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奥运时间书业做什么
田丽丽 郭虹 李雅宁 王晨 刘海颖 李鹏 马雪芬
2008-08-14 16:07:37  来源:《中国图书商报》2008-8-8 
 
 终于盼到了这一刻!2008年8月8日,举世瞩目的北京奥运会随着开幕式盛装上演,揭开了华彩的一页。这一盛事也成为让世界了解有5000年文明中国的绝佳契机。人文奥运,书香同行。担当着传承文化的中国书业,在文化激情与商业理性的碰撞中,将为中外读者奉献出一份奥运阅读的饕餮大餐。

 奥运出版高潮延续
 伴随着奥运渐行渐近的脚步,许多出版社纷纷策划出版与奥运相关的系列图书。而奥运会正式举办的8月,则成为出版社推广奥运图书的“黄金时段”。
 中国出版集团共策划出版了39种与奥运相关的图书。集团旗下的人民文学出版社刚刚推出了《五环旗下的中国》,中国对外翻译出版公司出版了不少可供外国人阅读的多语种实用类和旅游类图书,而据中图公司的相关人员介绍,《奥运医疗卫生常用语手册》销得很好,很多外国运动员和官员都来购买此书。
 人民出版社将在书店重点陈列刚刚出版的《何振梁申奥日记》、《奥林匹克宣言》,还将加强机场、宾馆书店的发行和销售。外研社也有选择地对一些奥运重点图书进行了促销活动。例如,运用多种语言编写的“同一个世界”丛书现正在北京图书大厦进行促销活动,以中文、韩文和英文三个版本编写的“中国文化读本”丛书,其英文版将由奥组委分发给参加奥运会的运动员。北京语言大学出版社奥运期间主推面向外国人的“图卡走中国”系列图书。向高校志愿者和在校大学生赠送顾拜旦的《奥林匹克回忆录》,其他有关奥运比赛的26项运动的单行本也在各个图书大厦进行规模较大的促销。
 此外,8月仍将有一批奥运主题的图书出版。据了解,中国出版集团奥运期间将继续策划编辑与比赛、志愿者服务等内容相关的图书,并在奥运结束之后推向市场。由国家电网公司与中国新闻社联合筹办的“全球华人迎奥运征文”活动已经结束,由活动结集成的5本书将由电力出版社出版,并于8月份首发。建筑工业出版社奥运期间继续重点赶制“2008奥运建筑”丛书。
 记者了解到,各社对有关奥运的书籍严把质量关。北京体育大学出版社的奥运图书从进入印刷厂开始,就实行严格监控。北京工业大学出版的“奥运北京”系列丛书属于北京市奥运工程,该社办公室主任刘学宽告诉记者,相对于其他丛书的三校流程,“奥运丛书”的校对已高达七遍。青岛出版社亦非常重视奥运图书的出版,该社张晓介绍说,大部分图书都进行了四审、五审,还专门邀请社外专家进行审读,严把质量关。

 发行瞄准“黄金期”商机
 书城的丰富促销活动与出版单位的宣传策略可谓相得益彰。北京作为奥运“主场”,营销活动格外火热。
 记者了解到,北京图书大厦早在2007年8月8日起就在一层共享空间黄金位置推出了“奥运主题图书专柜”,随着奥运会的开幕,奥运主题图书的品种也日益丰富;王府井书店在一层大厅设立“百年梦想 激情北京”奥运图书专架,汇集《奥林匹克主义——顾拜旦文选》、《奥运礼仪》等奥运畅销图书;中关村图书大厦推出“北京文化专台”,集中展示中国茶文化、中国美食等2000余种图书,并专设了“奥运图书展示专台”,集中展示奥运知识、奥运观赛礼仪、奥运历史等5000种优秀图书。
 京外各大书城也被浓浓的奥运气氛包围。深圳书城中心城8月1日~9月18日举办“将奥运进行到底”主题展;江苏大众书局则组织了奥运系列专题书展、图片展,展示世界各国风俗、礼仪、美食、美景等。石家庄市秋林书城今年4月起就组织了奥运专题图书展销活动,并通过石家庄电视台“天天文体”栏目向群众推介部分重点奥运书目。据该书城负责人介绍,随着奥运会临近,前来浏览、选购奥运图书的读者越来越多,其中有关奥运基本知识和奥运礼仪的图书销得较好。湖南新华书店集团各门市都设立了奥运专架,并且已经开展了一系列营销活动,如7月15日~8月15日的百家门店百种图书大联展、7月26日~9月14日的教辅图书优惠大联展等。而山东新华文博图书音像连锁公司为迎接奥运会则采用了激励营销措施,即奥运体育类图书音像大联展活动期间,对参展的奥运、体育类图书,各社降两个折扣作为激励和营销费用,总部全部让利于参与各店。

