从互联网到移动互联网，再到人工智能，科技史上的每一项重大进步都在影响着媒体的生存形态。可以说，这么多年，传统媒体一直都处在焦虑的状态，移动互联网时代的APP 和微信等社交媒体的颠覆式创新，对传统媒体价值的“消解”放大了这种焦虑。2017年，随着人工智能在媒体领域的破冰、布局，传统媒体的这种焦虑似乎已经达到了峰值，全球同此凉热。

　　人工智能是最大的媒体技术

　　2017年12月9日，人工智能入选“2017年度中国媒体十大流行语”。

　　今年7月国务院发布《新一代人工智能发展规划》后，各地区都在从不同层面加强人工智能相关政策的部署。

　　今年10月，北京市正式印发《中关村国家自主创新示范区人工智能产业培育行动计划(2017～2020年)》。

　　11月14日，上海市发布《关于本市推动新一代人工智能发展的实施意见》，提出到2020年，重点产业规模将超过1000亿元。

　　11月15日，科技部宣布成立新一代人工智能发展规划推进办公室，并公布首批国家新一代人工智能开放创新平台名单：依托百度公司建设自动驾驶国家新一代人工智能开放创新平台，依托阿里云公司建设城市大脑国家新一代人工智能开放创新平台，依托腾讯公司建设医疗影像国家新一代人工智能开放创新平台，依托科大讯飞公司建设智能语音国家新一代人工智能开放创新平台。

　　种种迹象表明，人工智能政策正在从中央传导至地方，AI政策自上而下开始发酵，我国已经进入AI产业的“黄金窗口期”，预计未来将有更多地方的政策文件出台，从而形成多点齐放的局面。

　　人工智能到底有多火？从相关人才的稀缺性可见一斑。打开智联招聘等求职网站搜索“人工智能”或“机器学习”，会出现很多招聘岗位，大多开出了具有相当诱惑力的薪酬待遇。以机器学习方向的算法工程师为例，该职位大多在月薪2万元以上，标出年薪百万者也不在少数。

　　据全球知名职场社交平台领英近日发布的《全球AI领域人才报告》显示，截至2017年一季度，基于领英平台的全球人工智能领域技术人才数量超过190万人，其中美国相关人才总数超过85万人，高居榜首；而中国的相关人才总数也超过5万人，位居全球第7。然而，这些人才并不能满足互联网行业的需求。

　　李彦宏曾说过：“互联网只是前菜、人工智能才是主菜”。

　　无论是研究开发领域，还是应用落地领域，人工智能各个环节对人才的需求有增无减，而人才短缺已成为我国人工智能发展中的最大短板。工信部教育考试中心副主任周明此前向媒体透露，中国人工智能人才缺口超过500万。中国的人工智能人才培养将是一场新“长征”。而眼下，一场前所未有的人才争夺战，一拨跨国、跨界的人才流动正在发生（见表1）。

表1 人工智能领域部分高端人才跳槽情况

数据来源：亿欧及其他公开资料

　　智媒无处不在

　　不过一年的时间，AI已经渗透到传媒业的方方面面：内容生产上，写作机器人快速出稿，还能即兴创作极具艺术感的古诗；文字之外，图像描述、智能剪辑入场；而在推荐方面，个性化分发早已稀松平常，聊天机器人既能交互又分发信息，智能家居的入局又打开了线下的流量入口。

　　智能化媒体作为第六媒体，依靠人工智能可实现媒体所有功能的信息聚合与分发。

　　“我们正处于一场因人工智能带来的媒体产业革命：智能化将重新塑造人与媒体、人与资讯的关系，带来新的组织形式、生产方式、产品形态，颠覆并重构媒体生态”。一年前，这样的声音在提醒媒体人，要关注人工智能。而过去一年发生的案例，也十分鲜活地展现了“人工智能+媒体”掀起的新革命。

　　今年，Future Today Institute（简称FTI）发布了《2018年传媒业技术趋势报告》，介绍了75个传媒从业者应该着重关注的技术趋势。FTI的创始人Amy Webb认为：和2016年一样，人工智能继续成为传媒人2018年里关注的一大焦点，2018年超过一半的技术发展趋势都会和AI相关。

　　中国科学院自动化研究所复杂系统管理与控制国家重点实验室主任王飞跃提出，中国目前基于算法的人工智能虽然还不是世界第一，但我们的语言智能绝对了得。

　　相对于传统音箱而言，智能音箱不仅是音响产品，同时是涵盖了内容服务、互联网服务及语音交互功能的智能化产品，不仅具备Wi-Fi连接功能，提供音乐、有声读物等内容服务及信息查询、网购等互联网服务，还能与智能家居连接，实现场景化智能家居控制。也因此，2017年成为了“百箱大战”的一年，智能音箱的炙热战火从国外烧到了国内。

