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出版培训多元进行时

作者：蓝有林

2006-09-25 15:00:38 来源：《中国图书商报》2006-09-22第1版

　随着新人逐渐到岗，出版社最近几个月纷纷进行新人入社培训，而培训活动的内容和形式更是在不断翻新，呈现出向多元化发展特点，这也成为近年来出版业的一道风景。
　化学工业出版社总编辑潘正安认为，出版社的核心资源就是人力资源，加强培训是产业发展和市场竞争的需要。中国电力出版社副总编辑丁雁也表示：“培训是企业人才规划的重要组成部分；而且，通过培训让现有人员跟上企业发展的步伐，是既经济又实惠的办法，其内容和形式正在变化也需要不断变化。”据她介绍，该社今年的培训力度就非常大，自年初至现在，仅社内统一组织的培训人数就已达１８００多人次，其中并不包括外派进行学历教育、参加新闻出版总署培训中心社长总编培训班、中国版协科技委组织的新编辑及策划编辑培训、国家电网后备干部班和高管班的学员。

　新老编辑结合学历后续并重
　可以说，大多数出版社在新员工入社培训上都花了不少功夫，基本上已经形成一项制度。例如，北京出版社出版集团的新编辑进社以后，首先要参加为期三个月的上岗培训，熟悉流程并学习文字校对，之后还要定期接受业务轮训。而据北京师范大学出版社人力资源部江燕介绍，该社也非常注重新员工的培训，内容涉及拓展、轮岗、企业文化等；同时基于编辑在出版行业中的主导地位，该社的很多培训主要以编辑的业务能力和综合素质培养为出发点来设计和规划。中国人民大学出版社、电子工业出版社的情况也是如此，同时他们每年七月份还统一为新员工安排系列培训。中国轻工业出版社在既往同类培训基础上，今年进一步着重分析了成人员工学习的特性——不断强化的自我指导个性，培训内容涉及轻工社发展规划、出版社组织构架、员工福利保障、编辑出版图书的工作流程、图书营销等九个方面，培训活动中还穿插培训的答疑与考试，随后各部门进行轮岗实习及专业类基础培训。
　老编辑是出版社的脊梁，各社也对他们展开针对性培训。丁雁表示，该社除根据所处行业开展相关后续培训外，还鼓励员工进行脱产或在职学历教育，如大专的去念本科，大本去读研、研究生去念第二学位，社里根据学习成绩补助相关费用。电子工业出版社人力资源部张慧则说，该社在上一年度即将结束时着手老员工的培训工作，经过调研于年初制定相应培训计划，通常既要设计本社高级编辑的工作交流，还要聘请业内的专业人士来社培训，其中还会穿插礼仪、心理健康、领导力等内容丰富的讲座。
　据人大社人力资源部主任苏玉宏介绍，今年出版社对２００２年入社以来的人员要做更进一步的业务培训，培训形式既有资深编辑讲课，也有新编辑的经验交流等，该社为此推出了“业务练兵”项目，主要通过编辑业务竞赛树立榜样、发现苗子。同时，人大社还开展了“员工素质提高工程”培训，对象主要是各部门推荐的潜力型青年员工。第一、二期学习分别从管理和营销推广角度对其进行培训，第三期准备进行青年干部上岗前的培训，将安排专家讲管理、老主任经验交流等内容。据高等教育出版社蓝色畅想图书发行有限公司总经理助理张昕介绍，该公司也为老员工设计了网络培训、内部培训、外部培训等多种方式。公司在内部办公系统上开辟培训网页，按课程类别收集了各种形式的培训课程，员工可根据需要选择学习；同时社里的内部管理人员会针对员工的具体困难进行培训；此外出版社还请外面的老师到公司培训，或者公司内部人员参加外面组织的培训。

