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退货率高举不下、折扣战惨烈,教辅出版经济何去何从?
新生代教辅:以创新冲锋市场
李人凡
2005-09-22 10:51:12  来源:《中国新闻出版报》2005.9.14第1版  
 
 随着9月1日开学日的来临,文教出版业进入新一轮竞争。毋庸讳言,教辅出版是中国出版业的特异现象。诱惑多,陷阱多,是非多,争议多。教辅书竞争的过程,昭示出一条生存、发展、提升、优化的出版规律。教辅出版之路,是智慧者通向理想的攀登路,是勇敢者挑战风险的胜利路,更是有志者自强不息、不断创新的奋斗之路。

 当前,教辅出版的竞争进入了攻坚战。市场呼唤新生代教辅。惟有新生,才能拥抱今天,赢得明天。新生之“新”,体现在出版理念上,思维品格上,也体现在产品形态上和市场运作上。

 思维品格创新:辩证看三问题

 无论就品种、码洋还是利润的比重而言,教辅书都堪称出版业重要的产业支柱之一。教辅是出版业沟通市场最大最快捷的通道,依然人欢马叫一派繁忙。教辅又是出版业联系教育、联系师生、家长的天然纽带。教育界对教辅书尽管爱恨交加,但社会依然难以割舍。现实的需要就是存在的理由。但存在并不说明一切,存在具有很大变数。应对变数,就要有创新思维,辩证分析。

 辨证之一:必须认识只要有考试,就离不开教辅书。应试有存在的必要,教辅书就有生存的空间。但是也要看到,更要记住:考试已经在变,考察的内容、命题的艺术、评估的指标以及自我检测多元评价等多种方式,已引入教学过程。教辅书不能以不变应多变。有的教辅书大量退货、大量压库,有的出版者折戟沉沙,有的重量级黯然退场,教训就在老化、僵化、退化。

 辩证之二:必须认识中国教育除了存在城乡二元结构,更有东西部、中心与周边的巨大落差。中国教育发展的不平衡性、优秀教育资源的稀缺性,决定了教辅书的普及功能、弥补功能、自我实现功能拥有巨大的市场需求。二元结构是一种特殊现实,它带来了图书市场的特殊环境。

 对此既要有清醒估计,又不要陷入二元对立的两极思维。有人把城市版/农村版、彩色版/黑白版、精装本/平装本、豪华本/普及本截然对立,更有人将素质教育/应试教育、新课程/传统课程、新课标/传统大纲视作势不两立,这都是违背现实的。对待教辅书的认识,可以说是某种意义上对待中国特色的教育、中国特色的出版的认识,也是对待大众、对待市场、对待未来的认识。以贵族式的态度蔑视它,以投机商的伎俩亵渎它,都是自蹈困境。

 辩证之三:应该看到教辅书的发展,正在经历大繁荣——大迷茫——大创新的曲折进程。1980---1995年前后,随着“知识教育”(后来演变成“应试教育”)的勃兴,教辅读物大行其时、大得其势。1995年——2004年,素质教育的呼声越来越高,教辅读物的处境越来越不妙。教材多元化、一费制限制,更使教辅书无所适从、一路低迷。2005年起始至今后若干年,是“和谐教育”阶段。和谐教育的核心是实现人才的内外价值的统一。内在价值要满足人才自我发展的需要,包括物质层面和精神层面、现实时空和未来时空两个维度;外在价值要满足社会发展的需要,包括政治、经济、文化、安全等,是人才就要为社会作贡献。人才要求多元化,独特性。教辅书就不能单一模式,不仅能满足升学考试,还要满足多种层次各种类型的自我提升。换言之,为现代公民教育服务,就大有用武之地了。

 教辅书的创新思维,第一来自社长、总编的创新、求变、敢冒风险、勇挑重担、身先士卒;第二来自编辑、发行人员的尊重教育、善于学习,重视市场、投身市场、搏击市场的创新风格。既警惕被一时成功带来过度膨胀的“教辅强权”的浪漫情怀,又警惕一蹶不振带来的“教辅无奈”的顾影自怜。教辅书是一种出版智慧的试金石,也是一种出版勇士的角斗场。惟创新者能开新局、发新声,此言信哉。

 产品形态创新:“八要”VS“八不要”

