《卓越领导者的智慧》
　　陈树文著
　　清华大学出版社

　　管理学奠基人彼得·德鲁克在其著作《卓有成效的管理者》中明确指出，没有天生的领导者，领导力是后天学来的，它是领导者与成员相互配合，和谐凝聚完成使命的一种能力。

　　可见领导与管理密不可分，它们互不相同却又互为补充，二者并无高下之分，在这个复杂多变的现代社会，要想获得成功，就必须处理好领导与管理的辩证关系，将优秀的领导能力和管理能力结合起来，并找到两者之间的一个平衡点。在这一点上，陈树文的管理学著作《卓越领导者的智慧》具有重要意义，它不仅在理论上建构了独特的管理学理念，而且在实践中也具有现实指导意义，为管理者们提供了许多可资借鉴的行之有效的管理方法，可以说《卓越领导者的智慧》是管理学领域的重要著作。

　　该书首先提出一个重要的理念：以人为本，管在情理。现代管理的核心是对人的管理，因此领导的智慧就是人性化领导。陈树文指出，从现代领导学的角度看，各种领导活动和领导理论的产生和嬗变，都是以一定社会文化传统中的人性假设作为其哲学基础和前提的，不同的人性假设，其领导的理论、方法、过程和模式就不同。把握人性，利用人性，正是领导手段、方法的源泉。这一理念十分精准地点出了管理的本质与基本出发点，实际上管理的最终结果就是以人的最大价值实现和全面发展为本。在具体的管理行为中，领导要取消命令式、惩罚式的管理方式，从以人为本的观念出发，对下属采取情感式管理，要以情动人，充分尊重他们的价值与尊严，只有这样，才能充分发挥下属的主观能动性。为进一步阐释这一问题，陈树文还从造字学的角度解释了“企”字的含义，“企”字，上边是“人”，下边是“止”，意思是办企业“以人为本”，离开了“人”就“止”了。这一形象的分析恰好证明了人本管理的真谛，实现人的价值，增进社会的福祉。当然，人性化领导不是人情化领导，它的秩序是“法理情”，而不是“情理法”，领导必须守住这一底线，不能设法外情，更不能循法外情，领导的智慧是在人性化与人情化中找到一个最佳的平衡点。从这一点看，作者对人性化有着更为客观与警醒的认识，超越了同类著作。

　　书中不仅强调“动之以情”的人性化管理，同时认为“晓之以理”在管理的过程中也非常重要，即因势利导，管在道理。书中点明：“能审视明析局势的变化是一个领导者的基本智商。”“势”是一种潜在的资源，要使这种潜在的资源变成现实的资源，就要乘势而上，因势利导。对一个领导而言，要想使事业获得成功，必须学会审时度势，就是用敏锐、全面的观察和分析，正确估计“势”的发展趋向和力度，这样才会在具体的管理行为中有的放矢，选择恰当的时机与恰当的人选完成组织任务。

　　这需要管理者有辩证思维的观察力，既要看到事物的整体和全局，又不忽视事物的部分和局部，既看到事物的现在，也要看到过去，更要鉴往知来。只有准确判断出“势头”，才能有效的“利导”下属，在细致深入的思想工作中，为下属讲明道理，统一思想，从而有效的开展工作。道理明，则人心齐，工作效率才会高。如不注重思想工作，使下属心平理顺，只是一味采取高压手段，那么会大大影响工作的效率与结果。

　　该书还提出要注重实务，管在事理。是否擅于运用权力处理复杂事件，解决复杂矛盾，驾驭复杂局面，是一个领导者成熟与否的标志。邓小平同志曾批评官僚主义说，他们“管了很多不该管、管不好、管不了的事”。因此，在现实社会，管理者要学会使用权力，分清权力的性质，行使权力的过程中充分考虑到下属的实际情况。有的管理者统得过严，管得过死；有的对下属放任自流。就这些问题，书中详细探讨了领导者有哪些权力可以运用，权力使用中该如何集权，如何分权，如何授权，怎样达到用权的最高境界等，周密详尽，鞭辟入理，很有启发意义。书中针对具体事务的处理，又分别就“用权智慧”、“用人智慧”、“用势智慧”、“危机领导智慧”、“点式领导智慧”、“正职及副职领导智慧”等做了详尽的提示和分析。

　　作者的高校文化背景，决定了他在书中强化了文化在管理中的重要意义，即文化凝聚，管在智慧。陈树文是《周易》研究专家，他从《周易》中寻求思想智慧的源头活水，与管理学嫁接形成新的管理理念。比如，《周易》乾卦卦辞的“元、亨、利、贞”就是领导力智慧的具体表现。从领导的层面讲，元，就是开拓创新；亨，就是打通领导活动中间阻力环节，使领导者的战略创新落地；利，就是聚合，让每个人的力量都作用于相同的事业，指向共同的目标；贞，就是领导者要有为人表率的人格魅力和一以贯之的坚定执行力。正是在对这些卦辞的解释中，我们看到一个优秀的管理者所应承担的责任和理应具备的素质。而对《周易·系辞传下》“君子知微知彰，知柔知刚，万夫之望”的解释为管理者提出了具体的要求，一个卓越的领导者，既能见细知巨，又能柔能刚，才能在管理过程中提高工作的效率。此外，作者还认为《周易》的“位时中应”，对于提升领导智慧具有很大作用。正是从古老文化中吸取智慧，才使得管理获得了强有力的文化理论支撑，为现代管理理念注入了新的活力。

　　来源：《文汇读书周报》2011.11.18