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新华书店搭台出版社唱戏店社合作探索馆配共赢之路

记者：章红雨

2009-03-19 15:13:39 来源：《中国新闻出版报》2009年3月19日

　“借助新华书店搭建的馆藏会平台，与图书馆采购商面对面地交流，无论是订货效果还是信息沟通，都是令人满意的。”华东师范大学出版社副社长兼副总编辑缪宏才在日前举办的“2009中国·南京馆藏会（春季）”现场，这样表达全国师范大学出版社联合体第二次参加馆藏会的感受。事实上，师大社一直在努力寻找适合师大社出版物销售的营销方式。目前来看，举办馆藏会是比较好的营销方式之一。

　出版社：看好新华馆配平台
　从师大社自办订货会，到与新华书店走到一起，可以说是市场的因素，使店社合作更加紧密、务实。据缪宏才介绍，2000年之前，师大社自办订货会一度非常火暴，吸引了不少其他类别的出版社和民营工作室参与其中。但是2000年之后，形势急转直下，订货会的销售情况越来越不乐观。师大社不得不开始重新寻找适合自身出版物的新的营销方式。缪宏才说，2008年师大社联合体开始与江苏新华馆藏会合作，实际就是为了寻找一个新的销售方式。事实证明，双方合作后，师大社出版物无论是订数还是销售码洋，都超出了预期效果。对于有的展销会，师大社本来是抱着试试看的心理参展，结果订货和销售成绩却让其非常满意。
　当然，看好新华书店馆配平台的远不止华东师大社一家。北京师范大学出版社发行部主任张书涛说，从去年起，北师大社就开始探索与有实力的发行集团合作，寻求有效的营销方式。从目前看，与新华书店馆藏会合作，是适合师大社的营销方式之一。

　新华书店：店社应互为一体
　“‘店社一家’不仅体现在口号上，更要体现在内涵上。出版社的支持是‘中国·南京馆藏会图书展销会’成功的因素之一。”江苏省新华发行集团图书公司副经理许大华如是说。
　许大华的体会是：举办馆藏会，参展商、承办商和客户是三个要素。如何处理好参展商和承办商的关系？许大华认为，“店社一家”，双方就必须真正互为一体，一切以客户为中心。在举办展销会时，无论是参展商（出版社）还是承办商（新华书店），大家面对的客户都是图书馆。服务好图书馆，让图书馆高兴而来、满意而归，是出版社和新华书店共同的责任。
　据记者了解，为打造一个好的服务平台，“2009中国·南京馆藏会图书展销会”举办前，参展出版社和江苏新华发行集团共同就出版物产品选择、展场布局、现场导购和出版物推介等事宜，进行了多次商讨。出版社参展人员作为馆藏会工作人员还接受了馆藏会的统一培训。参展期间，出版社人员须服从展会现场的统一管理。
　正因为店社同心协力，才有了后来的良好业绩。据悉，参加本次南京春季馆藏会的供应商有413家，其中253家出版社带来样本图书参展，160家出版社发来现货参展。截至3月15日，有4家出版社现货销售码洋超过百万，最高的近150万，共接待参展客户2569人次、图书馆客户318家，总销售码洋超过2500万。主办方预计，到3月20日展会结束时，总销售码洋将比去年增长30%。

　馆藏会：营销方式不断创新
　为馆找书、为书找馆，这是江苏新华发行集团和出版社合作的目标和基础。记者了解到，江苏新华发行集团非常注重馆藏会的内容、技术、服务和营销模式的不断创新，这促使出版社从过去馆藏会初办时的被动参与，转变为现在的积极主动参与。除了态度上的变化，从参展形式上看，一些出版社也从最初仅把馆藏会作为展销手段，变成现在还将其作为新书、重点书发布的首选地。
　3月16日，记者在馆藏会现场看到，在上午10点至11点30分仅一个半小时内，就有7家出版社为自己的新书和重点书举办了推介会。比如，中国大百科全书出版社就在会上首次发布了第二版《中国大百科全书》3月底将面世的消息。据该社朱杰军介绍，之所以选择南京馆藏会作为发布消息的首选地，是因为这套“国书”非常适合图书馆采购。
　南京大学出版社综合图书编辑部副主任叶青也非常青睐在馆藏会上发布新书的方式，只是她觉得给出版社规定的发布时间太短了。因为在介绍完该社的重点书《帝国沧桑》之后，她还想介绍一本市场走势不错的小说，可惜规定时间已到，她只好会后再向图书馆一家一家地单独介绍。
　善于抓住机会的出版社远不止上述几家。如上海人民美术出版社出版的连环画、重庆大学出版社出版的《中国经济改革30年》、上海外语教育出版社出版的《改革开放30年中国外语教育发展》丛书都在会上做了重点推介。而中国医药科技出版社社长王应泉在推介完重点书《常见病合理用药》丛书后，还向南京鼓楼社区代表赠送了该套丛书。

来源：《中国新闻出版报》2009年3月19日

本版责编：江蕾

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