馆配市场谋求转型 - 经营管理 - 中国高校教材图书网

搜索新闻图书 ISBN 作者音像出版社代办站教材征订

购书请登录免费注册客服电话:010-62510665 62510769

购书指南购物车我的订单征订单存书架小团购二手书优惠活动关于我们

主页 > 经营管理

馆配市场谋求转型

记者：姚轩杰

2010-12-14 08:02:49 来源：《出版商务周报》2010年12月12日

　馆配市场面临着增长放缓、数字化挑战等问题。

　今年的图书馆配市场很热闹，4月，2010山东馆配会获得了总成交码洋过亿的佳绩；10月中旬，儒林全国新书馆配会签约总码洋超过5000万；10月底，中国·南京馆藏图书展销会共实现销售码洋5157.9万。
　然而，热闹背后也隐藏着不少问题。　

　是拐点还是常态
　从2010中国·南京秋季馆藏图书展销会的统计数据来看，虽然销售码洋实现了增长，但增幅首次低于15%。江苏凤凰新华书业股份有限公司图书公司副经理许大华表示，这表明馆藏会销售出现了拐点。并且从今年大大小小的馆配会销售情况来看，馆配市场开始降温，有些馆配会甚至是在“赔本赚吆喝”。
　然而，出版社和图书馆似乎并不认同“拐点”的说法。人民邮电出版社发行部总经理李文告诉记者：“今年馆配市场出现增幅放缓的情况，这很正常，对出版社来说并无明显影响。”
　随着2003年随着教育部启动高校教学评估，以及《中华人民共和国政府采购法》正式实施，图书馆采购引入了招投标机制，馆配市场呈现“井喷”现象。一时间民营馆配商如雨后春笋般地冒出来，各省新华书店也纷纷成立图书馆馆配业务机构。到了2008年，高校第一轮教学评估结束，馆配业务至此进入市场整合的转折时期。
　“这是一种理性的回归。”北京邮电大学出版社社长、中国图书馆学会副秘书长代根兴对记者说，“之前的急剧增长是不正常的，现在增长放缓，市场趋于稳定是好事。”此外，他还表示，增长放缓除了市场的客观原因，还与一些馆配商为赢得利益，不惜牺牲图书馆的馆藏利益，选择性地提供低价书、价值不大的书给图书馆，造成品牌社图书、进货折扣高的图书、有价值内容的图书不能进入图书馆。理由很简单，品牌社图书进货折扣高，无利可图。
　这种状况在各大馆配会上的直接体现就是，图书馆现场选购的速度明显降低，选购甑别的要求明显提高。的确，市场进入常态发展对馆配商、出版社和图书馆都是有利的。馆配商需要深入了解图书馆的需求，做好馆配的服务商，并通过市场整合淘汰一部分因刚性需求而投机取巧的小馆配商；出版社要根据市场动态有针对性地选好产品，有选择性地参加馆配会；图书馆要以自己的需求为标准，提高选购质量，理性采购。　

　摸索精细化之路
　为应付各种类型的馆配会，出版社疲于奔命；图书馆客户受到各种馆配商邀请，跑了东家跑西家，但越来越难选到中意的书；馆配商看见别人都在搞馆配会，也穷其精力，唯恐落后。要解决此问题，就需要馆配商在专业化、精细化上下工夫。安徽省儒林图书有限责任公司董事长余伯成表示，他们专门搭建了信息管理平台，公开展示客户的投诉与需求信息，与客户和供应商进行沟通并进行管理。同时加强内部的流程管理，如采集数据的提供、订单的确认和编目等，为客户提供优质、快捷的配送及技术服务。他们还通过市场调查，甄选出适合开发的选题，与出版社联合出书，打造自身特色。
　但有些馆配商表现得并不那么乐观。广东大音文化发展有限公司副总经理张卿告诉记者：“做精、做出品牌是值得思考的问题，但要真正做到这一点很难。各家都有各家的做法，大音也在慢慢摸索。而市场不规范等原因很可能让前景并不那么好。”
　北京人天书店有限公司总裁邹进表示，目前，图书馆最关注的可能是折扣，当前馆配市场的价格战已经让馆配商无力再去做更深层次的工作。在图书品种上，对馆配商来说也无所谓做精，因为书是出版社出版的。馆配商能做到的就是收录全面、有针对性。“目前，人天在用很低的折扣引入全品种图书，这已经很不容易了。如果想让我们做得更精，就要给我们更多的空间。”
　对于馆配商的这种举动，出版社和图书馆都表示认可。现在，部分馆配商提出寻找差异化竞争，从自身的优势找到一个相对不错的定位，这是市场的良性发展。不管是国有还是民营的馆配商都需要找到区域市场，找准图书馆客户的定位，同时要对出版社进行分类管理。图书馆是讲究特色的，馆配商要从满足读者需求出发，对图书馆进行分类，搞专场馆配会。　

