浙江理工大学郅玉玲副教授多年来一直从事社会政策与社会管理领域的研究和教学工作。《和谐社会语境下的老龄问题研究》（浙江大学出版社出版）是她多年研究的智慧结晶。全书三十万字，从宏观、中观和微观三个层面，采用定性研究和定量研究相结合的方法，对老龄问题进行了理论探索和实证分析。

　　以老龄问题为轴心，以中外比较和中国经验为主线

　　老龄问题是全球性的社会问题，需要政府、社会、家庭协力解决。中西方文化观念不同，对老龄问题的解决路径各有特色。作者曾经在联合国老龄问题研究所（马耳他）、美国天普大学社会学系作访问学者，也在美国老年公寓作过义工，对西方人的养老状态有较强的洞察力。在《和谐社会语境下的老龄问题研究》中，作者对发达国家的老年福利政策、老年服务方面的国际经验作了介绍，并对发达国家的老年福利与老年服务对我国的启示进行了阐述。作者作过多年老年调查，对城市、乡村的不同养老模式有着较为深入的了解。她在书中对城镇、农村不同的养老模式进行了较为全面的概括提炼。该书对中外比较和中国经验两条主线的叙写，由宏观、中观、微观三个层面组成。宏观指国家政策，中观为社区策略，微观为老年人及其亲友的个体行动。

　　突出中国的养老特色

　　随着人口流动、城市化以及家庭规模的缩小，中国传统的家庭养老模式发生了变化。作者在书中提出，发展居家养老，为有养老需求的老年人提供服务，受到社会各界的欢迎。“居家养老是老年人在家中居住，并由社会提供养老服务的一种方式，既区别于机构养老，也有别于传统的家庭养老，它是以家庭为核心，以社区为依托，以老年人生活照料、医疗康复、精神慰藉为主要内容，以上门服务和社区日间照料为主要形式，是把家庭养老与社会养老结合起来的一种养老模式。”“居家养老的几种可行的而且是较为成功的运行模式有：政府包护型、社会服务型、邻里互助型、志愿参与型、非营利组织运作型。”

　　突出社会管理的基本策略

　　社会管理涉及人、财、物、时间、空间、机会的管理等，有效的社会管理是对各种社会资源的高效率配置。在《和谐社会语境下的老龄问题研究》中，作者对弱势老年群体———老年妇女及高龄老人的社会支持系统进行了分析，建议从生活照顾、经济援助、社会心理支持等方面予以工具性支持和情感性支持。推动社区志愿服务和老年社会工作在社会工作实践中的应用，是近年来社会管理领域的新发展，作者对现状进行了分析，并提出老年社会工作本土化的实践策略。

　　来源：《文汇读书周报》2011.11.11