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借“社庆”植入“营销” 让社庆发挥营销功用 - 经营管理 - 中国高校教材图书网
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借“社庆”植入“营销” 让社庆发挥营销功用
2012-04-17 11:27:47  来源:《中国图书商报》2012年4月13日 
 

  逢五逢十这样的整数周年,企业爱过生日,出版社亦如此。
   社庆年年有,几百家出版社“你方唱罢我登场”,然而今年却显得尤其特别。特别点首先体现在刚刚火热举行过的中华书局百年局庆系列活动,将“社庆”这一字眼升级为“举国同庆”,引发社会各界读者共同庆祝中华书局的100岁生日。同时,在今年商务印书馆迎来115岁生日,生活·读书·新知三联书店迎来80岁生日。三大出版“老字号”在今年集体庆生,会让更多普通读者将目光关注到“出版社社庆”上来。同时,今年庆生的出版社还有电子工业出版社(30周年)、机械工业出版社(60周年)、四川人民出版社(60周年)、岳麓书社(30周年)……
    社庆是出版社的节日,在某种层面上也是属于读者的节日,读者乐于关注出版社的庆典活动。“作为读者,百年局庆,我一样跟着激动,持续关注。可惜没能亲身参与、参观,颇觉遗憾。”这是一位读者对没能亲身参与到中华书局百年局庆活动中所表达的遗憾。由此可见,对于出版社有感情的普通读者来说,是希望参与到出版社的社庆活动中去的。
  社庆活动是出版社强化企业文化的重要契机,同时也是出版社进行品牌营销和产品营销的重要契机。当然,出版社举办社庆活动的目的并不是为了进行营销,但浪费掉社庆这个重要的营销机会,如现在许多出版社举办的社庆活动多为系统内部举行的“自娱自乐”式活动,实为错失了营销良机。
   普通读者关注出版社社庆,会关心出版社举办的哪些活动是读者可以参与的,可以与出版社进行互动,或者通过相关渠道了解到出版社的历史和成就。与此相对应,出版社举行社庆活动,就应该考虑到与普通读者的互动,借庆生之契机,向读者进行品牌和产品的营销,惠及读者,与读者同“乐”。套用一句广为人知的广告语“大家好才是真的好”,对于出版社的社庆,大家“乐”才是真的“乐”。
    其实社庆活动本身就自觉或不自觉地发挥着营销功用,只是有强弱之分。但如果出版社在举办社庆活动的时候,主动巧妙地将“营销目的”植入进社庆活动中,那么“社庆”的副产品“营销”就会发挥更大的作用。如何将“营销”植入进“社庆”,让社庆活动既是出版社的庆典,同时又发挥营销更大的功用?我们对近一两年举办过社庆活动的出版社进行采访梳理,撷取汇总他们社庆活动中主动或非主动植入的与读者互动的营销方式。

