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青海新华发行集团走过人员融合、机构调整、业务整合三部曲，为连锁经营打基础

■商报记者李爱君

2008-03-28 11:09:54 来源：中国图书商报2008-3-25

在教材发行招投标让利、免费教科书循环使用、整体利润下滑的大背景下，新华书店要图存，要发展，一般图书成为其必然的着力点。而在市场经济大浪淘沙和利益洗牌的过程中，每个市场竞争主体只有抓牢自身优势，借以打造稳定的发展支柱，才会有美好的明天。在图书发行市场中，新华书店的明显优势有三点：一是网点广布（网点遍布全国），二是业务熟练（专业的发行队伍），三是凝聚力强（７０年的优良传统）。可以说，有此三点，一个发行企业就具备了大力发展一般图书发行，进而在这一领域推行连锁经营的基本素质。

青海新华书店组建发行集团两年多来，走过了人员融合、机构调整、业务整合三部曲，从管理思路和经营效果上看，为连锁经营奠定了基础。

首先是在规范门店管理方面下了很大功夫。经过２００６～２００７两年的综合治理，集团各公司基层门店有了很大改观，社会反响良好，销售量也有明显提高，一般图书销售比例普遍由过去不足１０％提高到了目前的１５％左右，部分书店达到了２０％以上，经营结构渐趋合理。

其次是在业务管理上确立了目标。彻底打破了以往的行政隶属关系，将原省店、市店的一般图书和音像制品发行机构整合为一，成立图书音像批销中心，排除干扰，专一致力于提高进货、分销和业务辐射能力，并对基层各公司统一从图书音像批销中心进货提出了明确要求，努力从根本上为连锁经营打好基础。

三是正在积极搭建网络技术平台。目前集团公司应用于实际工作中的管理系统有三套：自主研发的教材发行管理系统、整体购进的“用友”财务管理系统和“晴川”图书销售系统。三套系统均立足于整体管理，注重辐射基层网点，目前处于积极推进之中。

四是正在努力建设物流配送体系。与全国兄弟省区相比，青海新华的物流配送体系一直较为滞后，组建集团后，物流配送中心的建设迫在眉睫，被提到了重要议事日程，目前正在选址立项，将尽快投入建设。物流配送中心建成后，必将使集团发展保持强有力的后劲。
应该说，青海新华发行集团虽然目前没有明确提出推行连锁经营，具体工作中却为连锁经营做出了脚踏实地的努力，为未来的业务发展打下了坚实的基础。照此积累下去，将不难形成较强的业务辐射能力、规范的门店管理状况、高效的网络技术平台和物流配送体系，若在条件成熟之时，贯以“六个统一”的连锁经营规则，则踏上连锁经营之路将是顺理成章的事情。

教材利润的下滑，市场竞争的加剧，一度使得新华书店感受到寒冬的严酷。而连锁经营是一个促进企业发展的可靠渠道，有了这样一个渠道，不仅能够保持一般图书和音像制品的经营之路畅通，而且可以为多种经营提供便利条件。对青海新华发行集团而言，有了这样一个渠道，一般图书、音像制品、电子产品、文化用品等经营就有了至关重要的支撑平台，在这样的经营思路和发展道路上，即使教材利润有所下滑，集团整体经营依然可望迎来温暖的春天。

来源：中国图书商报2008-3-25

本版责编：姜舒

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