华东师范大学出版社自2009年起就在淘宝网开设C店，2010年开始在淘宝商城（后更名天猫商城）开设官方旗舰店。截至目前，该社天猫商城旗舰店品种规模约2900种左右，其目标是力争实现全品种上线。在上线选品过程中，教师教育、中小学教辅等强势品牌品种会优先上架。近期，《迈克尔·乔丹与他的时代》、《孩子是脚，教育是鞋》、《普京文集（2012~2014）》等新上架的新品均保持了不错的销量。据该社相关负责人介绍，店面也会结合图书特点、社会热点以及销售节点等发起各种推广活动，以拉动销售。以《迈克尔·乔丹与他的时代》一书为例，该社在图书上线后即将微博、微信和天猫站内的推广结合起来。除发起店内的优惠促销活动之外，产品还报名参加了天猫“6·18”的相关活动，在6月18日当天获得不错的展示位置。

　　据了解，华东师大社天猫旗舰店的业务，延续以往以展示为主的思路，充分使用独家发售、预售、签名本增加图书附加值的方法吸引顾客的购买，同时最大程度发挥长尾优势，使一些因为品相、库存等因素而无法向地面书店、大网店发货的品种得到展示和被购买的机会。该社还积极与传统地面书店的客户沟通，对于其中已经开设了网店的客户，密切关注该店的线上销售，保证新书信息得到及时、充分的共享。

　　目前，华东师大社网络销售部天猫店团队由4名成员构成——分管发行业务的部门领导1位，负责产品上架、优化和营销推广的运营1名，美工1名，客服1名。目前，优化工作近期在做大规模调整，主要工作集中在每个品种详情页的编辑，以便通过页面具有吸引力的信息呈现进一步刺激销售。

　　近年来，华东师大社与三大网店的合作一直比较平稳，保持着稳定的供货。与此同时，该社对微信小店和京东店中店还在了解阶段，但有兴趣深入沟通并展开合作。

来源：《中国出版传媒商报》2014年07月08日