虽然国外媒体早在2008年就呼喊着“电子书元年来了”，然而直到去年iPad、Kindle2上市以及各社对在版图书数字化的基本完成，电子书市场才真正在英美市场崭露头角。面对大众类电子书收入比例在美国超过10%、在英国超过6%的业绩，中国出版人难免心潮澎湃。然而，记者在本次BIBF上对欧洲出版人士采访后却发现，国外出版商成功的关键是勇于贴近读者需求大胆尝试，但同时也注重保证数据的安全性，保障作者、出版社的版权和长久利益，否则，急功近利绝不是长久之计。
　　在英国、德国、法国、荷兰等欧洲国家，电子书销售都取得了很大的增长，其中以英国最为显著。企鹅出版集团亚太区CEO柯嘉宝（Gabrielle Coyne）告诉记者，今年1～6月，企鹅电子书销售同比增长了128%，已占企鹅全球销售收入的14%。企鹅在美国和英国的数字项目带动了整个集团的增长。在柯嘉宝看来，企鹅成功的根本原因是不断地思考创新的方式，寻找消费者想看的内容，同时在Twiiter、facebook等社群网站上积极地营销。
　　荷兰安博/安托斯出版社（Ambo/Anthos）管理总监/出版人贺可瑞（Chris Herschdorfer）也对电子书市场充满信心。该社2010年电子书收入为12.5万欧元，占出版社总收入的0.8%；而今年1至8月，电子书收入已达28万欧元，这得益于该社可供电子书数量的增加，目前该社700种纸本书中有近400种都已推出电子书。

　　数据安全保存最重要
　　将纸本书变为可供电子书，需要找到适合的数字发行商，帮助其建立元数据和出版标准，再通过不同的零售平台销售出去。在这个过程中，出版数据的安全性就显得极为重要。
　　在法国政府主导下，2010年9月，法国多家出版社分别建立的三大电子书零售平台（包括伽利玛、弗拉马利翁和马蒂尼埃共建的Eden Books平台，法国埃迪蒂、媒体参与出版集团和米其林推出的Eplateforme平台，以及阿歇特的Numilog平台）与数字发行商ePagine公司共同合作，实现数字资源共享，提供一个超大容量的电子书目和统一界面，为消费者、零售商提供一站式服务。法国政府为此提供资金支持，还提出以不断积累实力为目标，初期不能盈利，确保项目的长期发展。该项目的最大特色在于，不仅可以帮助出版商进行纸本书转换和存储、版权保护、网络销售和自动结算等电子商务功能，还保证了电子书的内容仍然保存在出版社的数据库中，消费者和零售商点击后又进入了出版社的数据库，避免了数据泄漏的风险。
　　贺可瑞介绍，安博/安托斯出版社与ePagine公司合作也让他们很放心。该公司为其提供3方面的服务：一是将纸本书从PDF转化为ePubs或ePagine格式；二是电子发行，包括数据管理、安全储存、添加浮水印、出具销售报告和统计等；三是提供样章下载、flash书内搜索、书店举办活动的视频等营销工具。该社的电子书通过其所属的VBK出版集团的ebook.nl销售，ebook.nl是荷兰第二大销售平台。贺可瑞告诉记者，“我们通过多个平台销售电子书，消费者在这些平台上购买电子书，实际上是点击进入了我们的网站进行购买，他们平台上没有内容，这样更好地保护了我们的内容。”

