方红星：“三合”助推平稳发展 - 全国新闻出版业有突出贡献中青年专家奖专题

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方红星：“三合”助推平稳发展

2005-03-07 17:16:28 来源：

　作为个人的风度，温文尔雅是自己的睥气秉性使然；但是，要想按此风格在一个单位推行剧烈变革的话，那么认识上的高度和方法上的高超就成了不可或缺的关键因素了——方红星巧妙地把握着这种演变。
　合拍 1999年之前，东北财经大学出版社几次想对发行工作实施手术，但实效不显著。而发行上的病态却是尽人皆知：无分工，无分区，效率低下，更何况业务严重依赖个人的弊端，还可能为越轨行为提供温床。一个认识在社长方红星的头脑中异常清晰：改革势必会触及少数人的权力和既得利益，但改革是为大多数人谋福利的本质却是无法否认的，因而只要对事不对人，反对的意见就上不了台面，负面影响也会被控制到最低限度。他更清楚，东财社在发行上暴露的问题绝非孤立，它是传统发行模式的痼疾，换言之，发行业务要摆脱困境，就必须与国际上先进的营销理念合拍。
　方红星启动改革是从招聘和培训新型的营销人才、组建营销部开始的。作为培训工作的主导者，他把营销策划、客户关系、信用控制等一系列新概念导入到营销部与社内各个部门。此后，实行分区负责制、严格按环节分工等举措逐一出台亮相，而原有的发行人员也被合理安排到能发挥个人特长的岗位上。于是，新的模式实现了“软着陆”，改革进程在乎稳中过渡。
　合理旧有的人事管理方法，曾发挥过不可否认的激励作用，但随着改革的深入也渐显不足，最突出的就是部分一线(复杂劳动或创造性工作)人员的平均收入水平甚至低于二线。
　为了鼓舞士气和激发干劲，方红星设计了新的业绩考评体系。首先，社里按照税后利润的一定比例计提奖金总额；其次，慎重建立客观合理的评价体系，这是反复多次公开讨论的重点所在，并体现了向一线倾斜的精神；第三，根据每个奖酬体系的进程中，没有叮咣乱响，只有心悦诚服。
　合情干部的能上能下，若是呈现出非制度性、非程序性特点的话，就会把组织行为变成个人矛盾。方红星着意对“少数领导决定少数人上下”的旧有方法进行改革，他认为矛盾处处有，关键是变回避为化解。
　对干部的考核，是以极其透明的公示形式出现；每年的干部述职，必须在全员面前公开报告，然后由群众当场评分并即时公布；新人欲脱颖而出，先报名，再演讲，公开竞聘，民主评判，当场确定人选。几年来，从领导岗位上下来的就有四五个，但人人心服口服；而新走上领导岗位的人，更是收到了自己干劲冲天、群众拥护支持的喜人效果。
　不难看出，是公开、公正、公平的民主程序，使东财社的几次改革实现了温和无震荡的“软着陆”。

　获奖者感言
　面对诸多关注和荣誉，我能够保持清醒：在一个极其特殊的环境和迅猛发展的行业中，“年轻”只能说明机缘，并不代表优势。入行至今，甫届一旬，职位快速变化，责任日益加重，但我一直在不断尝试以积累经验，不断学习以确保胜任，不断思考以适应变单，不断革新以应对竞争。没有羁绊，不怕失败，努力用学习去追赶欠缺的经验和年资，用成长去抒发内心的期许与感激。造就专业教育出版人的道路漫漫而修远，我，在路上!回首过去，我很充实；放眼未来，我有信心。

来源：《中国新闻出版报》2004－11－29

本版责编：江蕾

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