　迎接数字化挑战
　馆配会的直观性、即时判断性和现场营造出的气氛是现代信息网络技术所无法替代的。馆配会将出版物的原貌展示给选购者，让选购者根据自己的判断标准和价值取向来取舍。因此，在数字化浪潮中，馆配会仍然具有较强的生命力，并且可以扼制一些馆配商在低价中标后故意屏蔽进货折扣高、有价值的图书。
　邹进说：“我们不用太紧张数字出版。无论是纸质书还是电子书，我们中间商都是可以代理的。只要上游认可、渠道优良，这两块市场都是我们的乐土。”张卿则表示，数字化对馆配市场有明显影响。数字出版的硬件在不断完善，软件也在跟进，但进展缓慢。因此，影响到馆配市场还没有那么快。馆配商要做好自己的网络资源，即使实现了数字化，也只是产品不同，馆配商有稳定的客户源自然不用害怕。
　出版社方面，出版社要逐渐适应数字出版的变化。对于图书馆来说，数字资源其实是内容资源库，尤其是学术类书籍。但这个内容资源库需要经过深度整合、加工，才能得到图书馆的青睐。出版社集团化顺应了数字出版的趋势，而在内容资源上的整合并没有实质性的行动，这与行政壁垒、出版产业化速度慢有关系。出版社要担任数字资源整合的角色，需要创新方式，把真正需要整合的出版社整合起来，让数字资源更丰富。
　代根兴表示，借助期刊数字化的经验，目前图书馆的电子书采购量在增加，但在今后相当长的时间内纸质书依然占主导。数字出版虽然是大趋势，但现在还没有大动静。

　馆配格局的变数
　从某种意义上说，馆配市场的黄金时期已经过去。经过近两年的转折，馆配市场进入到重新洗牌的阶段。一方面，馆配市场的泡沫将被大量挤压，中小馆配商面临突围的尴尬；另一方面，有实力的馆配商，如新华书店系统，则以此为契机，迅速扩大市场份额，抢占市场话语权。
　许大华直截了当地说：“馆配市场肯定要朝集中方向发展。综合实力、专业服务能力强的企业其市场份额会越来越大，小企业将逐渐被淘汰出局。为此，他提出江苏新华要从馆配供应商向馆配运营商转变。
　面对新华书店的咄咄逼人，部分民营馆配商显得比较大度，国有新华书店想重新主导，这当然无可厚非。那就大家一起做，谁做得好谁就主导。新华书店是否能占主导地位还不好判断。

来源：《出版商务周报》2010年12月12日

本版责编：江蕾

    

相关评论发表评论发送新闻打印新闻上一条下一条关闭

全国大学出版社

北京　安徽　重庆　福建　广东　甘肃　广西　贵州　河南　湖北　河北　海南　香港　黑龙江　湖南　吉林　江苏　江西　辽宁　澳门　内蒙古　宁夏　青海　四川　山东　上海　陕西　山西　天津　台湾　新疆　西藏　云南　浙江　