    借力展览营销出版社品牌
    展览既是信息和通讯的综合,也是在面对面沟通中充分挖掘五官感觉的营销媒介。对于具有一定品牌影响力的出版社,在公共场所举办“历程展”、“成就展”这样的展览,可以最直接地汇聚到出版社的忠实读者来参与到其中,让读者通过展览直观、深切地了解认知出版社的历程和成就。同时,因为展览是一种不设限的公众行为,出版社通过展览也可以将品牌推向大众读者。但需要注意的是,展览本身只是一种营销媒介和平台,通过展览向大众和读者展示哪些内容,在展览中设置哪些环节,工作人员如何通过展览与读者互动有效沟通才是出版社举办展览时的发力点。
    中华书局百年局庆系列活动从2011年底就已启动,2011年12月28日一2012年1月8日,中华书局联合上海图书馆在上海图书馆内举办了“中华书局百年历程暨珍贵图书文献展”。而后在今年中华书局百年局庆系列活动的密集期,“中华书局百年历程暨珍贵图书文献展”又于2012年3月16日~3月31日在国家图书馆举行。记者参观了在国家图书馆内的展览,了解到中华书局该展览分为局史展、民国出版物、名人书札与字画、名家名作书稿档案展等,全方位讲述了中华书局百年创业故事。展览还设置了中华书局图书角,同时附设百年局庆纪念出版物展销点,读者可以购买到《中华书局百年书目》、《中华书局百年大事记》、《中华书局收藏近代名人手札》等百年局庆纪念出版物。凡购书者均可获赠中华书局特制精美明信片,并可加盖特制局庆售书纪念印章留念。记者在现场看到,展览设置了留言专台,读者可以将对展览以及对中华书局的建议等通过留言薄反馈给主办单位。展览现场还设置有多台多媒体展示平台,吸引了许多读者站立四周观看上面播放的宣传片。
   近两年举办展览庆生的还有人民美术出版社和湖南美术出版社。2011年8月,人民美术出版社在中国美术馆举办了“人民美术出版社成立60周年系列展”,包括五个展览:一、人民美术出版社60周年出版成就展;二、沈鹏书法作品展;三、人民美术出版社连环画、年画、宣传画、领袖像作品展;四、中国当代名家作品邀请展;五、人民美术出版社编辑书画摄影展。湖南美术出版社2010年举办社庆时将庆典活动放在湖南省博物馆,而社庆庆典活动的重头戏“美的历程——湖南美术出版社建社三十周年成就展”,所有进入湖南省博物馆参观的观众都可以免费参观这一展览。

  以沙龙论坛吸引作者群读者群
    沙龙相对于展览而言,在组织形式上更加注重与现场读者的交流与对话。参与沙龙的嘉宾以及读者,在心态上会把其当成是一个畅聊和思想碰撞的聚会。出版社在社庆之时举办文化沙龙,为读者搭建沟通交流思想的平台,或者举办针对读者的文艺演出,也是一种聚拢人气、“愉悦”读者身心的营销方式。
    2011年11月广西师范大学出版社在举办25周年社庆活动时,在广西桂林的广西师范大学王城校区举办了“广西师范大学出版社成立25周年人文讲坛暨理想国文化沙龙”,沙龙活动上,出版社邀请到张铁志等文化名人,以“大学·人文·出版”为主题进行对话,并就大学精神与在场的听众进行互动。广西师范大学出版社总编辑刘瑞琳表示:“在出版社成立25周年之际,把陈丹青、梁文道这些当前最活跃的文化人请到桂林来,可以说这是一种抛砖引玉,我们希望通过此次沙龙,让大家更多地了解桂林,体会植根于广西师范大学出版社的‘人文精神’。”而广西师大社在2006年举办20周年社庆时,还举办过白先勇青春版昆剧《牡丹亭》的演出。
    接力出版社201O年12月在广西南宁举行的“接力儿童分级阅读论坛暨接力儿童分级阅读研究中心广西分中心揭牌仪式”,也是接力出版社成立20周年重要活动之一。
    广西师大社的理想国沙龙和接力出版社的儿童分级阅读论坛,都是借助出版社的强有力的作者资源,以举办沙龙和论坛的形式,汇聚到一大批普通读者平时难得一见的作者,由此为作者与读者搭桥,聚拢读者人气。

    卖场产品营销惠及读者
    在出版社举办的各种社庆营销活动中,最为读者“喜闻乐见”的,非产品营销活动莫属,即图书展销、图书促销、礼品赠送等这样的实实在在的让利于读者、使读者得到实惠的营销方式。
    同样作为中华书局百年局庆系列活动之一的“灿然书屋赠书活动”,自今年年初以来受到许多读者的关注和讨论。“中华书局百年华诞,万册图书回馈学人”,从2012年1月1日至2012年12月31日,凡在中华书局灿然书屋(原中华书局读者服务部)网店和中华古籍网“句读社区”注册加入专业读者服务网络并购书的会员,可免费获得赠送图书一册(图书50种,每种200册,共1万册)。赠书活动开展以来,读者踊跃参与,目前部分图书已经预订完毕,灿然书屋正在调整库存。


来源:《中国图书商报》2012年4月13日

本版责编:江蕾
 
 
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