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随着物联网、云计算、条码以及卫星定位系统等新技术在国际、国内物流领域的普遍应用,其已经成为我国信息化最受关注的领域,极大地提高了现代物流的信息化水平。高科技的信息技术和服务手段,有力地保证了出版行业现代物流企业自身竞争力。国内各行业的物流企业都进行了信息化建设,用以不断提高物流经营、管理、决策的效率和水平,提高现代物流企业社会效益和经济效益。
一、现代出版企业物流要做大、做强,从新技术而言,物流管理信息系统应从全局着眼,全盘考虑。
对于出版企业的发展而言,物流是其发展的瓶颈。目前,我国出版物流企业与国际物流企业相比还有很大差距,无论从企业规模、生产效率、客户营销服务和整体经济水平都需要提高。许多出版单位投入大量人员、设备和资金自己开办物流,出版单位的物流企业应该搞好自己的物流业务管理。现代物流是以计算机信息管理和通信网络技术为核心的产业,充分利用新技术对出版企业物流业务会有非常大的提升。
首先就是出版企业的经营者、各级业务管理人员和计算机网络技术人员进行充分的统筹规划,在出版企业内部开发或改造完善适合自己的信息管理系统。其次是对企业的规章制度资源优化整合,并对新增的经营环境业务进行设计、开发和研究。
物流管理信息的设计模式 ,可以从现代物流企业的市场地位方面进行考虑并开发。物流管理信息系统建设包括两部分:企业外部网络信息交流技术开发和企业内部的信息处理技术研发。外部网络信息交流、客户管理网络子系统 :网络接受订单模块、查询模块。财务结算子系统:基本费用结算模块、特别费用结算模块、查询费用结算模块。内部信息处理、仓储管理子系统:仓库管理模块、库存管理模块、查询模块。运输管理子系统:车辆、人员变动管理模块、运输任务调度管理模块、查询模块。财务结算子系统:费用结算模块、查询模块。管理层子系统:权限设置模块、查询模块。物流企业建立自己的因特网站,在该网站上将企业的运作方式、配送情况每日动态在网上发布。通过运用现代化电子商务手段,实现网上配送信息的发布与收集,方便客户、节省物流成本、提高了物流效果,从而为出版企业带来更多的利润,提升出版企业的形象。
二、现代出版企业应加强物流管理信息系统的安全性规划。
商业机密是现代配送的主要问题之一,出版物流企业在经营的过程中必须保证企业的机密不被泄露。所以,在建设物流管理信息系统时,须采取安全有效的系统保密设置谨慎地解决。特别是对企业产品信息、业务客户信息、销售信息、销售时间等信息资料要切实做好保密安全工作。对外业务交流中 ,接受企业订单信息、发退货和销售反馈信息等许多重要信息都在网上传递。网络上的不安全因素众多,诸如网络黑客攻击,网络病毒传播,网络系统本身不安全等。可采取的对策有密钥管理、访问权限控制、身份认证、数据加密、报文鉴别等技术。
安全的内部运行环境是现代出版企业物流管理的基本前提,首先由出版企业物流经营管理入手,完善企业物流经营管理规章制度,加强职工在思想品质、职业道德和安全意识等方面的教育工作。技术上严格有效地制约对计算机的非法访问,防范非法用户的入侵。在规划物流管理信息系统时,一般是基于原有的基础进行的,会对一些较落后的业务流程进行优化,可以带动现代物流的各方面提高。实现计算机化全面管理,我们可以把内部信息系统安全的逻辑层次由内而外划分为:法律法规、职业道德、网络环境、安全硬件、安全软件。出版物流企业职工中具有优秀的思想品质、高尚的职业道德的人是保证系统安全的重要因素,高度自觉、遵纪守法的技术职工队伍,则是计算机网络系统安全运行的基本要求。同时在技术上对计算机网络管理信息系统中的权限使用设置模块管理。针对企业中不同层次的业务工作人员设置不同级别的访问权限并设置密码。采用严格的访问技术,以及对用户的定时、定终端登录用机的安全技术。
总之,高科技的服务手段和高科技的信息技术为出版企业物流管理提供了新的技术平台,出版企业物流经营管理方法和体制是一个优秀现代出版企业的灵魂。物流信息技术系统的建设,凝聚了出版管理者和计算机技术人员的宝贵经验,经过不断的改进和加强出版企业现代物流管理信息系统,加强新科学技术在出版企业物流管理中的应用,必将使出版企业物流经营管理踏上科学和高效的轨道。
来源:《图书馆报》2013年09月27日
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