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北京语言大学出版社：暴走5年跨越式发展

记者：王东

2009-12-11 16:55:48 来源：《中国图书商报》2009年11月24日

　将北语社各个层面的发展成绩逐一列出给人一种惊喜感。而所有这些都发生在2004年新社委会成立之后——这是一支有着极强战斗力的领导班子，尤其是对于管理工作和“走出去”有着丰富经验的戚德祥社长，更是对于该社的跨越式发展、尤其是去年和今年的逆势上扬起到了不可磨灭的作用。回顾这些年来北语社的发展，我们会发现其核心竞争力急剧增强、社会影响力迅速提升、各项经营指标连年大幅增长的关键，乃在于该社从发展战略、体制和机制建设、企业文化构建等8个方面的清晰思路。

　一、明确北语社特色化、专业化发展定位，实施汉语教材国际推广新的发展战略
　北语社制定了“以纸质图书出版、电子音像出版、网络出版为核心，以传统语言培训和网络教育并行的培训模式为手段，构建国内营销、海外营销、网络营销相结合的立体化营销渠道，实现语言培训、传统出版、网络出版、网络教育一体化发展”的立体化发展战略，组织实施了“汉语教材国际推广计划”、“汉语教材大学普及计划”、“汉语促西部发展计划”、“人力资源建设工程”、“外语图书建设工程”、“网络与信息化建设工程”。北语社发展迅速，由一个名不见经传的小社，发展成为极具影响力的大学出版社，被国家新闻出版主管部门誉为“走出去”工作做得最好的单位之一。

　二、为教学、科研服务，推动了汉语教学的发展
　北语社始终坚持为学校教学、科研服务，设立学术著作、教材出版基金，积极支持教师学术著作和教材的出版，出版了一批学术水平高、印装质量好、有影响的学术著作和精品教材，促进了教学、科研成果的转化。在加大力度进行教材研发的同时，北语社逐步实现了由教材供应向教学服务的转变，为教师提供完整教材信息、使用方案和辅助教学资源，全面解决教师使用教材的后顾之忧。
　北语社还充分发挥对外汉语教学与研究专业出版社的优势，以学术研讨为先导，本着为全国对外汉语教学单位搭建“学术交流平台、年轻教师学习提高平台、教材编写研发平台、教学资源服务平台”的宗旨，从2006年至今，在全国范围内分地区组织召开了“对外汉语教学模式(教学法)与教材编写研讨会”，全国共有366所高校的2649名汉语教师参加了研讨会。
　这些学术交流活动，将学术研究与教材研发、编写、出版、资源服务有机地结合在一起，实现了对外汉语教学的产学研一体化，推动了国家对外汉语教学的发展。北语社也成为世界汉语教学界公认的最专业的对外汉语教材出版社，教师皆以自己编著的汉语教材、汉语教学与研究学术著作能在北语社出版而自豪。

　三、着力加强队伍建设，培养了高素质、高效率、充满活力、凝聚力极强的员工队伍
　人是事业成功的决定因素。自2004年以来，北语社将队伍建设作为工作的重点，常抓不懈。通过调整组织结构，建立了行之有效的人才招聘机制，引进一批优秀管理人才、编辑出版人才，优化了人员结构。现在北语社专业编辑人数已占出版社人员总数的54％；通过合理配置人力资源，调动了广大员工的积极性，营造了良好的工作氛围和精神风貌；通过制定与出版社战略规划相匹配的人力资源规划，对编辑出版人员进行全方位的培训，提高了他们的思想素质、业务素质和综合能力；通过建立科学的内部管理机制，把部门、员工和出版社的整体利益紧密地结合在一起，增强了出版社内部活力。
　经过5年多的不懈努力，北语社已建立了一支令校内外人士赞叹的高素质、高水平、高效率、凝聚力极强的出版队伍，保障了各项任务的完成，在实现跨越式发展中起到了决定陛的作用。

　四、注重质量建设，打造精品，强化品牌
　1．坚持以高质量、高品位为指导核心，在选题设计、编辑流程、材料工艺、人员配备、特色体现、品牌营造、营销策略等方面优化出版资源和配置，着力推出一批理念先进，内容质量、编校质量和印装质量俱佳的汉语教材。
　2．建立了严格的图书质量内控体系，将月考核、季考核、年考核与定期图书质量培训相结合。通过采取系列培养措施，提高编辑的业务水平，保持教学与编辑业务的紧密结合，从而确保图书的品质。
　3．实施公开招标选厂选料的制度、图书印制质量三级检查制度、专邀新闻出版总署印刷产品质量监督检测中心抽查制度和合作厂家年度考评制度，对图书印制质量进行全流程监控，不断提升图书印装质量。
　北语社出版的汉语教材遍布世界，为海外众多国家的学校所使用，为汉语国际推广做出了突出贡献。北语社也获得了“只要有学汉语的地方就有北语社汉语教材”的美誉。

