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六西格玛:图书市场的又一大热点

记者　蓝有林

2003-01-14 08:40:57 来源：

　■六西格玛，一个非常专业的统计学术语，如今成为企业追求卓越管理的制胜宝典，变得流行时髦起来，也吸引了不少出版商竞相引进相关图书。
　■随着咨询培训公司的进入，国内企业的不断加盟，六西格玛更加时尚，也为出版商提供了更大的市场空间。在2003年，六西格玛图书有望再次成为图书市场的一大热点。

　你一定听说过六西格玛(6σ)这个现今世界最流行的商业管理法吧，虽然这个名字听起来非常专业，像个复杂的数学方程式，作为以统计学为基础的一整套精密管理技术，奥秘并非一般人所能得窥门径。但自上世纪80年代，“六西格玛”作为一套全面质量管理方法开始在企业应用，之后逐渐发展为一个高度有效的企业流程设计、改造和优化“方案”，成为企业追求卓越管理的制胜宝典。特别是Motorola、GE等公司的成功运用，更使“六西格玛”成为企业运营管理的至尊，以至“六西格玛”已成为几乎所有有实力的企业管理咨询公司必备的“课目”。然而，这种方法究竟有何奇妙之处?如何实施?国内很多管理者尚处于“只闻其名、未知其详”的境地。国内出版商也是近一两年才明白其中的商机，但自机械工业出版社于2001年10月推出《6σ管理法》而获得市场青睐后，电子工业出版社于2002年5月推出的《六西格玛的力量》更是为其添了一把薪，使得“六西格玛”这一专业甚至有些晦涩的概念变得流行时髦起来。
　“六西格玛”这一概念的流行，加上因杰克·韦尔奇在GE成功运用的名望，有关六西格玛的图书明显成了2002年国内经管书市场的一大景致，与项目管理、物流管理和ERP一起分享丰收的喜悦。如机工社的《6σ管理法》一书，至今已有5万余册的销量；而电子社的《六西格玛的力量》更是以7个月近10万册的销量居此类图书的销售榜首；中国财政经济出版社的《六西格玛是什么》和广东经济社的《六西格玛实战》也因此获得了不错的成绩。
　诚如中国财经社易文中心总经理孙忠认为，六西格玛管理本身不像物流管理、项目管理那样能很快就得到运用实施，它需要有统计学的背景，因此首先要有培训者，而国内企业的中高层管理人员对六西格玛本身还没有太多的了解，这就要求咨询公司能迅速发展起来，从高层管理者的普及工作做起，逐渐向下推动。但正因为其专业品质，对于出版商来讲，市场也将迅速扩容，需要普及六西格玛知识的高层管理者就是一大值得开发的读者群，而且其消费潜力也比一般读者高出许多，加之出版社在推出相关图书时还可采用以内在价值来定价，我们没有理由相信众多出版社会放弃这块大蛋糕。
　值得欣慰的是，国内此类咨询培训公司已如春笋般成长起来，如中国六西格玛管理推进委员会已于日前正式成立，上海质量管理科学研究院更是从1998年开始就学习、跟踪和研究六西格玛理论与应用，并通过对十多个企业的咨询指导，已取得一定的经验。
　而如六西格玛国际管理学院等由大型跨国公司的主管来主持培训工作的相关咨询培训公司，也在陆续孕育和产生之中，加入质量管理方面的培训公司进入六西格玛的咨询培训领域，加上许多国内企业单位因六西格玛概念的时尚而有志实施，不久就会形成一个较好的六西格玛培训圈。
　为此，电子社世纪波公司总编辑傅豫波认为，在克服如水土不服等问题时，实际上重点应说能否与国际接轨或同步的问题，或者说提供企业实际实施六西格玛管理时可拷贝的模式和实用技巧。该社和中国财经社就已开始考虑与咨询公司一起参与选题定位和营销推广。无疑，这对图书的出版和营销都有连动作用，只是要求出版商要抓住其中的机遇，抓住其终端读者——培训咨询公司，或者直接与其合作，推出符合他们培训需求的六西格玛管理范本。
　另外，原创六西格玛图书也逐渐冒了出来，成为该领域一个新的亮点。中国标准出版社便于日前与上海质量管理科学研究院合力推出了一套4种的“六西格玛管理系列丛书”，从而填补了原创六西格玛管理图书的空白领域，希望凭借出版社在质量管理方面标准图书出版的权威地位，推动中国六西格玛管理的运用与实施，有可能成为此类图书中一匹黑马。另悉，中国财经社、电子社等也都在着手以更大规模进入该领域，相信2003年将会有更多的好书与读者见面。同样，六西格玛图书市场的竞争也将更为激烈。

摘自：《中国图书商报》2003年01月10日

本版责编：江蕾

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