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避开旺季　注重实用性可操性－－广西师大社全员培训有道

记者：王东

2006-07-07 16:05:35 来源：《中国图书商报》2006.7.4第5版

　进入下半年，广西师范大学出版社的员工培训工作仍在热热闹闹地进行着：刚组织了大批员工参加过文博会，该社的人力资源部又在实施组团赴韩国接受短期培训的计划，第一批20名员工的名单已经确定，即将在8月份启程。和其他出版社的培训工作不同的是，该社原则上全员都必须接受培训，而且培训课程的安排贯穿了全年，呈现出全员性、常规化的特点。与国内大部分出版社缺乏培训计划、培训资金甚至相关组织部门相比，广西师大社的做法可以说是走在行业的前列。
　一个出版社内部人员复杂，包括编辑、营销、发行、校对等不同性质的工作，还存在中高层领导和普通员工的区别，针对全员的培训计划该如何制定呢?据广西师大社人力资源部负责人李苑青介绍说，该社每年都会确定培训的工作重点，全年的培训计划是围绕培训重点来拟定和实施的。在2006年，该社的工作重点有二：一是新技术，二是政治把关。围绕第一个重点，出版社的人力资源部组织了一个将近70人的团到5月19日召开的深圳文博会考察。在考察之后，人力资源部组织所有参加文博会的员工写调研报告，并选择其中比较有想法的员工进行交流，并且如同前面提到的那样，其中的20名员工已经确定下来参加8月份的国外短期培训。在政治把关方面，该社依靠相关政府部门的力量，将工作中检查出来的问题和容易出错的情况做成培训资料，给编辑开设相关培训。比如最近该社将邀请当地宗教局的负责人，就图书出版中应当注意的宗教问题进行社内全员培训。
　进行全员培训的另外—个障碍，就是在不影响出版社日常工作的前提下，保证培训的最佳效果。李苑青介绍说，首先人力资源部在时间安排上要考虑到讲课人的时间，并且尽量避开出版社的忙季。其次，培训题目都紧扣出版社员工的日常工作，很具备实用性和可操惟性，因此也得到了全体员工的欢迎。比如第一期和第二期的培训题目分别为“书稿政治性把关”和“图书审稿应注意的问题”，就将培训工作的重点同出版社员工的实际很好地结合了起来；第三期是“中小学教材送审编辑应该注意的问题”，将教材出版工作中的一些问题总结出来，也有效地提升了相关员工的工作质量。由于社内人员众多、个人情况不一，如何保证全员培训能够得到全员的重视呢?广西师大社的做法，是在培训结束之后，安排作业，反馈以及考核，并将年终业绩考评同参加培训的情况挂钩。为了保证那些因公出差或者赶任务的员工也能接受培训，出版社的人力资源部还会将讲义与作业的电子文档上传到网络上，在一个阶段的工作结束之后，这些员工可以通过网络自学。
　除了每年制定的工作重点之外，出版社的新员工在进入出版社之后也都要接受培训，培训的内容包括了解出版社的企业文化、出版专业知识等等。除此之外，人力资源部还从年初开始进行在线培训，每月规定一个在线学习的主题，比如有关管理的专题，有关新技术、有关工作礼仪等各方面的专题，致力于广大员工素质的提高和技术水平的提升，员工对此的反馈也相当不错。
　不过，在李苑青看来，所有制度上的保证还都是外在的因素，该社培训之所以能够取得成效的最关键原因，还在于社内领导一直坚持人才发展战略，对培训工作的一贯重视和支持。该社每年用于培训的费用占利润的百分比，实际上已经超过了一些规范外企的平均水平，并且已经让出版社形成了一个良好的学习氛圈。

来源：《中国图书商报》2006.7.4第5版

本版责编：江蕾

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