教材巡展体验手记－－一位女编辑的“巡”路历程 - 经营管理

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教材巡展体验手记－－一位女编辑的“巡”路历程

石真珍(东北财经大学出版社)

2006-06-26 17:11:44 来源：《中国图书商报》

　3月20日星期一中雨
　体验地点：南昌
　今天是巡展的第一天。因为只曾耳闻不曾亲历，所以期待，好奇、兴奋的心情中又夹杂着一些担心，怕自己不能很好地完成工作任务。于是，暗暗提醒自己要认真工作，不要出差错。
　巡展的第一站是江西南昌。与相关院校老师联系时，我们了解到星期一下午是老师们的例会时间，比较适合我们开展活动。在与老师们的交谈中我们收集了一些宝贵意见，并了解到我社的一些教材他们一直在采用，反映良好，但也有个别改进意见，值得编辑们考虑。

　3月22日星期三阴
　体验地点；南昌
　我们今天到南昌另一所学校的商学院和经贸学院开展活动。情况和预想有了一点变化。在商学院，我们预先联系的陈老师因为工作繁忙，没有及时通知各位参展老师，结果到现场参加活动的老师较少，一些没课的老师都没有来学校。为了达到预期效果，我们在陈老师的配合下临时联系了在校的各位老师，并且延长了巡展的时间，使第四节下课的老师也能够选到合适的教材。经贸学院和商学院离得较远，又都处于非常偏僻的地方，我们好不容易租到了一辆三轮车来到了经贸学院。我们的书都很受欢迎，这也使我有一种自豪感。
　通过今天的经历，我感到巡展活动之前的准备工作还有一些需要改进的地方。如果我们一方面提前向相关人员（如当地书店的工作人员或者之前在南昌做过巡展的同事）进行了解，在商学院和经贸学院同时开展活动，另一方面在与相关老师联系之后，请当地书店提前到巡展地点发布通知，让尽可能多的老师知道我们的活动信息，那么巡展的效果应该会更好。

　3月28日　星期二多云转晴
　体验地点：长沙
　今天我们到湖南的三所学校开展了巡展活动。
　一些高职老师向我们建议，下次巡展时希望赠送一些本科的书给他们。虽然他们上课用的是高职教材，但是为了教学参考和自身学习也很需要本科教材，而且有些专业升本之后也可以选用我们的教材。我觉得这一建议值得考虑，能够为我社本科教材的宣传推广起到间接的影响作用。
　今天的巡展活动总体来说比较顺利，效果也比较明显，但是在地点的安排上不尽如人意。这二所学校——所在南边、—所在东边、一所在西边，距离都比较远，在路上耽搁了较长的时间，影响了一所院校的巡展效果。合理安排巡展日程既能让巡展人员比较轻松而顺利地完成巡展活动，也能够增强巡展的效果。

　3月30日星期四晴
　体验地点：长沙
　今天上午我们在湖南长沙一所大学的商学院和经济学院开展了巡展活动。我社图书很受欢迎，两个学院上到院长下到助教都比较青睐我社图书。老师们一直在采用一些教材，但在长期的使用中，也发现了—些问题。例如，引进版《发展经济学》一书的前言中指出该书配有网络电子课件，而当老师下载后使用时并没有内容。针对这一现象，我们当场联系了国际合作部的同事，并给了老师一个满意的答复，我们的这种工作方式增强了老师的信任感。

　4月3日星期一晴
　体验地点：天津
　今天我们开始了在天津的巡展活动。在第一所学校就与北京大学出版社高职事业部的巡展人员“狭路相逢”。职场上我们是对手，私下里却是惺惺相惜、相见恨晚啊。
　通过现场老师们的反映，我们的高职教材品种相对齐全，现场赠送的方式更受欢迎。老师们一直在采用我社的图书，反映良好。北京大学出版社要求老师现场填表获得赠书，但不是现场赠送，而是邮寄给他们。这可能会影响教师参加活动的积极性。通过与其他出版社的图书及巡展方式进行比较，我们也能够发现自己的缺点与不足。

