书业福利调查分析之一：精神之外还有哪些食粮 - 经营管理

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书业福利调查分析之一：精神之外还有哪些食粮

商报特别调查报道组：王东蓝有林邹昱琴孙珏刘海颖钱秀中张伊姜锐刚胡凤鸣执笔

2011-05-09 16:31:10 来源：《中国图书商报》2011年5月6日

　这边厢，就在国家发布收入倍增计划前后，一封腾讯内部邮件流出，财大气粗地称将在未来3年内投入1O亿元，为符合条件的员工提供免息住房贷款，众多网友纷纷表示腾讯是否还有空缺位置，同时评论称“这下被腾讯套牢了，还是深度套牢”。那边厢微博上也流传着一个段子，就是两月未发工资的经管图书美女编辑，深夜加班回家途中遇到了打劫的社科图书编辑，被告知后面还有生活图书编辑……
　出版业从业人员真的如此悲惨，或是在精神满足之外还是有物质的激励?出版业对福利的要求和福利感受究竟如何?……一带着这些问题，继“2010出版业福利调查”后，商报再次启动“2011出版业福利调查”，以此反映业者的福利诉求，并冀希能够推动出版企业福利制度更加合理和更加人性。值得一提的是，此次问卷在“你最希望的年终奖形式是什么”、“2010年你的年终奖是多少”、“2010年你感觉单位提供的最贴心的一项福利是什么”、“2010年你感觉单位最鸡肋的一项福利是什么”、“2011年你的福利期待是什么”等原有问题基础上，还新增了“贵单位对于表现比较突出的员工有什么额外的奖励?是否有相关的荣誉?荣誉和物质奖励，哪个对你的激励效果更明显一些”、“你了解的出版业曾经有过但现在消失的福利是什么?有哪些你觉得值得恢复”、“除了福利待遇以外，还有那些企业的细节设计让你印象深刻”、“在你看来，应该以哪些标准来评选书业‘最佳雇主’?”
　在此次调查回收的128份有效问卷中，囊括了部委社、教育社、大学社、科技社、少儿社、文艺社、古籍社、美术社、综合类社、民营公司10大类别出版企业从业者所提供的有效信息，岗位涉及部门负责人、编辑、营销策划、发行业务员、美编、行政人员。需要特别说明的是，由于众所周知的原因，受访者总数还是较为有限，有些受访者所填写的数据或为概数甚至为零，但结合记者日常采访工作了解的情况来看，每份问卷的背后，都较为真实的反映了其所代表的类别人群的薪酬、福利待遇情况以及其真实的想法。薪酬待遇问题也自然成为此次调查最受关注的选项，不少受访者均私下打探自己可能属于哪个档次。据统计，此次所有受访者的月均工资为5181.53元，平均年终奖为2.88万元，高于国家统计局日前公布的职工收入。其中，男性受访者占58人，其平均月薪为5249.05元，年终奖约为3.17万元；女性受访者占70人，平均月薪为5135.71元，年终奖约为2.68万元。与去年调查结果相比，女性从业者在从业人数上仍占较大优势，月均工资略低于男性从业者，年终奖则相差5000元。整体薪酬而言，男性仍高于女性。(见图1)

　以工作年限进行分段调查，1～5年工龄从业者月均工资约为3862.82元，年终奖约为1.67万元，略低于2010年调查结果；6～10年工龄月均工资约为6267.65元，年终奖约为3.57万元，均比去年有较大增长；11～15年月均工资约为6666.67元，年终奖为5.14万元，与去年同比也有大幅增长；16年以上者，月均工资约为6285.71元，年终奖约为4.16万元，月均工资低于去年，但年终奖相仿。可以说，这一调查结果在一定程度上符合预想，即工作资历和经验会给从业者的薪酬增加一定筹码：与去年不同的是，去年是在6～10年、11～15年两个区间段的年终奖上出现了前者高于后者的情况，此次是16年以上这个区间段的月均工资和年终奖均低于11～15年区间段。有业内人士表示，这当中既有本次调查的样本分布因素，也有转企改制后越来越多的出版企业采取绩效考核等原因。(见图2)

　而从出版企业的类别来看，此次调查结果显示，月均工资较多的是科技社、民营公司和部委社，分别是6728元、6650元和5633.33元；接下来是教育社、大学社和综合社，分别是5750元、5206.26元和4072.73元；相比较而言，古籍社、少儿社、文艺社和美术社则略逊一筹，依次是390O元、3350元、3028.57元和2000元，这当中比较出乎意料的是，教育社和少儿社的待遇与当前图书市场表现有出入，而民营公司的收入较高主要是调查对象岗位较高所致。不过，如果综合年终奖等待遇来看，部委社、文艺社和教育社还是属于待遇较高的出版企业，其年终奖分别约为5.81万元、4.95万元、4.69万元；科技社、美术社、大学社、少儿社和古籍社则多为2～3万元，综合社和民营公司在年终奖这个层面就显得有些差强人意，均不足万元。(见图3)

　当然，不同的岗位也会有不同的待遇，除了此次受访的美编待遇较高外，部门负责人、营销策划和编辑的整体待遇都相对突出，月均工资分别是6375元、5800元和4749.22元；年终奖分别是3.93万元、2.36万元和3.05万元，行政人员和发行人员的月均工资和年终奖也基本相当，分别为4220元、2.22万元和3966.67元、2.27万元。结果表明，编辑平时的工资并不突出，但到年底，所策划图书就业绩而来的年终奖尽管不能完全代表其付出，但在一定程度上得到了平衡。(见图4)

　多少有些出乎意料的是，记者在仔细浏览了128份问卷后粗略统计，除了年终奖和社保等固定的福利之外，还有购物卡、实物、旅游、带薪假、生日补贴、餐补、购书卡、工会活动、通讯费、交通费、电影票、节日礼品、培训、年会、体检、公园门票、补充医疗保险、不坐班、抽奖、企业年金、房补、出差实报实销、车补、防暑取暖费、健身卡、医务室、洗理费、提供固定租房、家属慰问金、补助个人所得税等30项不同形式的福利。其中，购物卡、实物、旅游、带薪假、生日补贴、餐补被提及的频次分别为42.74％、34.68％、23.39％、.16.94％、12.10%、11.29％，其他被提及的比例尽管并不多，均未达到两位数，但种类之多或也能得到些许自我安慰。不过，记者也发现，业内对于当前福利的满意度并不高，不满意的超过了满意的，分别为28.23％、24.19％，觉得一般的为47.58％；而且87.90％的从业者认为福利的好坏会影响工作的选择，看来这个问题真值得书业管理人员重视起来。
　那么，什么福利是出版业从业者最为看重的呢?问卷调查表明，对于福利的期待业内最希望的还是现金，毕竟在这个通胀的年代，谁不想腰包里有点真金白银呢?“要求不高，年终双薪吧。能像一些公司是N+1个月(N是在职年数)的，那就更好了”、“发张当当或者卓越购书卡至少500元面额，组织大家去国外出版社学习顺便小游一两天”、“有寒暑假，可以给妈妈一些假照看祖国下一代”、“分房，哪怕是廉租房、经适房”，如此这般的呼声可以说一直很高。值得庆幸的是，此次调查结果显示，尽管75.81％的从业者职位没有变化，但月均工资上涨的还是超过了半数，达52.42％。另外感到福利比去年更好的有31.45％，与去年一样的有62.90％。

来源：《中国图书商报》2011年5月6日

本版责编：江蕾

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