 教辅产品创新原理,基于对教育教学现实的洞察和对未来发展的前瞻,进而开发出为市场接受并引领市场的新生代教辅书。这里,必须注意两种效应的产生及其影响。

 一是问题的倍数效应。原有的问题解决了,新的问题又加倍地出现了;表层的问题解决了,更困难的深层次问题又频频产生了;简单的问题解决了,更复杂的问题又纷纷来到了。这就是社会学上的问题倍数效应。移之看教辅书亦然。解决了复习、应考、升学的矛盾,更多、更复杂、更棘手的问题又摆在了前面。此时,靠一种教辅书打天下的局面已永远“拜拜”了。这时,教辅的多元化、多功能性与和谐发展性就提到桌面来。

 二是“破窗口效应”。一座房子有一扇玻璃窗被打破了,如果不引起注意,不加以修补,就会产生某种暗示性、误导性,进而导致无序性。“破坏”有了某种可能,秩序也可以打破,不知不觉中,别的窗口也会被打破,局面就会被打乱,情况就会难收拾。庸俗、低劣、炒作、跟风、重复,乃至于错漏百出,危害学生、殃及教育的伪劣教辅书之所以屡禁不绝且愈演愈烈,“破窗口效应”作用不可忽视。

 这两个效应给我们的启示是多方面的。归根结底是要坦诚地直面现实,积极地解决问题,卓有成效地建设良好的教辅出版生态环境。

 激发出版人的原创力,扩大新生代教辅书的想像空间,增大新生代教辅书的开放性、参与性、趣味性,是我们应该加以注意的。这里提出新生代教辅书的“八要八不要”原则。

 要归类整合知识板块,不要简单重复课本内容;要自主建构知识网络,不要死记硬背书本知识;要把握重点、难点、特点,不要陷入汪洋题海;要激疑、存疑、释疑,不要机械重复解题;要多元感悟个性解答,不要死抠标准答案;要举一反三揭示规律,不要停滞、老化、僵化;要简明、扼要、精粹,不要繁杂、臃肿、琐碎;要质优、物美、价廉,不要错漏、伪劣、天价。

 教辅出版市场还有一条铁律,可称之为教辅出版经济的二律背反。教辅出版既有较大的赢利空间,也有较大的亏损风险;既有较低的门槛,也有较低的品位;既有较快的热销,也有较快的折旧;既有较明晰的回报,也有较黑的陷阱。化解这个悖论,要发挥出版人的聪明才智,要增强教辅 读物的独创性、差异度和领先水平。要彻底扭转教辅读物的过度开发、破坏开发和毁灭性开发的恶劣生态。要从“刀耕火种——剪刀糨糊式”走向“精耕细作——培育品牌型”,从“围海造田——破坏平衡性”走向“退耕还林——营造和谐化”,从追求数量规模向质量效益发展。回归课堂,多重互动,自由对话,自主开发,实现“教师——课本——学生——练习”的反思式感悟型学习模式。

 市场运作创新:积累不忘冲锋

 “走向市场”是近年来出版界使用的高频词。但是市场就像冷面美人,无暇顾及众多的出版粗心汉。君不见有的社长,总编一年半载不到书店转一转,有的编辑长期不到基层书店去调研,有的主创人员问起同类书,问起教育前沿动态,一脸惘然。轻薄市场者,市场必疏远你;漠视市场者,市场必冷落你;远离市场者,市场必抛弃你;欺骗市场者,市场必惩罚你。这就是市场的冷面无情。

 市场运作创新的核心在于积累效应;积累品牌,积累诚信,积累服务,积累注意力。研究市场运作,要熟悉市场类型,要细分市场。市场有条块的,有跨越的,有全局的。我们既要关注中心市场,也要关注边缘市场,既要关注普适性市场,也要关注特殊性市场。因此,推出主打品牌产品,投放中心市场的同时,也要注重延伸品牌功能的价值,如中间商的品牌保证功能,代理商的品牌服务功能,同行竞争者的品牌激励功能,售环境的品牌保护功能,消费者的品牌使用功能,等等。市场运作中,我们应该特别强调诚信力。拥有诚信就拥有吸引力,拥有注意力,拥有社会基础,拥有发展能量,最终就能化为生产力。当前教辅市场诚信力的透支和丧失,鼠目寸光,短期行为,伤根害本,有百害而无一利。

 市场运作的创新还要善于开拓、敢于冒险、勇于主动出击。机会稍纵即逝。后发者虽然可以学习、模仿、跟进,但是先行者虽然已经占尽先机,留下的发展空间已经有限了。所以新生代教辅的创造者要审时度势,善于发现机遇,敏于捕捉机遇,善于创造机遇。三军夺帅勇者胜,力拔头筹抢先机。这,就是市场的制胜之道。

 来源:《中国新闻出版报》2005.9.14第1版
本版责编:姜舒
 
 
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