　　积极尝试创新项目
　　企鹅在数字出版的各个领域都有积极的尝试。企鹅出版集团中国区总经理周海伦介绍，“我们与美国NBC电视台合作推出了历史题材作品《柏林1961》，这是一本增强型电子书，里面有纪录片、NBC新闻、图片、对文字的注解，售价19.99美元。还推出了Jack Kerouac的《在路上》（On the Road）的增强型电子书。企鹅2008年在美国创建的eSpecials项目非常成功，这个项目只出电子书，专为读者提供他们喜欢的作者的更丰富的电子内容，今年eSpecials项目新推出了美国经济学家泰勒·柯文的《大停滞》（The Great Stagnation），售价4美元，深受电子读者喜爱，预计到今年底该项目的出版规模将扩大两倍。我们还创建了面对消费者的项目，如作家社区Book Country、面对美国读者的电子书平台Bookish以及面对英国读者的电子书平台aNobii。企鹅还开发了几款非常成功的App应用软件。柯嘉宝表示，在澳大利亚我们也在开发一本非常有名的童书的App软件。“数字化时代，出版商需要去做各种新的尝试。”
　　安博/安托斯出版社从2009年开始与作者签署电子版权。目前该社每年95%的新书都出版电子书，有一半的已出图书（backlist）已与作者达成协议，推出了电子书。贺可瑞表示，继续与作者协商加快推出2007年以来已出图书的电子版，是该社当前的主要任务之一。
　　贺可瑞所在的安博/安托斯出版社，前者以出版历史、哲学、心理学等非小说闻名，后者以出版小说闻名。他表示，与小说相比，他更看好开发非小说增强版电子书的前景。2013年，该社计划推出一部记述纽约和阿姆斯特丹历史渊源的非小说，作者为住在荷兰的美国人Russell Shorto，届时将把绘画、图片、与这段历史相关的音乐以及作者简介都加进来。
　　对于电子书的定价模式，贺可瑞表示，“他们正在积极探索新模式，如有的作者的随笔文章授权我们拆分成单篇的电子书出售。只要消费者有需求，我们就会尝试。”一般来说，一本小说电子书的价格是纸本书的70%，非小说电子书的价格是纸本书的80%。“未来电子书会降低售价，让普通消费者能够购买。”
　　谈及电子书对精装本、平装本出版周期的冲击和影响，贺可瑞表示，“在荷兰，我们常常会出大开本图书，然后在一年或一年半后出一本小开本平装本，与大开本内容一样，只是缩小字体，减少插图，售价也更便宜。对于英美流行的精装本，通常我们会考虑消费者有需求，才先出精装本，并把这个作为一种营销工具。”目前，该社只有10%的重点新书先出精装本。
　　在童书的数字产品开发领域，两年前成立的德国簇卡（zuuka）公司也有了新的成功经验。簇卡已为德国卡尔森、蒂诺曼、爱丝铃歌等出版社开发苹果应用软件（App）150多款。接受采访的该公司创始人苏珊娜·布斯哈尔特表示，他们开发的童书App软件包括有文本、插图、音乐、音乐家介绍和卡通动画，比电子书有更强的互动性，而电子书常常会在播放音乐或有声文件时卡在某个页面。而且，应用软件有更明确的读者群，如簇卡开发的童书在iPad上的目标读者是3～10岁的儿童，售价低于电子书。
　　法国国际出版总署项目经理劳伦斯·李松（Laurence Risson）接受采访时表示，法国人还是非常着迷于纸本书，而且，虽然法国对电子书实行与纸本书同样的税收政策，只征收5.5%的增值税，但图书定价制依然阻碍消费者的购买欲望。因此，电子书在法国发展得很慢。

　　用Social DRM预防盗版
　　贺可瑞表示，在洽谈电子版权时，有些作者希望更多的人读到他的作品，而不愿对作品进行DRM保护，因此我们就以Social DRM的形式与作者或其版权代理人签订了电子版权协议。这种模式既保证了合法购买用户可在任何软件、任何装置上阅读，也通过嵌入购买者个人数据、交易序号、作者（版权所有者）的信息等内容的方式，防止了作品的非法传播，一旦侦测到该电子文档广为流传，就可以根据个人信息进行查处。
　　劳伦斯·李松表示，在法国，作者和出版社之间也有力量的较量。作者向出版社提交手稿后，当出版社提出要增加电子版权授权而遭作者拒绝时，出版社会把作者的手稿退还给作者，而作者也将拿不到出版社编辑修改后的付印稿。
　　谈及盗版问题，贺可瑞表示，在荷兰，职业化的盗版正在减少。但也有些人是买电子书后转手卖出去，或非法复制电子书，我们对此能做的很少。有时候，会看到有人在ebay.com这样的网站上，销售上万册我们的书，买100册电子书只用25欧元。我们的法律部门会向网站发出正式的法律文件要求网站下架该书。可是，过了一段时间，这些书又会重新出来。这是很难根除的问题。
　　贺可瑞认为，有的电子书设定了下载阅读次数，如不能超过3～5次，因此他在同一台电脑上下载阅读就不能超过这个限制，这迫使他每年都要换一个新电脑。“我买了电子书，却不能像纸本书一样随时拿起来读，这种感觉很糟糕。”

　　抵制不平等条款
　　数字出版全球化的浪潮让传统出版商感到了谷歌、亚马逊等商家的威胁。欧洲传统出版商积极地与他们谈判，争取公平合理的交易。
　　如针对谷歌，法国阿歇特、马蒂尼埃已与谷歌达成协议，谷歌将其扫描图书馆绝版书项目从opt-out方式改为opt-in方式，即由原来的“出版社（或作者）选择退出该项目”改为“出版社（或作者）选择参与该项目”，这意味着出版社将有权确定哪些书加入谷歌扫描计划的图书目录，保障了传统出版商的利益，也为出版商加入谷歌电子书平台奠定了基础。贺可瑞表示，安博/安托斯出版社也遇到了上述商家不平等条款的事例。“加拿大的Kobo网站希望我们提供可开放性的电子内容，我们正在与他们谈判，等我们可以利用云技术出版电子书时，就会进行合作了。另外，美国的按需印刷公司也希望与我们有合作，我们也在谈判，等他们的价格再低一点，我们可以盈利时，才会开展合作。”谈到图书馆电子书借阅，贺可瑞表示，“目前荷兰大众出版商协会正在代表荷兰各家大众出版社与图书馆洽谈，但现在各社不向图书馆提供此项业务，等到云技术成熟可以云出版电子书时，我们就可以直接向消费者提供电子书借阅了，如可以按借阅一周、一个月或订阅的形式。”届时，“我们将更多地向消费者直销，而保障数据的安全无疑是最重要的。”

来源：《中国图书商报》2011-9-6