打造经管类图书第一品牌 - 个案评析

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打造经管类图书第一品牌

记者徐慧

2002-12-17 08:32:10 来源：

　在追求成功与财富的主流思潮影响下，近年来经管类图书持续升温，已成为各出版社竞争的焦点。根据北京开卷图书市场研究所的统计，今年经管类图书中，市场占有率第一的当属机械工业出版社华章公司出版的图书。华章经管书是如何在激烈的市场竞争中脱颖而出的呢？近日记者采访了华章图文信息有限公司的副总经理张渝涓。

“新知”是最好的一张牌

　同样是出版经管类图书，但是各家出版图书的味道绝不相同。如果说中信给人的感觉是华丽而轻松，那么华章就显得新锐而厚重。
　在分析华章经管图书受到企业管理者欢迎的原因时，张渝涓说：“华章打得最好的一张牌就是在选题上贯彻‘新知’这个概念”，她用了个形象的比喻，“我们提供给读者的绝不是那种‘堆菜’，八百辈子前就有人出，通常都是最新的理念。”
　当然，这种“新”也不是盲目的而是以市场为导向。就拿ＥＲＰ（企业资源计划系统）和ＣＲＭ（客户关系管理系统）来说，虽然都很尖端，但ＥＲＰ通常投资都要在千万元以上，试想中国能有几家企业做得起？因此华章将主要精力放在中国企业做得起的ＣＲＭ上，先后推出了多本书，从成功的案例、理念、数据挖掘等各个角度来论述。而对ＥＲＰ则只选了一本最经典的图书作为知识性介绍。
　出版操作层面的专业管理类图书是华章的一大特长，所占的比例相当大。“这些书的销量可能不是一下子近百万，但它们能够带领企业去解决问题，读了以后是一种增值而不仅仅是一种乐趣、一时的休闲。”张渝涓认为，这也是华章经管书受到企业中级以上管理者普遍欢迎的重要原因。

借助外力打造卓越品质

　华章独到的眼光一直令业界钦佩不已，然而张渝涓告诉记者，这并非华章的每个人有多厉害，主要依靠的是各种资源。
　虽然华章的经管书从１９９８年才开始起步，但一直采取市场化运作，非常注意建立并维护自己的专家数据库，这使得他们可以经常得到高手的指点，不断在市场上处于领先地位。以项目管理类图书为例，华章从最初出版综合性的，到细化分科，再到如今大型活动的项目管理，不断挖掘创新。
　此外，专家库的建立也对保证图书品质起到重要作用。“我们的书大都十分专业，因此最好能请到业界专家亲自翻译，实在不行，至少要请他对图书内容进行审校。”张渝涓如是说。据悉，《６σ管理法》一书，他们就追根溯源的请到ＧＥ的黑带帮助审校。

所有环节都是营销对象

　在一般出版社，营销通常由发行部负责，主要工作是渠道的维护。但华章设立的是营销中心。他们有个有意思的提法：全程营销。
　张渝涓解释说，“我们的书要传播到读者手中，中间经过的所有环节全部是我们的营销对象，不光是读者。”
　基于这种意识，他们有时会要邀请企业家搞沙龙聚会，有时会开新闻发布会，有时会专门对渠道商进行培训，有时甚至会举办图书秀。同样，他们热衷于参加各种行业大会以及作者见面会，尽管有时那位作者的书并不是由华章出版的，“这些都是非常好的交流机会，我们可能会在那儿发现译者、作者，当然也会发现我们的读者。”
　张渝涓坦言，华章图书的装帧设计和市场运作能力还不是很强，需要向同行加强学习。

三艘航母冲击畅销书市场
　尽管短短几年时间，华章经管书的市场占有率已经达到第一，但张渝涓坦言，各家出版社的差距不大，像买字典只认外研社或是商务印书馆那样的强势品牌，在经管图书领域尚未形成。而这正是华章努力的方向。
　据介绍，今年华章共出版图书５００余种，其中经管类图书１８０余种，明年这一数量还会稳中有升。明年一月的全国图书订货会上，华章的三艘超级航母将率先亮相。《执行力》、《沉静领导》、《变革之心》，全部由国外大师级作者所著，看来华章也要在畅销书市场再掀风潮。
　张渝涓说，华章操作层面的书出了很多，这种书的读者群稳定，给人以细水长流的感觉。但从塑造品牌的角度讲，也需要一些爆发式的畅销书来让更多的人认识华章。看来明年的畅销书市场一定会更加热闹。

摘自：《北京现代商报》2002年12月17日

本版责编：江蕾

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