英国出版社编辑管理之我见 - 经营管理

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英国出版社编辑管理之我见

贵州人民出版社　程立

2003-07-17 16:44:32 来源：

　一、新、旧出版程序之对比
　2002年赴英研修，有意识地对英国出版公司的编辑素质和编辑管理作了一些了解，与自己多年编辑工作的经验与工作模式相对比，颇有一些心得。
　编辑管理，实质—亡是出版程序管理。旧有的出版程序是直线型的，即：作者——编辑——美术装帧设计——排版——印刷——装订——入库——书店——读者。编辑与读者之间少有联系。新的出版程序则完全不同，它不是直线型而是循环型的，即：作者——编辑——读者——作者——编辑——读者……在这一过程中，作者写完稿可能会请读者提意见，编辑则需要随时了解读者的心理，编辑与读者之间的关系是互动的，编辑水平在与读者、同行间的交流中不断得到提高。在这种交流中，多方的关系没有主次之分，都是平等的，因而是一种良性循环，是可持续发展的，是旧有的出版程序无法比拟的。应当注意的是，从旧有的出版程序过渡到新的出版程序，市场起到了决定性的作用。
　在新的出版程序中，编辑必须建立多方面的关系。首先，编辑—与作者的关系。编辑是选题的策划者、制定者，因此要具有全局意识，要维护出版社的利益，善于倾听各方的意见，对图书的内容、插图、版面设计等都要严格把关，使其符合市场的需要。其次，编辑与生产部门的关系。编辑要估算书籍出版的成本与出版时间，按照计划行事并检查执行情况。第三，编辑与市场的关系。要利用作者的知名度做促销推广工作，在相关的杂志、报纸上刊载书评、书讯，要重视报刊中的“编辑论坛”的作用，要设计“无成本”的市场推广计划，让作者所期盼的他的书的推广愿望得到实现。第四，编辑与销售部门的关系。编辑要经常与营销人员沟通，了解图书销售情况，适当的时候帮助营销人员邀请作者参加签名售书之类的活动。第五，编辑与读者的关系。编辑应注意做好市场调研工作，要深入了解读者状况，就当前读者关心的问题(焦点)、读者结构、读者的购买力等等，收集反馈信息和批评意见。总之，在新的循环型的出版程序中，编辑犹如一名管理者，必须协调、处理好各方面的关系。

　二、以市场为中心的编辑管理
　在英国，出版社最大的目标就是赢利，实现利润最大化。因此出版商都十分关注市场，重视市场调研，了解市场需求，不断开发新产品，合理定价，优化包装，讲究营销策略，进行售后服务工作。在所有的这些活动中，编辑起着主导作用。这就要求编辑必须牢记出版社的发展目标：财务方面的目标包括销售收入、利润、投资回报、现金流量、资产增值、销售列表、销售损失的分摊等，非财务方面的目标包括增长、声誉、建立品牌、扩大影响力、增加市场份额、发挥优势、提高竞争力、与股东协调一致等。
　编辑在具体做选题策划工作时，要集中精力研究目标市场，论证市场需求，分析目标与现实之间可能存在的差距，制定吸引读者和作者的新策略。其间，编辑要经常访问学校和研究机构；工作之余还要参加会议，听讲座，多读有关书籍；要多听不同的意见，发掘作者、图书顾问及其他编辑的潜能，与作者建立良好的合作关系。因为选题是出版社的生命线，编辑要从市场反馈的信息中提出选题。
　编辑既要了解现在的市场需求，还要能预测未来的市场需求。主要包括：
　(1)市场规模；
　(2)购买者的情况和数量；
　(3)使用者的情况和数量；
　(4)上述情况什么时候会改变；
　(5)其他因素，如市场容量、用谁的钱购买、谁决定买或不买、价格的敏感性、季节性变化(教材)、竞争者的数量等等。
　编辑还得对市场作宏观和微观分析。宏观上注重从国际化的角度进行分析，如出版物使用的语言、出版物的主题，出版方式等，是在巨大的市场中占1％的份额，还是在极小的市场中占100％的份额。微观方面则可以采用Ansoff&Boston原理从市场是增长、衰退还是维持原状等方面进行分析，同时还要制定市场计划，力求巩固原有市场，不断开拓新市场。这份市场计划必须包括以下内容：现有的状况、选题陈述、计划、财务概要、市场概述、SWOT分析、投资组合概要、前景思考、设想、目标、总结、预算、临时性对策等等。另外，编辑不仅要了解顾客群体，还要了解竞争对手，了解企业在公众中的形象、地位，做到知己知彼。
　英国大型出版社的编辑一般分为策划编辑和案头编辑两种。一个好的策划编辑必须具备的素质是：(1)个人素质：精力充沛，勤学好问，不断提高自己；对市场有高度的敏感性；对竞争对手了如指掌。(2)工作要求：善于抓住机遇，成功把握选题，达到预定的经济目标；了解并贯彻出版社的战略意图；分清工作主次，协调各方关系；能随机应变；总结经验教训，不想当然办事。
　当然，策划编辑并不是把书稿组来就万事大吉，他还要与作者反复磋商，修改书稿，通常还要参与书稿的设计、整理、订正、文字加工等工作，甚至对营销推广工作提出自己的意见。所以在英国出版业，策划编辑既是选题策划的专家，又是市场营销的高手。当然，对策划编辑工作的综述，丝毫没有降低案头编辑的作用，相反，案头编辑对提高和保证书稿的质量是不可或缺的。因为他要仔细审阅书稿的每一章、每一节、每一句和每一个词，甚至每一个标点符号。一本图书的质量，最终要让读者接受，要让市场认可，离不开策划编辑和案头编辑的共同努力。

　三、几点启示
　(1)更新观念，不断创新。要重新认识出版社的经营理念、管理手段和运作方式，具体包括战略观念、市场观念、竞争观念、质量观念、效益观念、人才观念、信息观念和法制观念。同时创新也包括观念要创新，制度要创新，建立组织要创新，技术要创新。
　(2)深入改革，加强经营管理。具体来说，加强经营管理包括以下几个方面：制定系统、科学的经营管理制度，建立有效的自我约束和调控机制；实现经营管理手段的现代化，创建计算机管理信息系统；加强选题管理、图书责任制度管理、图书营销管理和财务管理；加强出版社非主营业务的管理，把握资金投向，优化资产结构，搞好、搞活多种经营，不断开辟财源。
　(3)创建学习型的出版社。出版社，作为一个有机的整体组织，需要不断学习，因为出版社不再是终身雇佣的组织，而是终身学习的组织；作为个人——编辑人员，更需要不断学习。只有终身学习，才能永续经营；只有终身学习，才能不断进步。

摘自：《出版广角》2003/07

本版责编：江蕾

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