 安全管理力保平安奥运
 采访中记者了解到,减缓北京交通压力,确保生产和职工安全成为各个出版、发行单位支持“平安奥运”的共同举措。据了解,众多在京出版发行单位都加强了内勤管理,出入都需要出示证件,工作时间也由过去的朝九晚五调整为朝十晚六。北京工业大学出版社在防火以及人员流动上制定并贯彻了相应措施。北京语言大学把防火列为安全工作的重中之重,规定员工不得在社内吸烟,并加强人员管理、安排值班检查。北京体育大学出版社在安全管理上进行了相当大的投入,并对出版社书库的防火措施进行了严格的检查。
 记者获悉,不少出版社把职工的休假安排在奥运期间。人民文学出版社规定除市场部和行政人员外,编辑们可以把书稿带回家编。华文天下公司以往每年的6~8月都要组织全体员工外出旅游一周,今年则改为有次序的休年假。人民卫生出版社、中国水利水电出版社则从8号开始全社放假,中国水利水电出版社副社长周金辉告诉记者,放假不占用员工年假,同时为保证正常的生产,放假期间有人员值班。而电力出版社的员工们由于隶属国家电网公司,因此要执行国家电网公司规定,要坚守岗位。许多地方出版集团在加强驻京机构安全管理的同时,也纷纷取消了奥运期间在北京的活动。
 期刊社也不例外。北京桦榭广告公司决定,从8月11日到奥运结束,北京办公室员工每周可以自由选择一天在家里办公;若情况允许,公司鼓励大家在奥运期间休年假(适用北京、上海、广州三地)。《第一财经周刊》则决定,8月7日到13日员工在家办公。一些原本在近期举办周年庆典的刊社也将庆典日期调整到了奥运后。如时尚传媒集团每年8月份举行的周年庆典今年改在9月26号举行。《中华儿女》创刊20周年纪念活动也由原来的9月延期到10月。

 服务奥运形式多样
 奥运志愿者。据了解,中国出版集团有众多员工都参与了奥运志愿服务,如中国对外翻译出版公司为大会提供口译和笔译服务。中国图书进出口总公司则是本次奥运书报亭的唯一服务提供商。除了奥运村内的书报亭,119家奥运签约酒店中的74家也与中图公司签约,在酒店内设立了书报亭或奥运专架。在首都机场的书店内,也设立了十余处奥运书报刊专架。按照计划,这些奥运书报亭将运行到9月24日。为此,中图公司的几百名员工都必须加班加点。北京体育大学出版社的部分员工也加入了奥运会的志愿者行列,发挥了体育专业知识的的优势。一些英语口语较好的编辑还担当了奥运比赛几个项目组的口译工作。奥运期间,外研社各个语种的优秀编辑也有很多做了志愿者,承担了相应的笔译和口译工作。
 全方位改造以服务读者。北京图书大厦早在今年年初就从服务接待技能、图书专业知识、英语口语水平等方面对一线营业人员进行评定。同时,大厦还特邀专业手语老师为全体员工培训手语,使每位员工都能熟练掌握基本手语,为特殊人群服务。同时投入大量人力物力对图书导购系统进行改造,将各层的书架子目牌进行更新,并在客流量较大的位置增设了客流引导牌及楼层布局图。除了在一层设立统一的图书查询区域外,还在各个楼层的明显位置加设了专门的图书查询台,有专人负责为读者查询图书。为方便外国读者选购图书,大厦内所有的标识、子目牌都改为中英文双语,还特别在一层共享空间设立了外语导购台。中关村图书大厦本着“奥运服务零障碍”的宗旨,大厦将店内所有提示牌都用中英文对照的方式,同时专门设置了“奥运英语服务岗”,为外国读者服务。
 店内播报赛事。江苏大众书局书将在奥运期间开展店堂电视实时转播奥运赛况活动,届时,店堂广播将及时播报中国夺金总数榜及各项赛事情况等。四川新华文轩公司也将在8月8日~8月25日期间在五大书城及各中心门店设立奥运会奖牌榜,每天向读者报告奥运会奖牌情况,让读者及时了解奥运赛事,同时表明文轩与北京奥运同行,为北京奥运助力喝彩的姿态;而从7月1日开始至8月25日结束的“我的奥运主场”活动已经吸引了众多读者,灌篮高手、跳绳比赛、协力运球赛、飞镖我最棒以及军棋、象棋、五子棋比赛正在各个门店火热展开。

