随着书业环境的变化，出版商的日子愈加艰难，零售商的一些做法似乎加剧了这种状况。为此，有出版人提出了批评。

　　近期，出版人的伊恩·戴尔（他还是一位前保守党政客）对大型图书零售商进行了严厉的抨击，它们包括WH史密斯、水石书店和亚马逊，他认为是这些零售商将出版商推入困境。在最近的独立出版商会议上，戴尔重新提到自己十年前关于取消“准许退货买卖”的倡议。

　　戴尔是政治出版公司Biteback的创始人，一直对WH史密斯书店很不满意，他说，“这家公司总是从出版商口袋里拿钱，却从不销售一本书”。

　　他补充道，“每当我与WH史密斯做生意时，他们总是要求一大笔‘营销费’——有人也将其称作图书产业的“保护费”——能让我们的书保留在书店。几个月以后，大约75%到90%的书又返回给我们，有的甚至从未拆封过。WH史密斯书店简直成了天价的图书仓库，也有人将其称作图书馆。”和WH史密斯做生意，戴尔感到非常矛盾。

　　 戴尔对水石书店同样也有很大的意见，虽然在新东家亚历山大·马穆特的管理下，这家书店已经开始改正过去的一些错误。但尽管如此，戴尔表示自己并不支持新的采购政策，因为这使得小量订单变得更加频繁。几年前，他们会在出版前几个月确定好订单，从而帮助我们确定印刷数量，可现在直到图书出版以后，他们的订单还无法确定。这并不是一种积极善意的合作态度。

　　他表示，如果水石书店也走上鲍德斯的道路，那将是一出悲剧，但出版商需要为此做好准备。“作为出版商，如果我们不为水石书店倒闭做好准备，情况将会很糟。”

　　他还对亚马逊向小出版商提取更高折扣的行为提出了批评。“他们的确给小型出版商提供了一个选项，但这种选项是，要么你以60%的折扣把书卖给我，否则我们一本不进。他们之所以敢这样做，是因为我们没有和他们议价的能力，而且竞争规则允许他们这么做。”他提到，互联网巨头已经对出版业产生了极大的影响，不管是好的方面，还是坏的方面。

　　戴尔还对一些行业潜规则进行了抨击，譬如花钱使图书进入畅销书榜单，这是有意识地误导消费者。许多人认为我疯了，因为谁也没有勇气去揭穿持续多年的行业规则。

　　关于独立书店，他认为，现在面临最大的挑战是如何维护这些书店的存活，因为读者已经开始转变自身的消费习惯了。

　　戴尔一直是独立出版商的忠实支持者，这些出版商勇于尝试，积极探索新的方式，将内容传递给读者。他还补充道，“与大型出版商不同，小型独立出版商并没有太多的管理层级，它们能够快速决策，从而适应变化的市场环境。”

　　“未来几年，对小型独立出版商来说将更加艰难。但我不相信什么出版商和纸质书的末日预言，我们需要重申出版的真实价值。”

来源：《百道网》2013年03月27日