《从“数学帝”到剃头匠:Q发屋创始人汤建良》潘剑冰
多年以后,汤建良站在央视《创业英雄汇》的舞台上,想起了自己在哈工大上第一节课的那个遥远的上午。 那节课上,解析几何老师徐阳对同学们说:“选择了数学,就等于选择了孤独与寂寞。”自那以后,汤建良牢牢地把这句话记在了心里,虽然他毕业后并没有选择继续在数学道路上做研究,但他却最终选择了“孤独与寂寞”,走上了一条为人所不解的道路。
让我们把时钟拨到2015年春天那个阳光灿烂的日子,汤建良顶着自己那头蓬勃生长的头发,很不情愿地来到了家门口附近的理发店。这一两年来,理发程序的繁琐与复杂已经成了汤建良的心病,他暗暗祈祷,今天可以剃个简单的头。没想到,这一天的情况变本加厉,从安利各种价位的洗发水、各个部位的护理服务,再到充值卡的推销,耳朵根子几乎没有一刻闲下来,出门的时候已经是身心俱疲。 回家后,汤建良想起了自己两年前在新加坡国立大学看到的QB HOUSE,无须等待,十分钟快速剪完,不洗、不烫、不吹,简洁与高效让汤建良叹为观止,也悠然神往。QB HOUSE在东南亚的成功,已经证明了这种模式在勤俭惜时的亚洲人当中具有很大的市场。环顾内地,即使像深圳这样的一线城市,快剪业态也才刚刚起步,空间无限广阔。理发是全民刚需,在中国每月规模可达三千亿量级,只要能够从中分一小杯羹,就足以干出一番大事业来。那么还犹豫什么呢,行动吧! 汤建良开理发店的消息传出之后,立即在朋友圈形成了一个“震中”,大家纷纷惊诧于他前后职业的裂度之大:一个先后毕业于哈工大数学系和中山大学MBA,正在长安标致雪铁龙事业上干得风生水起的汽车行业高管,为何突然间抛弃光鲜的工作、优厚的待遇,跑去当起剃头匠了?一时,关切和质疑的声音如潮水一般向他涌来。 但汤建良不为所动,他认为自己转型当理发匠并没有背弃毕生所学,反而正是哈工大精神的表现——低调、务实、求真、服务、奉献,不以岗位的光鲜与收入的丰厚作为价值的体现,而把自己能给这个社会带来多少贡献值,改变更多人的生活为自身价值的体现,这不正是哈工大精神的内涵吗?许多学子选择来到僻处北陲的哈工大,就证明了他们具有超乎常人的非功利眼光和更广阔的胸怀。 汤建良把“规格严格,功夫到家”的哈工大校训引入了自己创办的Q发屋:整个服务过程严格控制在10分钟以内,从开始的第一道程序,就要标准化,动作要做到行云流水,“行于所当行,止于不可不止”,每一个理发师都经过了严格的培训,“功夫到家”后才能上岗。甚至,连店内的布置都是按照“规格严格”,所有的店内用具都是特别定制,没有一个格子是多余的,绝不浪费一寸空间,甚至细致到毛巾、梳子、镜子、发剪等剪发必需用品的摆放位置都不能错乱,各安其位,井井有条。所有非一次性用具,甚至理发师的手,都必须一客一消毒。 “在工大百年校史上,出过科研巨匠、治国栋梁,也能出百年一遇的剃头匠,哈工大人既能把卫星送上天,也能把头发剪落地。”汤建良豪情满怀。
汤建良的终极目标之一是实现机器人理发。2015年Q发屋在公司注册的时候,就雄心勃勃地把理发机器人的研发写进了营业执照范围里面。看过电影《剪刀手爱德华》后,相信每个人都会对影片中机器人爱德华那令人叹为观止的剪发技艺难以忘怀,且让我们拭目以待,也许未来的某一天,每个Q发屋的店里面都会安排一个“剪刀手爱德华”,如果你喜欢机器人的刺激,就可以选择“爱德华”师傅。当然,如果,你还是坚持传统,旁边也有永远的Tony老师。目前,快剪科技正研究把手动的推子升级为无级变速推子,让普通人在家也可以自己理出简单的发型,便是为以后机器人理发做的一个探路。
哈工大是中国高校科技创新的急先锋,这种基因也深深植入每一个哈工大学子的职业精神当中。如果说投身理发行业是“脚踏实地”,那么以高科技来改造传统理发业就是“仰望星空”,未来的日子里,汤建良会继续乘风破浪,带领Q发屋团队在理发领域闯出更大的天地!
来源:哈尔滨工业大学出版社有限公司