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牛年书业要抱团取暖
杨文轩(作者为华文天下图书公司总编辑)
2009-01-05 17:43:01  来源:《中国新闻出版报》2009年1月5日 
 
 由于特殊的历史原因以及现实因素,中国书业正面临多重困境。一是政策的不确定性,难以形成稳定、连续的制度环境,包括国有出版社、新华书店的转轨改制、民营书业合法性的认定等;二是互联网等新技术进步对传统出版业的影响,人们阅读方式的改变;三是图书产业本身发展的结构性问题,作为特殊文化产业所面对的资源、人才、市场结构等问题;四是全球金融危机下的市场需求萎缩。
 多重困境交织在一起,使问题就变得更加复杂。这些因素互为因果,形成恶性循环的悖论系统。
 图书产业结构内部同样也陷入恶性循环的悖论中:国有出版社体制僵化、缺乏创新能力;民营出版策划机构鱼目混珠,重复出版、侵权跟风现象严重。上游抱怨下游销售通路不畅、信用差、退货率高;下游抱怨上游价格体系混乱,导致市场内部恶性竞争;零售店面对经营成本节节攀升;读者面对图书题材重复、内容的贫乏。
 大有大的困扰,小有小的危机;出版有出版忧,分销有分销的愁,零售有零售的苦。市场萎缩遏制了分销的规模,分销和中盘的散乱无序剥夺了出版的利润,整个供应链和价值链出现了多米诺骨牌式的连锁坍塌。书业从未像今天这样感受到如此强烈的危机感。
 宏观经济层面,我们无法改变;政策层面的改革只有等待;技术进步更是不可阻挡的。但是,我们不能仅仅抱怨,而应该更多立足于产业本身,做一些力所能及的努力。关于2009年,我个人认为应该在图书销售模式创新上有所突破。
 与其他产业比,书业的销售模式一直是传统、落后的,社店关系、批发和零售关系,维持着一种松散格局,30年没有大的改变。市场繁荣时期,彼此相安无事,一旦经济不景气,整个产业链条的矛盾就突显出来。
 危机也是契机,如何面对这场突如其来的经济寒冬,是大家都必须面对的。动物过冬会聚集在一起抱团取暖,产业过冬同样也需要合作。建立一种新型的产销模式成为当务之急。
 2009年,我们将推广“准代理制”的模式。它介于代理制和经销制之间,出版商和批发商的联系更为密切,彼此利益将捆在一起,它是以产品为中心,以市场拓展为目的的一种销售关系。
 代理制是其他产业广泛采用的销售模式,书业也有尝试,但是未得到广泛的推广,主要原因是对其作用认识不足。
 首先,代理制的产销利益一体化将解决社店之间的利益冲突,从而解决各种渠道冲突。其次,代理制的价格管控,能解决长期困扰书业价格恶性竞争。第三,代理制的排他性能部分解决重复出版问题。第四,最重要的是代理制的长期稳定性,能降低整个书业的交易成本,业务人员能从发书、收款、对账、催款、退货等事务工作摆脱出来,更多从事市场开发和渠道拓展。
 面对书业的危机,不要试图找到“唯一解”,也没有“最终解”,我们需要找到一个“逻辑解”和“杠杆解”。销售制度的创新,也许是我们力所能及的解决之道。 

来源:《中国新闻出版报》2009年1月5日
本版责编:江蕾
 
 
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