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两难抉择中求得和谐发展

徐义雄（暨南大学出版社社长）

2009-01-13 15:58:21 来源：《中国图书商报》2008-12-23

　徐义雄：暨南大学出版社社长
　上任时间：２００６年８月
　上任感言：做出版不容易，做大学出版更不容易。

　暨南大学出版社自１９８９年建社，明年将迎来２０周年社庆。正如其他许多大学社一样，在２０年的发展中，暨南大学社处于一个粗放发展的阶段。目前，大学社发展进入新一轮的竞争格局，我社虽然“底子薄、积累少”，但已逐步走上平稳上升的发展轨道。２００７年，我社保持了年收入增长１０％～２０％的幅度，图书的赢利能力平稳上升，今年我社的利润增长也将创下历史新高。但是，与其他大型高校出版社相比，我们的差距依然十分明显。虽然我们在奋起直追，但这个过程非常艰辛，正所谓“任重而道远，吾辈仍需上下求索”。
　２００６年，大学社改制正式提上工作议程，也正是在这个时候，我社组建了新一届领导班子，这让我感受到了一种前所未有的压力。一方面，在改制背景下，专业性出版社走集团化之路，大学社因依托高校难以组建集团，绝大多数大学社很难与出版集团抗衡。另一方面，大学社以教材和学术出版为主要发展方向，在激烈的市场竞争中面临非常严峻的考验：在强大的经济压力之下，大学社如何将发展经济规模和提升学术品位、倡导文化积累结合起来？怎样才能既兼顾商业利益又能更好地为高校科研和学术发展服务？这确实是两难问题。
　在这种“内忧外患”的发展过程中，我社提出以精细化管理为核心，以品牌建设为目标，构建和谐出版企业的发展思路。
　实施精细化管理 首先，在选题布局上，不追求多品种和高码洋，而以单品种图书利润为努力方向；在编辑策划过程中，提倡编辑集中精力打造优势图书和精品图书，争取对图书精细化操作，打造双效益图书；在图书编校过程中，强调图书的内容质量和编校质量。其次，在营销上，将服务的理念进一步深化、细化。２００７年，我社改组了营销中心，转换营销观念与运行机制，优化服务手段，强化服务质量。在教材的营销上，新成立的市场部将营销终端深入到各高校校园，组织策划各种专题营销活动，直接与一线教师联系，将教材的需求信息以及选题信息反馈回出版社，形成敏锐的营销终端末梢。再次，在财务管理以及成本控制上，进一步细化各种考核制度。我社实施全程成本监控，全面降低运营成本。优化图书生产流程，促进生产管理的现代化、数字化和无纸化，提高工作效率。此外，我们加大对技术设备的投入，２００７年１１月已全面运行办公自动化系统和出版社财务、进销存和编务ＥＲＰ系统。
　在全面实施精细化管理之后，我社各项成本得到了有效控制，营销队伍和营销体制也逐渐焕发出新的活力。
　打造产品品牌 坚守“精品铸就品牌，品牌赢得读者”的信念，坚持走特色发展之路，品牌建设之路，这是我社新的发展理念。作为华侨大学的出版社，我社将海外华文教育教材作为出版社的特色产品和拳头产品，集中力量形成一定的优势。目前，我社的海外华文教育教材及中华文化读物已经形成一定体系，如《中文》系列教材、《汉语》系列教材遍及东南亚、欧洲、北美等多个国家和地区，在海外产生了良好的影响。２００８年，我社秉承已有优势，继续推出海外华文教材《中文》（初中版）和《汉语》（初中版）。
　在国内的大学教材出版方面，我社的经济管理类、心理学、新闻传播类图书积累了一定的优势。经济管理类图书以著名经济学家茅于轼先生的作品为龙头，产生了一定的市场效应。《生活中的经济学》、《中国人的道德前景》、《微观经济学十讲》等图书行销几十万册，取得了极大的社会反响；多种心理学教材列入国家“十一五”教材规划，如黄希庭教授的《心理学与人生》等；我社还依托暨南大学新闻传播学科优势，出版了一系列有影响力的新闻传播类教材与名家学术著作。经济管理类与新闻传播类图书作为出版社并驾齐驱的“两架马车”在今后的发展中将进一步突显其品牌优势。
　加强企业文化建设 在改制进行过程中，我社加强企业文化建设，以企业内部认同来化解改制过程中带来的阵痛。我们首先强调学习型组织、合作型组织的创建。出版社以前所未有的力度支持员工学习。２００８年１１月，我社推选了几名干部参加教育部、新闻出版总署联合举办的社长、总编学习班，并动员和鼓励员工进行职业资格考试和各种形式的学习培训。其次，我社注意营造较强的企业核心凝聚力，信守“诚信、务实、创新”的经营理念，以业绩说话，全社员工在发展中求和谐，在和谐中有竞争和发展。目前，我社员工基本适应市场机制，岗位责任明确，一种和谐、充满生机和创新精神的企业文化氛围正在形成。
　从我社的发展规模来看，在一定的时期内，只能有一个目标市场。因此，我社将继续走特色发展之路，将海外华文教育教材作为我社特色产品，加大自主开发力度，加大教材的系列化，形成海内外知名的出版品牌。同时，我们力求对优势学科教材与学术著作的出版有新的突破，引进国外系列知名教材和学术著作。总体来说，我社要在“质量是品牌之基，创新是进步之根”的理念下，全力建设特色鲜明、赢利能力较强、具有较大社会影响的中型出版社。

来源：《中国图书商报》2008-12-23

本版责编：江蕾

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