　五、主持建立并完善了科学的内部管理机制和管理制度体系，保障了北语社快速、良性地发展
　北语社着重抓内部管理机制建设和管理制度建设，以科学发展观和实事求是的态度，进行北语社内部管理改革，逐步建立起了北语社新的内部管理运营机制和内控制度体系、图书质量管理体系、人力资源管理体系、财务管理体系、出版成本管理体系、发行公司管理体系、事业部管理体系和版权贸易管理体系等。通过建立科学激励机制和约束机制，实现了部门各员工责权利统一，调动了全体员工的积极性。通过强化制度管理，做到监控出版社各流程的每个细节，克服了人为管理的随意性、模糊性，达到管理的精确性，经营管理逐步实现了科学化、规范化、制度化。

　六、构建北语社立体化发展体系，推动了图书“走出去”的立体化
　1．创建了以合作共赢为基础的电子音像出版多元化合作模式，成功组织了多个外向型电子音像产品研发项目，其中有17个项目被列为国家“外向型”重点音像电子出版项目。仅用三年的时间，北语社从仅能出版磁带发展到出版CD、DVD、CD—ROM、DVD—ROM、E—BooK和汉语教学软件等多种独立电子音像产品，取得了很好的社会效益和经济效益，一跃成为全国电子音像出版大社。2009年北语社独立电子音像产品销售码洋将超过2000万元。
　2．搭建有效的立体化营销渠道。创建了覆盖33个国家拥有296家代理经销客户的海外营销网络；与Barren’s、Delta、Aptius Education等国际著名出版发行公司合作，共建打入主流社会的营销渠道；建立了覆盖全球的网上电子商务系统，支持信用卡在线支付。创造了中国出版业网上本版书海外销售的最高纪录。
　3．组织实施“网络出版工程”，搭建网络出版平台，组建由专业编辑、网络技术人员、网络营销人员组成的网络出版队伍，创新生产管理流程及市场营销模式，建立网络出版的管理运行机制和控制机制，构建新的网络出版产品线，实现纸载体印刷型出版物向网络出版物转型，目前已有100余种图书网络出版。北语社成为第一个实现网络出版的中国大学出版社。

　七、坚持社会效益和经济效益一起抓，实现了“双效益”的有机统一
　把社会效益放在首位，实现社会效益和经济效益的有机统一，是北语社一直坚持的工作方向，而北语社正是在这种思想的指引下实现了社会影响力迅速提升，经济效益显著增强。
　北语社自2004年就实施了海外拓展战略，切实落实国家“走出去”战略和“汉语加快走向世界”战略，广渠道多模式、深层次多层面地开展国际合作与交流，全面推进版权贸易、合作出版、汉语培训和海外营销。打造了一批具有世界品牌的对外汉语教材和中国文化产品，被美国、加拿大、英国、泰国、菲律宾等国家的教育部门推荐使用，哈佛大学、斯坦福大学等世界2000多所大学都选用了北语社汉语教材。如今，北语社汉语教材遍布世界各地，树立了世界品牌，推动了世界汉语教学的发展和中国文化的世界传播。
　北语社快速推进了“北语社汉语促两部发展计划”。将少数民族汉语教材出版纳入北语社三大发展主线，构建了新的少数民族汉语教学资源体系。北语社的少数民族汉语教材占除中小学汉语课本外的新疆汉语预科教材、汉语培训教材、汉语水平考试教材的90％。此外，北语社还积极为少数民族地区教育发展服务，实施“新疆助学计划”，举办三次“新疆中小学汉语骨干教师培训班”，共培训学员702名；共资助了新疆900名中小学生；向新疆45所民族中小学捐赠380万元图书；在新疆高校设立了“凤凰奖学金”。北语社诚心诚意推广汉语、为新疆人民做实事的作风，赢得了新疆人民的广泛赞誉。2008年，北语社被评为全国少数民族双语教育先进单位，荣获北京市民族团结进步奖。
　如今，海外汉语教材、中国少数民族汉语教材和外语图书已成为北语社新的经济增长点，北语社实现了社会效益和经济效益的双丰收。

　八、致力于企业文化建设，创造以人为本的和谐环境
　过去的5年是北语社发生翻天覆地变化的5年，如今北语社成为校内外许多人羡慕、向往的地方。企业文化建设、和谐团队建设是使北语社面貌发生巨变，集体凝聚力急剧增强的重要因素。北语社将“让每一个员工都热爱工作的环境，让每一个员工都发挥自己的潜能，让每一个员工都享受工作的快乐”的以人为本的企业文化理念，落在关心员工的工作环境、关心员工的发展和发挥每个员工的潜能上，营造出和谐温馨的气氛和充满生机与活力的人文环境。现在，北语社员工最常说的一句话就是：每天工作都很忙很累，但每天却都很充实，我们是在“累并快乐地工作着”。

来源：《中国图书商报》2009年11月24日

本版责编：江蕾

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