　　目前国内切入音箱市场的公司主要有三类：一是以喜马拉雅“小雅”为代表的内容基因的公司，他们和“传统音箱”最为接近，但内容的智能播放提升了用户在聆听场景下的交互体验；二是包括Rokid、出门问问、Broadlink等在内的“智能公司”，在他们的产品里，音乐内容只是众多功能之一，更多的亮点在语音交互、连接智能家居上；三则是小米、阿里、京东、联想等“大公司”，他们背后是有庞大的商业生态。

　　清华大学新闻与传播学院副院长崔保国提到，人工智能带来的不仅仅是信息生产流程的革新、产品形态的丰富、商业模式的升级，更是通过传媒业与互联网、人工智能技术深度融合，形成协同创新发展新业态，重塑媒体生态环境，再造媒体组织结构，改变媒体从业人员的职业发展模式，而这种影响或很快影响到传媒产业整体，甚至更广泛的领域。

　　MRC（机器阅读理解）是实现通用人工智能的重要一环，但从近期来看，它可以让新闻网站变成一个可搜索的信息库，这在未来语音交互盛行后，会变得格外有用。

　　腾讯网将智媒能量化作区域发展的养分和驱动力，完成了改变中国城市媒体生态格局的四大升级：一是内容升级，变传统媒体平台为内容开放平台，消融用户和媒体边界；二是服务升级，专注垂直细分领域，深耕本地服务，为用户带来更精准、便捷的生活服务；三是技术升级，利用直播、H5、VR等交互手段与用户建立场景化沟通，重塑网生代生活模式；四是议题升级，在变化的思维下不忘初心，持续发挥区域联动效应，在政务、新闻、民生、娱乐各个层面打破地域信息壁垒，真正做到让每一个百姓切实感受到时代的脉搏。

　　传统媒体的自我变革

　　在人人都是媒体的时代，新的技术正在融入媒体的生态，无论是机构媒体面临的转型，还是自媒体的发展，优质内容的持续生产和高效的传播，是大家共同推进，共同焦虑的事情。

　　人工智能写稿已经可以完美解读人类模块化撰稿的各种特征，甚至可以解读审稿人和读者的期待；人机交互式的媒体传播可以最精确解读信息，尤其在体育播报、即时新闻等领域，人工智能可以做到无错解读，完成了媒体人无法完成的工作；媒体辛苦钻研的抓取热点也被人工智能解决了，大数据热点抓取可以保证无信息浪费的获取和投放，可以说瞬间抢了无数网媒人的饭碗。

　　这些剧变，是时代送给媒体人的毒药，同时也是时代赋予的蜜糖。坚决抵制人工智能，只会被技术革新的洪流瞬间淹没。那么到底，媒体人在智媒时代，应该如何自处呢？

　　媒体融合进一步生态化。2017年2月19日，时值习近平主席发表“2.19讲话”一周年。人民日报19日发起的全国移动直播平台“人民直播”上线。同日，新华社正式启动“现场云”全国服务平台，旨在与国内媒体共享成熟的“现场新闻”直播态产品，为国内媒体提供融合发展新平台，包含中央媒体、地方媒体、地方党政机关在内的首批102家机构同步入驻该平台。此前一天，2月18日，央视新闻移动网矩阵号入驻签约仪式在北京举行，37家省级、计划单列市广电机构集体签约入驻央视新闻移动网，共同打造全国广电系统融媒体“联合舰队”。

　　无论是新华网和人民日报的直播系统，还是央视的矩阵号，都透露着强烈的用户思维，解决在用户关系上先天不足的问题。可以预期的是，这是几大官媒从覆盖优势向用户优势的转变，从内容成果优势向传播力优势转变，从媒体优势向平台优势转变的重要抓手。

　　新华社、人民日报、央视的新媒体平台和产品发布，实质上是通过引入新机制，通过共享各类资源吸纳各家机构账号入驻平台，为入驻账号提供强大的发展赋能。势必为主流媒体稿源拓展、版权保护、媒资运营、品牌推广的强大助推器。

　　2017年11月8日，在广东深入学习贯彻党的十九大精神的热潮中，南方财经全媒体集团总部正式挂牌。2016年11月，经中央批准，广东整合南方报业传媒集团和广东广播电视台旗下优质财经媒体资源和经营性资产，组建南方财经全媒体集团，实施跨介质、跨单位、跨业态战略重组。作为全国第一家也是目前唯一一家全媒体集团，南方财经努力打造成为全球财经报道的领跑者、国内综合金融资讯服务商和现代文化产业新引擎。南方财经通过全媒体布局和加快转型发展，已构建起“两报两台三刊三网两微一端”的全媒体集群，整体规模、综合实力、社会影响力稳居全国主流媒体前列。今年3月正式改版上线的集团官方APP“21财经”，9月初下载量已超5000万，月活跃用户850万，成为广东主流媒体加快转型发展的领跑者。