　4月7日星期五晴
　体验地点：天津
　今天是我们在天津开展巡展活动最繁忙的一天。下午巡展的三所学校都要召开例会。为了达到最好的巡展效果，我们决定兵分三路同时去三所学校巡展。由于书店没有为我们配备随行人员，我们只好将四人分成三队分别去不同的学校。虽然我们有些“势单力薄”，在非常紧张的气氛中完成了今天的工作，但我们的辛勤工作也换来了非常好的巡展效果。毫无疑问，今天的巡展效果丝毫不逊于其他学校，甚至比某些学校效果更好。由此可见，来自四个部门的巡展人员之间的相互配合与协调对巡展活动的顺利进行起到了很好的作用。我们四个人共同努力，互相帮助，从不熟悉到熟悉，这也是我们在巡展活动中的一种收获。
　由于今天三个巡展场地的工作人员比较少，时间紧，老师又比较多，因此场面不是很好控制，我们也从中发现我们要求老师填写的“教师免费教材样本申请表”有一些不合理之处，需要改进。

　4月10日星期一　晴
　体验地点：哈尔滨
　今天上午我们没有巡展安排，与哈尔滨财经书店的刘经理进行了交流。刘经理在图书行业从事了20多年，工作经验丰富。在听取了她的意见之后，我们把原来的巡展计划作了一些改动。在重新确定巡展院校后，我们根据计划外新增学校的专业设置，对一些已经打好包的样书进行了重新分配，保证了每所学校都有与其专业设置相配套的样书。
　巡展活动顺利进行……

　4月13日星期四　睛
　体验地点：哈尔滨
　今天上午我们在哈尔滨一所大学的管理学院开展了巡展活动。我们了解到，清华大学出版社在该管理学院资料室建立了样书架，并派专人定期进行更新，为老师提供选择教材的样本。应资料室负责人于老师的要求，我们也在管理学院设立了样书架。关于定期更新的问题，我们计划找当地的书店进行配合，由营销部的区域经理负责监督。由书店负责定期更新也是一种不错的方法。
　下午另一所巡展院校的各院系老师都比较积极，现场的气氛也令人满意，老师们基本上都申请到了自己需要的教材样本。美中不足的是，该校的工商管理学院在另一个较远校区，老师的积极性不高。我们又带了一些相关图书专程到工商管理学院进行拜访，并进行了愉快的交流。我个人认为，巡展的相关经验、教训和注意事项，包括院系的具体情况、联系人的情况和巡展的不足等，应该为下次巡展提供帮助，因此部门之间的沟通和前后巡展人员之间的沟通都非常重要。

　4月17日星期一阴
　体验地点：长春
　今天开始了长春的巡展活动。去学校之前，我们与图书馆的负责人确定了相关事宜，我们联系好了一家与图书馆有良好业务关系的书店，在他们的帮助下，图书馆的负责人为我们的巡展做好了充分的准备，因此前来参加活动的老师比较多，活动进行得很成功。
　这个书店曾配合多家出版社开展巡展工作，书店营销郎的员工都有丰富的巡展经验。这次也给了我们很多帮助。为了工作方便，我们只带了一个很轻便的宣传条幅。书店却专门为我们制作了一个“易拉宝”，起到了很好的宣传作用。另外，每到一所学校，书店都配备至少两名以上的员工来配合我们的活动，使我们即使是在同一时间兵分三路去不同的学校，也能够顺利地完成巡展工作。毫无疑问，要使巡展取得最好的效果，书店的参与是不可缺少的。他们对当地学校的情况都非常了解，能够为我们提供有针对性的意见和建议。当然，我们与书店员工之间的沟通与合作也非常重要。

　4月27日星期四晴
　体验地点：沈阳
　今天我们只安排了一所学校，虽然工作任务不繁重，但我们只能坐着厢式货车去学校。货车只能坐三个，而我们有四个人。于是，两位男同胞把自己和货物混成一列，被锁进了货厢，一到巡展学校，就赶紧打开车厢门“放”他们出来，还好，安然无恙。

　4月28日星期五晴
　体验地点：沈阳
　今天是我们春季巡展的最后一天，任务比较重，我们要兵分两路分别去两所大学。在这最后一天，我们个个儿都已归心似箭。于是，我们随身携带着行李，准备巡展一结束就直奔火车站。这两所院校的例会时间都是今天下午，参加活动的老师比较多。为了获得良好的效果，我们仍然认真地投人工作，耐心地回答每位老师的疑问，尽力满足每位老师的要求。让我们感到高兴的是，今天的巡展活动进行得非常顺利，老师们来得比较集中，因此活动不到四点就圆满结束了。我们有充裕的时间从学校赶往火车站。

来源：《中国图书商报》2006.6.23第05版

本版责编：江蕾

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