响很好，而且常常有老师来请我们的员工上课；再比如，情报分析工作，让员工与学校管理层需求对接，做情报分析报告，我们做的高教前瞻快报、学科评价报告等都很有质量，深受学校好评。另一方面，是借力，寻求内地的支援。上海图书馆不仅提供了“上海之窗”服务，还派员作情报分析和数字人文的辅导，文化和旅游部公共文化中心为我们输送了大量文化视频资源，人民教育出版社也提供了大量教科书。此外，我们还充分利用本地资源，如最近还开设了澳门基金会文库，将澳门基金会出版的800多种图书馆和文献收集在一起，通过这种托存图书馆的方式吸引更多的机构和个人为我们提供资源。穷则思变，反而容易激发起职业热情。

　　□在内地，很多学生用图书馆自习，在澳门这种事情普遍吗？

　　■澳门大学图书馆建筑规模达3.2万平方米，在港澳地区首屈一指。澳大是书院制，每个书院都有阅览室，所以澳大图书馆没有空间压力，相反我们要做的是如何吸引读者走进图书馆。

　　澳大图书馆有60个研究单间，有无数移动桌椅可自由组合讨论交流，因此我们努力打造交流分享空间。比如，我们将平时不开放或少开放的空间打造成展示空间，提供给读者集体借用。有一个书院领导说他们的学生到非洲访学，拍摄了不少照片，我们就为学生举办了摄影展，前几天我还收到一份感谢函。从这一点来说，澳大图书馆是很幸运的。当然其他学校都面临空间问题，如澳门科技大学图书馆、澳门城市大学图书馆都面临空间压力。

　　□吸引读者入馆是件很头疼的事，您是如何做的？

　　■澳大馆有很好的空间，但活跃度不够。国家教育部今年向澳门大学赠送“博雅之壁”，我们借用“博雅”之名设立了“博雅”系列讲座、展览和新书发布，反响很好。我们还将博雅讲座做成光盘，也算是一个文创产品。针对阅读量的问题，我们开设了信息素养课程，同时也举办一些图书馆利用讲座，深受读者好评。下一步我们将开设“阅读花园”项目，与本地书店合作，举办一些读书推广活动。

　　□您很善于与时俱进地对图书馆作出一些创新，您怎么看待图书馆创新？

　　■图书馆需要改变，需要创新。我们不能永远给读者一个老面孔。就图书馆建筑而言，以前有一种说法，图书馆是圣殿，所以要建设成像教堂一样。耶鲁大学图书馆在19世纪中叶建设了一个豪华且庄重的图书馆，来参观的人太多了，很多游客在外面拍完照就走了。当时的图书馆馆长就在门口设置了一个告示牌，说图书馆在里面，意思是耶鲁大学最值得骄傲的不是它的外形，而是它的藏书。

　　现代图书馆建筑强调的是以人为本，图书馆不是让人看的，而是让人学习和交流的，所以要关注人的感受和舒适度。怎么给读者一个新面孔呢？那就要创新，当然创新是无止境的。国际图联在评选2018年图书馆优秀建筑中有一个入围的案例很有意思，一个小镇的图书馆长看到一群孩子在街上玩耍，就跟他们说，你们进来玩玩。从游玩中这批孩子找到了学习的乐趣，以后成为图书馆的常客。如果说图书馆只有阅读功能，只有阅览室的话，这些孩子愿意走进来吗？

　　□这也是未来图书馆的发展方向吗？

　　■图书馆是什么？该怎么做？图书馆界缺少的是一种定力，图书馆从来不是唯有图书的馆，前几年我提出了第三代图书馆，其实就是希望回归到图书馆本来的意义，图书馆是一个交流中心、学习中心和知识中心。

    来源：中国出版传媒商报