中国人民大学出版社公共管理分社一直承担着整个出版社“红色出版和政治理论出版”的绝大部分任务，在图书的策划上倾向于高校教材、学术著作，在图书营销上也一直侧重于对高校一线任课老师资源的开拓和维护。不过最近几年，我们也开始尝试卖场类图书的选题，这逐渐带动我们的部分营销精力转向卖场。所以对于我们而言，营销就是一种在校园和卖场间的平衡艺术，有的时候是有所侧重，有的时候是两端发力。

    教材进校园——服务到身边
    即便我们对教材的品质很有信心，然而一本教材从出版到成为学生手中的教科书也绝不是一件容易的事。除去经销商折扣等“硬”条件，教材的营销实际上是一场关于服务和信息的“战斗”。我们分布在不同省份、不同城市的院校代表就好比是我们的信息员，也好比是人大社的触须。在向一线老师传递信息的同时，他们也收集信息。在日常的拜访之外，我们也常常集中精力于一些学校开展规模更大的图书展示活动。

    暑期研修班——山水之间的营销
    在少儿类读书、养生类读书都打暑期营销牌的时候，专注于教材和学术图书的大学出版社常常会陷入不大不小的尴尬中。一方面，由于暑假，教材的终端用户群教师和学生都进入了一段可以短暂告别教材的时光；另一方面，由于是暑假，即便是一以贯之的学者，对学术的兴趣也必然被旅游、休闲所分割。
    所以在这两个月间，我们的营销策略是通过暑期研修班的形式将学者——他们通常是教材的作者，和普通的大学老师连接在一起。因为对普通的大学教师来说，能见识众多的知名学者，并以一种彼此探讨的方式共同委身在学术共同体之中，是一件很有吸引力的事。我们举办研修班的地点通常都选择在风景秀丽或者学术底蕴浓厚的地方，如珠海、深圳、新疆、北京。

    卖场图书——贴近读者
    以上谈论的是教材营销活动，而针对卖场图书，除了在选题上多方论证，在装帧和版式设计上使其更亲近读者，在营销上我们也转向一般畅销图书的运作模式。传统的新书发布会、读者见面会，或者微博营销等方式，我们都一一尝试。比如在近期的新书《史说北京》和《做国际公务员》的营销中，我们几乎尝试了所有这些元素。
    在《史说北京》的新书发布会现场，我们不仅邀请到从电视媒体、平面媒体到新媒体的媒体代表参加，也邀请到许多本书的目标读者群体参加，并向其中的几位热心读者赠送了新书（见上图）。而《做国际公务员》一书的读者见面会地点我们特意选在了读者人流量较大的图书卖场，并启用微博大屏幕的方式增加了线上读者与作者的互动。《好老师 好校长 好家长》一书，我们则邀请作者在“南国书香节”上进行主题演讲和现场签售。而对今年早些时候出版的另一本重点畅销图书《梁衡红色经典散文选》，我们更是借助作者本身的影响力，在广东、贵州、吉林等地举办了巡回主题演讲，以及与之相关的签售活动。
    这些投入了较多营销资源的卖场图书都取得了相对不错的销售业绩，并通过平面媒体、网络媒体和现场活动在读者群体中产生了不小的影响。我们深信这些贴近读者的卖场图书，与那些深入到教师和学生案头的学术书籍一道在形塑着整个出版社的品牌形象，也一起在维护着读者对出版社产品的忠诚。而我们的营销，正是向着这个目的，行走在校园和卖场之间。

来源：《新华书目报》2011年11月3日