显而易见，二十一世纪锦绣图书连锁有限公司仅仅是贝塔斯曼帝国非常小的一部分业务，关闭它丝毫无损集团的发展，同样也不影响其对中国市场的长期投资规划。当然，这个事件依然产生了物理层面的影响，没有哪家大公司甘愿承认自己犯了一个错误。总而言之，和贝塔斯曼整个业务相比而言，中国书友会业务和门店业务只是九牛一毛。
　一个有趣的问题是时机的选择——为什么他们选择在这个时候关闭书友会业务呢？回答是：贝塔斯曼新总裁上任，他将对整个集团的业务做一番调整。今年1月，曾经是欧唯特总裁的哈姆特·奥斯特洛夫斯基接任了贝塔斯曼集团总裁一职。新官上任三把火，他需要做点什么。2008年5月，兰登书屋总裁皮特·奥尔森离任，由奥斯特洛夫斯基在欧唯特任职期间的得力助手马柯斯·多尔接任。官方的解释是，皮特·奥尔森希望有一个职业上的转变，不过事实确实摆在眼前，兰登书屋美国2007年的表现很糟糕。据称，奥尔森与负责英国、澳大利亚和欧洲业务的兰登书屋的另一位领导人吉尔·瑞巴克之间有分歧，因此，奥尔森出局了。奥斯特洛夫斯基接着需要清理表现不好的业务板块，尤其是利润贡献率最低的直接集团。因此，二十一世纪锦绣和中国书友会业务也出局了。
　与此同时，奥斯特洛夫斯基清晰地意识到，传统的图书俱乐部模式受到了网络零售商的冲击，后者通常提供更低的折扣。《贝塔斯曼为何败走中国书业》一文分析了在中国环境下图书俱乐部的失利原因，但这不是孤立的现象。贝塔斯曼正在试图出售其法国俱乐部，看来他们似乎要退出图书俱乐部这项业务了。
　那么，从这件事中，我们可以学到什么？
　1.增强风险管理意识
　在市场经济下，任何一家成功的企业都需要承担风险。然而，风险必须是可以管理的。进入新的市场或者尝试新的业务本身就是一项风险，而当两者兼具，风险系数就更高了。在尝试风险之前，有两点需要确保。首先，一旦事情进展不顺，不会牵制整体业务。在贝塔斯曼事件中，尽管他们损失了钱财，不过还不足以动全身。其次，一旦进展不顺，需要反应迅速。在二十一世纪连锁和图书俱乐部事件上，贝塔斯曼的反应时间似乎过长，没能及时扭转颓势。
　2.慎重投资海外市场
　在境外投资业务是一项挑战，尤其是当境外的文化和市场条件对公司而言完全陌生。一家德国公司要想在北美运营，日本或者印度企业想要在中国经营，都会面临这个挑战，反之亦然。现在，一些中国出版商开始在西方市场投资，例如中国出版集团公司、科学出版集团和中国青年出版总社国际分社。无论他们在国内表现多么优秀，投资境外都会面临相当的障碍和困难。
　此外，还有两点必要的准备工作。首先，你必须在当地有合适的合作伙伴。对于贝塔斯曼，正如陈刚在文章中所说，或许没有选对合作伙伴；其次，你需要独立掌握当地政府在市场运作和市场需求方面的信息。
　3.西方出版商依然是中国同行的强劲对手
　《贝塔斯曼败走中国书业》一文在结尾处引述浙江新华书店集团董事长周立伟的话，说西方出版商并不可怕。我不同意这样的看法。当然，也许周立伟的意思是说，在中国市场，西方零售商根本不是中国零售商的对手。对中国出版商而言，西方出版商依然是其最强大的对手。贝塔斯曼的确用错了一招，不过这只是小错，并不意味着他们就会退出中国市场。推而广之，其他的大型出版集团亦如此，他们依然非常强大。排名前40位的全球出版商中，8家来自美国，6家来自英国，来自德国和日本的分别有5家，来自法国和西班牙的分别是4家，来自加拿大和荷兰的分别有两家，芬兰、瑞典和比利时分别贡献1家。唯独没有来自中国的，尽管中国的国内市场巨大。中国的出版集团不仅弱小，而且不具备在新技术或者国际贸易方面的经验。（黄新萍/编译）

来源：《出版商务周报》2008年7月11日