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广西师大社带动大学社网站转型

作者：白玫

2011-04-12 08:43:56 来源：《出版商务周报》2011.04.11

　清新淡雅的界面风格、别具一格的栏目设置、丰富充实的信息容量……点开广西师范大学出版社的网站首页，这种印象分外深刻。
　据了解，截止到2010年底，网站已上传新书6000多本、图书专题1400多个，点击率总体呈递增趋势，目前，日访问量在7000次以上。
　　
　用专题体现文化　
　与同类网站相比，广西师大社网站最大的特色在于图书介绍的形式——通过独立制作的图书专题来呈现，点击进入二级网页浏览每个独立制作的专题，便可从多个层面了解图书的内容。目前，广西师大社网站的《思考中医》点击率最高，已达5万多次。该图书的专题除了介绍书的基本内容和选取精彩书摘外，网络编辑还从书的内容延伸开去，拓展出“话说传统中医与现代中医”、“回首中医名家与经典名著”、“中医养生之道”、“再回首：非典时期话中医”四个板块，同时配以大量插图，让读者在阅读之余得到视觉上的享受。
　广西师大社网站板块设置分类也很清晰，主要包括“社科人文专栏”、“教育图书专栏”、“古籍整理专栏”、“本社资讯”、“新书预告”、“畅销书排行榜”、“精彩书评”等。“教育图书专栏”分教材、教辅两部分；“古籍整理专栏”则通过对古籍基本资料的整理，让读者对该社出版的古籍有所了解。曾参与报社网站改版的广西师大社市场科副科长段海风表示，“社科人文专栏”、“教育图书专栏”、“古籍整理专栏”三大专栏构成了网站的主体，体现了广西师大社的图书结构，清晰的分类方便读者搜索、查询。另外，每天相关人员都会对网站内容进行相应的更新，近几年该社出版的人文社科新书，大部分都可以在网站上搜索到，且点击封面图就能看到与该书及书中内容相关的各种资料。
　与此同时，与终端读者的交流在广西师大社的网站上也得到了很好的体现。在“读者声音”的栏目中，无论是询问地址这类问题，还是读者发现书中错别字都可以在这个交流平台上发布并得到解答。“为了应对大量的读者访问，我社网站由微机室和市场科的营销宣传人员一起维护，以便形成合力。为了同读者紧密互动，我们设置了留言、评论栏，网站每天都会收到不少读者的留言、评论或来信、来电，读者甚至还可以与我们通过QQ在线交流，对于这些我们都会实时给予答复。”段海风补充道。
　
　用服务提升价值　
　据段海风介绍，在下一阶段广西师大社将围绕增加社网站的吸引力和服务价值进行深入改革。
　首先，加快更新网站的内容，增加网站内容的可读性；其次，优化用户体验。为了使网站更加方便和开放，以后广西师大社将加大一些留言评论系统的开放程度，力求让用户感觉更加自由和便捷。同时在内容上，作者、作品、读者以及人与书之间的趣闻轶事，都可以在网站上展现；再次，增加原创信息。“众所周知，搜索引擎是偏爱原创的，一旦原创信息大量上传，尤其可以在短期内增加流量。”段海风表示。因此网站应该尽量多发原创性的文章、通讯。而就出版社的网站而言，其宣传文字、书评、图书推荐、图书章节扫描、电子书等等，都可以用来充实信息量。
　最后，完善用户对图书信息、学习资源、图书购买、文化传播各个方面的需要。比如，可以在网站直接查到图书的可供信息，主要包括价格、购买途径、直接购买的电子商务服务等，视频浏览图书内文，甚至具备图书简介、内文等朗读功能，方便各个年龄段和有不同需要的读者。
　
　文化门户是趋势　
　谈到目前大学社的网站建设，段海风坦言，目前大学社网站建设多是定位于本社信息发布平台的角色，具有附属性、服务性，还不是综合性的门户网站，这是缘于人力、物力、宣传意识的制约。但是，文化性、交流性是出版社的网站具有大众吸引力的基础。“不过在我看来，综合的、至少多功能的门户网站不久也会在大学社网站中出现，比以往更注重文化的传播和交流，这是一个趋势”。段海风补充道。
　在塑造文化氛围方面，段海风强调，出版社要有品牌意识，不要急功近利，要依托自己的优势，将出版和网络建设、数字出版结合起来。一个成熟的网站应当既有“阳春白雪”，又有“下里巴人”，前者如学术研究，后者如热门话题、旅游、养生、家庭教育等。
　在加强互动性方面，网站应该季节性地设计一些主题活动，有利于读者、网民与出版社互动联系，以进一步推广网站。例如，新出图书、签约著名作者等大事可以通过特别的活动制作网页等，在事前推出、事后跟踪进行宣传。不同主题的读书活动、相关热点话题的探讨，都可以为相关图书的出版造势。出版社要借助书市、大型活动，突出宣传网站。
　此外，还要迅速、公开回答读者在网站上提出的问题，开通责任编辑和读者的沟通渠道，方便在网上回答读者对具体书籍的相关提问。

来源：《出版商务周报》2011.04.11

本版责编：江蕾

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