　行业专业并举　岗位全员齐抓
　应该说，大多数出版社特别是一些科技出版社都有比较专业的出版方向，如ＩＴ、建筑、医学、电力等，这就要求编辑要依靠出版行业知识与专业知识两条腿走路，即文字功底与本专业能互相依托，从而提升其策划编辑能力，更好地将作者的想法变成选题，提醒并指导他们写书，而不是简单的来稿加工。
　诚如东北财经大学出版社研发部主任孙越所说，社里近年的培训就是围绕出版行业知识和专业知识展开的，该社去年聘请了国家语委研究员、社科院研究生院语用系副主任厉兵教授讲授语言文字规范使用方面的知识；今年企业会计准则调整后，该社又邀请学校会计学院的老师做了相关知识培训；同时还组织“图书出版与著作权保护”的知识讲座，邀请北京某知名律师事务所介绍其在知识产权方面的研究心得和实践经验，讲解实际案例，以解决出版工作中的实际问题。此外，质检部门会不定期地对编校环节的员工进行培训和沟通，针对一些常见错误和知识进行讲解。电力社除了开展出版行业知识和专业知识培训外，也将编辑培训、出版培训、发行培训不断渗透到全员培训中去。丁雁认为，岗位培训到达一定程度就得让大家都知道上下流程，明白社里的战略规划，特别对于一些容易出现死角的地方，全员都要对其有所了解。为此，该社将全体员工分成四期举行拓展训练，并有意让各个工序的人员结合在一起，随后举行的团队建设与执行力等方面的培训也是如此，效果比较好。
　而据人民交通出版社人事处处长蒋明耀介绍，该社目前也进入全员培训阶段，充分安排社领导、中层干部、技术人员、新职工等各个层面的岗位培训。同样，出版社除了安排社里的资深编辑、主任或者优秀策划编辑讲授编辑出版流程外，还支持员工进入高校攻读硕士、博士学位。譬如，该社的编辑基本上都有机械、交通、土木等工科专业背景，工作两三年后，出版社鼓励他们到学校系统学习编辑出版方面的知识，同时也有编辑在攻读公路方面的博士学位。此外，该社还根据员工的业绩和工作表现，为其提供个性化的自主学习机会，如出版社从两年一次的“优秀编辑”中选出２～３名，让他们在两三年内根据自身需要自主报班学习英语、管理、财务等各方面的知识，其学习经费主要由社里提供。
　另据了解，自２００３年，人大社持续推出针对全体员工的“员工学习课堂”，每月一次，一般利用周五下午的时间开展。课题通过团支部收集，主要涉及大家关心的课题。京版集团也从今年开始，每月邀请相关领域专家学者，为编辑人员开展了“编辑大视野”培训。

　言传身教成惯例　内外结合共发展
　此外，记者在采访中获悉，师徒制或导师制已成为出版社新人培训的传统，像科学社、北师大社、交通社、电力社及化工社都采用了这种方式，高教社更是发展性地启用双导师制，社内外各一人。据科学社人力资源部朱升堂介绍，该社的高级编辑有带学员的责任和义务，社内制定了一个带培审核表，其中规定了导师带培的措施和培训目标，每个参加培训的新编辑都需被带培两年。导师有教学任务，还要述职。学员在由导师培训后，要写论文、参加答辩，出版社会对学员、导师进行测评，并张榜公布测评情况、颁发证书。而且，导师津贴、学员奖金都会与这个测评成绩挂钩。与此同时，该社还充分利用社外力量提升培训的质量，比如同北京市新闻出版局人力资源培训中心合作，每周六对该社图书、期刊编辑人员进行培训。机械工业出版社与京版集团也采取了类似的方式，前者目前正与北京印刷学院合作，对所有编辑进行培训，并已开展半年时间；后者则针对全体社领导和中层管理者，与清华大学合作进行了为期半年的ＥＭＢＡ课程培训。
　值得一提的是，派人出国学习也成了各家出版社培训争相采用的一大方式。据广西师大社人力资源部负责人李苑青介绍，该社目前的培训活动呈现全员性、常规化，如在组织大批员工参加文博会之后，又组团赴韩国接受短期培训。人民交通社除以外部培训与内部培训相结合的形式开展培训工作外，还会参加新闻出版总署安排的各种培训班以及社领导、中层干部的短期出国培训；除了版权部人员还有部分编辑参与的国际书展。电子工业社则与北京大学联合办学，输送优秀员工到社外及海外学习先进的专业知识和管理技能等。类似的还有高教社、外研社、华东师大社、北语社、科学社、中医药社、建工社、人卫社、知识产权社以及湖南出版集团，这些出版机构正在或即将派人到国外出公司培训、进修学习。
　据潘正安介绍，化工社除了要对经过入社培训的新人以导师制举办定向培训，开展诸如校对技能、选题策划、市场营销等竞赛外，还把社领导和部分中层送去攻读ＭＢＡ课程，并结合国际合作的需要派１４人到英国接受出版培训。有意思的是，早在２００３年，该社还将培训的触角向下延伸，今年还联手北京图书大厦、广东购书中心等３１家国内大型书城一线柜组营业员和柜组长，举行两期拓展训练，训练后还组织学员围绕化工版大众健康书进行营销方案策划竞赛活动。据该社销售中心副主任邓云艳介绍，２００２年化工版图书在浙江省销售２４０万元，２００３年开展培训后，当年达到了４６０万元，２００５年更是高达８３０万。目前采用类似方式的出版社还有不少，据人民邮电出版社发行部副总经理江兰介绍，该社也多次邀请各地院校代表及信息员与发行人员共同拓展，同时还请培生的李乐强等给他们培训，也取得不错的效果。

来源：《中国图书商报》2006-09-22第1版

本版责编：江蕾

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