　　融媒体爆款产品频出。2017年全国两会期间，人民日报推出的H5融媒体产品《两会邀你加入群聊》模拟用户的微信使用，营造网民与代表委员、政府部门负责人“聊天”场景，上线24小时点击超600万，人民日报客户端跟帖18万，被称为“2017年两会期间社交媒体刷屏最凶猛的新媒体产品”。新华社微纪录片《共商国是》，立体展示十八大以来总书记与代表委员深入讨论、交流、互动的生动场景，上线以来全网浏览量过亿。南方网原创脱口秀短视频《两会Talks》累计播放量超过5000万。

　　媒体微信运营能力凸显。短短一年间，《智族GQ》杂志的微信公众号“GQ实验室”成为最成功的时尚杂志新媒体平台之一，也成为广告价格上涨最高的时尚媒体类公众号，每年收入达几千万的规模。有分析认为，“GQ实验室”已经成为最懂当代中国年轻人生活方式的新媒体平台。而另一方面，纸刊《智族GQ》并没有因此受到影响，这令不少业界人士感到意外，而内容的差异性和优质性无疑是平衡线上与线下，保证平台内部协调性的重要原因。

　　“媒体+人工智能”破局。2017年5月4日，四川日报报业集团旗下互联网新闻产品“封面新闻”推出自主开发的小封机器人，它不仅可以极速写作，更能够应用语音识别、意图识别等AI技术，基于新闻、兴趣、生活与用户展开互动。

　　今年高考之后，小封机器人化身考生的高考志愿导师，以数据挖掘作为支撑，通过对考生专业兴趣以及需求进行精准分析，从而给予考生最恰当的建议和推荐。在通过分数段进行学校分类后，小封机器人还结合考生自身的性格特征和兴趣等种种问题做出相应的考生测试报告，为每一个考生量身定制自己的高考志愿表。

　　除此之外，今年9月30日，小封还向外界展示了自己新闻写作的“绝活”。当天14时14分，广元市青川县发生5.4级地震，小封仅仅耗时8.09秒，就写出了一篇名为《四川广元市青川县发生5.4级地震》的新闻，包括标题、地震相关参数以及地震周边信息等内容。

　　媒体的未来在哪里？

　　中国传媒大学互联网信息研究院院长、教授赵树清认为，作为媒体人，我们要通过不断学习提高能力，打造小聚合智能化的媒体平台，并从新闻和传播向数据和服务的方向延展传媒功能，让人工智能成为广电媒体转型的强大工具和助手。

　　中国科学院大学管理学院教授吕本富，在新闻采编的采前和策划环节，大数据抓取应用可实现全网数据抓取、多元内容整合、数据供稿服务。现在大量的新闻记者都需要有海量的信息分析我们做内容的研判和数据的整理，这里面就是大数据很好的应用，帮助我们有很更准的抓取和分析。可以利用搜索大数据，搜索大数据里面可以很客观的反映当前所有网民在搜索什么样的信息，潜在信息诉求的挖掘，对新闻从业人员有更好的帮助，我们知道它的潜在诉求，针对这些诉求做一些更准确个性化的推荐，和新闻内容匹配服务，可能是下一步未来要探索的东西。

　　“新闻媒体要在正确的时间为正确的人推送正确的内容”，在愈加繁杂的信息海洋中，如何为用户高效地推送优质内容？封面新闻、澎湃新闻视频等正在努力成为“人工智能+媒体”联姻模式的领先探路者。

　　新闻专业主义自19世纪后期出现以来就是新闻人的职业规范，这是因为大众需要具有社会责任意识的专业新闻人提供与之相关的真实信息。他们有对这些信息的知情权，也需要依靠这些信息指导自己的生活，形成良好的社会氛围。如今大众媒体时代，人人都有麦克风，人们对新闻的敬畏减少。越来越多的人每天生活在假新闻的海洋中：“假面粉”、“纸馅包子”等假新闻以假乱真，严重影响了大众的正常生活。于是，人们呼唤新闻专业主义。

　　人工智能越来越普遍的被应用在各个领域，在新闻领域也进行了很多尝试。机器能够快速收集信息、对信息进行分类，也会进行简单新闻的生产。这就意味着非常简单的消息根本不再需要人类采写，机器可以完成。人类需要完成的是什么呢？是对一个事件进行深度报道、是发现一个个社会问题、是让大众知道真正的“真相”。

　　凤凰卫视董事局主席兼行政总裁刘长乐提出，人工智能将引领传统媒体和新媒体进入“智媒时代”。他认为，“智媒时代”是一个世界互联，万物皆媒的时代，人工智能将带来传媒业的生产方式、传播方式、运营方式、消费方式的巨大改变，作为传媒业者，我们需要非常关注这些传媒变革趋势。“未来的媒体一定会是科技公司，未来媒体+黑科技将激发媒体新生态。”

来源：《中国出版传媒商报》2017年12月19日