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高校出版社要重视高校图书馆图书采购[厦门大学出版社林鸣]

2004-12-13 15:56:31 来源：

　高等学校图书馆是学校的文献信息中心，是为教学和科研服务的学术性机构。对高校出版社来说，高校图书馆是其重要的宣传阵地，这是由高校出版社的性质决定的，即它是为高校教学科研服务的。在这里所有出版物面对的是最为直接的目标客户群，其重要性不言而喻；高校出版社要重视高校图书馆的图书采购。
　高校图书馆采编图书业务的特点是：(1)采购图书一般是根据每年的上级拨款来决定采购的数量，有多少钱就办多少事，因此对于供货商来说一般不存在拖欠货款的问题；(2)图书馆订货一般不会产生退货，这对出版社来说应该是最大的优点。(3)由于图书馆订单追求的是少量多品种，因此无形中就增加了出版发行单位的工作量；(4)由于订货较零散，高校图书馆一般是将自己的采购业务外包给一家或几家供应商，供应商根据图书馆的要求与出版发行单位联系采购并提供各种服务。
　以往，出版社对图书馆的图书采购业务很不重视，很不适应。在新的形势下，高校出版社要重视高校图书馆的图书采购业务，对以下三方面的不足之处提出相应的对策。
　(1)图书印数与订数的矛盾。对图书馆供货商的订单，出版社由于种种原因往往只能满足三分之一，不是断了货就是还没出版，有些甚至是刚刚出版的新书即告“售罄”，挫伤供货商和出版社发行部门的积极性。出版社其实也很矛盾，出版一本学术书本来产生的经济效益很有限，要是印多了卖不出去造成库存积压，那就更是惨不堪言了。这就要求出版社的发行部门与编辑部门紧密配合，从选题论证开始就要考虑渠道问题，积极开展全面的市场调查，根据出版社现有的渠道资源来汇总需求量，为决策提供可靠的依据，据此制定出科学合理的首印数。此外，还要深刻挖掘潜力，使学术书不但适合图书馆配送，还适合批销、上架销售，甚至成为畅销书。如通过精美的图书装帧，进一步提升学术书的品位，可以扩大学术书的销售，广西师大出版社出版的李泽厚先生主编的“美学三书”插图珍藏本系列就是一个例子。
　(2)信息处理不畅。主要表现在出版社内部之间以及出版社与外部之间缺少一个完整、及时、准确的信息平台。出版社一般在每年年底制定下一年度的出版计划，详细列出下一年度出版图书的品种及出版时间，但实际操作中，往往由于种种原因不能按计划出版，直接的后果是发行部门很难根据出版计划来制定销售计划。在这种情况下，就要求出版社内部加强沟通，尤其是编辑与发行之间，应定期召开通气会，以统一认识。此外，出版社可以充分利用内部局域网来加快内部信息的流通共享。出版社应设立专人，广泛收集图书馆及其供货商的信息，定期通过邮寄和电子邮件等方式有目的地宣传新书信息，对一些信誉好的图书馆供货商甚至可以主发新书，使他们成为出版社与图书馆信息沟通的桥梁，以最大限度地加快图书的流通。
　(3)供货商回款风险。由于竞争日趋白热化，图书馆供货商们要获得图书馆青睐，不外乎两种途径：提升服务的内涵和竞相压价。现阶段供货商们的服务都大同小异，从提供编目数据到送货上门，从粘贴磁条、加盖公章到分类上架，事无巨细全都一手包办，这使供货商们的运营成本大大增加；此外为了取得图书馆订单，供货商们竞相压价，根本就不考虑成本的概念。供货商们为了生存，往往把风险转嫁到出版社，拖欠货款成为家常便饭。这就要求出版社发行部门加强对渠道的掌控，一方面在日常工作中逐渐建立详尽的客户资料库，为不同的客户划分信用等级，并定期对客户的信用等级进行评估；另一方面针对图书馆业务的特点，适当缩短回款周期，以规避回款风险。

来源：大学版协

本版责编：江蕾

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