 协办六城厉兵秣马静候奥运
 本次奥运会除主会场北京外,还有部分比赛将在天津、秦皇岛、上海、沈阳、青岛、香港六个协办城市举行。有幸分享奥运荣光,六个城市的书业人丝毫不敢懈怠。8月,他们的付出也将绘出奥运阅读的精彩一页。
 上海。由于上海书展与奥运会同期举行,书展的安保将比往届更为严格。上海新华传媒建立了安全应急机制,除了由书展办公室统一安排的场内安保人员外,有专人对安保工作进行督促和检查。与此同时,还建立了重点图书进发货工作的相关预案,其中包括由印刷厂直送、委托第三方物流公司发送、提前一个月发货等。
 青岛。青岛出版社奥运期间将重点推出《奥林匹克运动通史》、《中国奥林匹克运动通史》等15种奥运图书,并在青岛市新华书店设立专门展台展示。青岛出版社社本部、旗下的印刷厂和书店都有不同数量的员工成为奥运会志愿者。为迎接奥运帆船比赛的到来,青岛书城对经营环境、结构布局进行了重新调整,扩大经营面积,突出功能区的划分,调整分类。大厅巨型显示屏为读者提供新书排行、新书介绍和书城各种讲座活动的预告。书城中心厅一楼特别制作了帆船造型书柜,船舱满载码出各种造型的奥运图书,象征承载着人文奥运、满船书香扬帆起航,以此体现“书香青岛,人文奥运”的城市精神。
 秦皇岛。秦皇岛新华书店办公室主任李晓磊说:“考虑到奥运会这一销售契机,秦皇岛新华书店业务人员很早就开始了相关图书的备货。”目前,在秦皇岛新华书店图书大厦,书店大门正对的最显著位置摆放3个有关奥运图书的特色展台。此外,大厦还对营业员进行了英、俄、日、韩4种主要语言的简单会话培训,并进行了严格的考核。
 天津。天津图书大厦与中国地图出版社合作,向购书满一定金额的读者赠送袖珍版《北京奥运场馆旅游交通图——场馆篇》或《奥运地图年历》。在安全建设方面,大厦对消防安全做了重点部署,并制定了紧急情况预案。天津市新华书店“联想家悦杯”福娃奥运漫游记知识竞赛暨百万读者爱心牵手活动近日也将启动。为了确保奥运会期间的安全,天津外文书店还加强了营业员的安全意识培训,特别要求营业员要提防借看书在书中夹带宣传品等行为。
 沈阳。沈阳市新华书店下属13家分店推出了包括助学读物、健康生活和体育图书等多个大型书展,并与沈阳书业网联合推出“分享奥运阅读时光”活动。北方图书城则在各个社区已经开展全民趣味运动会,并且每周举办“奥运外语角”。此外,北方图书城网上书店也开展了“魅力奥运网上行”活动,重点推荐介绍奥林匹克知识和北京奥运会的图书。
 香港。奥运前夕,香港一年一度的香港书展举办。书展还特别开辟了“奥运书籍展示区”,以便加深读者对这一体坛盛事的认识。

 未雨绸缪应对限行
 为了保障奥运期间交通通畅,7月20日至9月20日,北京实行交通限行。由于未雨绸缪,书业对此坦然应对。
 北京工业大学出版社办公室主任刘学宽告诉记者,对出版社的图书出版和发货等流程,出版社早有安排,一是在7月上旬就完成相应图书的出版及其发货工作;二是积极和学校协调,争取用车条件相对放宽,尽量不影响物流环节;三是积极为外地车辆办理“物流通行证”,尽量为物流的通畅创造良好的条件。
 北京语言大学出版社在2008年7月份之前,在保证图书质量的前提下,已经生产完了2008年70%的图书。该社社长戚德祥介绍说,由于北京语言大学出版社配送的图书不只面向国内,而是面向全世界,因此,他们和物流公司积极沟通,尽量保证物流配送的通畅。
 北京体育大学出版社总编室主任张玉萍告诉记者,该社对北京地区和全国其它地区的发货有两种不同的策略。由于北京地区的体育专业的学生几乎全部是奥运志愿者,体育类院校的学生大都提前放假、延期开学,相应的发货和学校开学日期保持一致就可以。但外地的体育院校发货和往年没有太大改变,在运力紧张的奥运前后,出版社提前生产和发货,或者自己单位派车进行送货,不耽误外地图书的配送。
 发行单位也积极采取应对措施。由于奥运期间河北张家口、承德、秦皇岛、廊坊、唐山北五市的教材教辅发行需要绕道,时间会比平时延长。河北省新华书店集团在昌黎专门租了库房发行教材教辅。
 为保证奥运期间的及时发货,当当网采取了以下三个措施:首先,从制单到生产到出库,安排专人负责并开辟4小时专递的绿色通道,保证订单最快生产出库;其次,快递公司每小时提货一次,并保证在规定的时间内配送完毕;另外,在车辆的准备方面,当当网也有一些相应的应对细节,对于单双号,当当也通过多备车来解决。由于提货频次高,所以快递用的是小型车,同时由于4小时快递仅限于4环内,而真正实现高速度的在于快递的最后一程配送,一般采取电动车或摩托车,可以走街串巷,比较便利。
 奥运期间,期刊出版面临的首要问题也是物流,尤其是零售为主的期刊。记者在采访中了解到,《三联生活周刊》、《第一财经周刊》、《体育画报》(奥运期间每周出版)等周刊在物流方面遇到的困难最大,不能按时上摊,将比正常上市晚一两天。为保证杂志能正常上市,《格言》在原定的出刊时间上提前了三四天,为物流留出了一定的余地。作为国内最大的期刊物流企业之一,北京双禾物流有限公司加入了北京奥运“绿色车队”,投入大量资金进行车辆改造和新车购置。据该公司总经理王运山介绍,为了能够完成绿色达标,公司一次性购置了6台绿标车并对原有不达标车辆进行达标改造,前后投入共计100多万。“重整”之后的双禾物流成为北京100多个奥运“绿色车队”中的一家,真正能够保证奥运期间的客户服务“不掉队”。

来源:《中国图书商报》2008-8-8
本版责编:江蕾
 
 
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