武汉高校教材市场调查（学生卷） - 出版动态（原隐藏）

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武汉高校教材市场调查（学生卷）

余珂、陈静、岳志华（武汉大学出版科学系）

2003-10-20 10:44:09 来源：

　说明：“调查问卷分析——学生卷”是针对武汉市近15所高等院校近60个专业的学生所进行的随机性的问卷调查所得的近450份问卷的信息以及由其抽样而出的相关数据的分析，期望能够从中发现一些隐藏着的问题，并提出一些相关的建议。
　此次问卷总数为450份，除武汉大学，中南民族学院为60份／校，其它学校均为30份／校。回收的问卷为427份，需说明的是武汉职业技术学院的24份问卷因为回收较晚的缘故，没有计入统计数字。回收并统计过的403份问卷的汇总文档是此次分析的重要依据。

　学校的分布情况
　此次选择的学校主要集中在武汉地区，有重点的综合性的院校：武汉大学，华中科技大学，中南财经政法大学；重点的较为专业性的院校：同济医学院，地质大学，武汉理工大学，华中师范大学；一般的综合性院校：武汉科技大学，中南民族大学；一般的专业性的大学：武汉化工学院，湖北经济学院，湖北工学院；高职类的学院：武汉职业技术学院。
　各类学校因为办学方针的差异，学术学风的诸多因素的差异，在教材的使用方面差异也很大，在后面将有较为详细的说明。

　年级的分布及教材使用的年级差异
　此次回收的427份问卷中，2002级有104份，占总数的26％；2001级的有158份，占总数的39%；2000级有124份，占总数的31％。
　根据调查发现各年级使用教材有其特点：
　2002级(一年级)的学生的教材绝大部分是由学校统一指定的，学生直接关注较多的是教材的内容质量，纸张质量，印刷质量。
　认为教材的质量较好，一般会有选择性的购买参考书和教辅，但专业外教材购买率较低。
　2001—级(二年级)的学生的公共必修课的教材一般为学校统一指定，购买其它教材自主性和目的性均很强。在有目标教材的前提下，一般会重点考虑教材的折扣问题，就近和方便也是考虑的重点内容。文科学生教辅购买较少。由于双学位，辅修，专升本等因素影响，学生购买专业外教材较多。
　2000级(三年级)的学生除较为专业性的理科院校(如同济)外，一般教材自主性更大，选择和辨别的能力更强，而且他们会同时采用多种教材，但一般只会购买较为经典的版本，考虑较多的是适用性与实用性。四年级的学生出于考研的动机购买外专业教材较多，主导因素是个人的兴趣。

　专业的分布及教材使用的专业差异
　在调查中，我们对12大部类的近60个专业的学生进行了抽样调查，具体分布情况部类，专业如下表:

部类	专业
经济类	国际经贸、国际贸易、经济学、金融、市场营销、旅游管理、财务管理、保险、工商管理、数理金融、会计、广告
法律类	法学、法律、国际经济法
外语类	英语、商务英语
文哲类及其它	中文、国学班、新闻、历史、社会工作教育学、哲学、宗教、行政管理公共关系艺术设计管理科学
信管与图情类	编辑出版、档案、、图书馆学、信息管理、电子商务
计算机科学类	计算机、电子科技、软件工程
信息科学类	电子信息、通讯工程、地理信息系统、数学与应用数学、工业设计
自然科学类	地理科学、生物技术、能源、物理、化学计科系环境工程、石油工程
医学类	药学制药、护理、法医、临窗医学
水利电力类	机械机电一体化、电气自动化
城建类	交通土建、建筑学、建筑艺术设计
测绘类	材料成型与控制材控、工程力学、测控技术与仪器会设计、测控技术与仪器土木工程

　文、哲、信等偏文专业的教材的多样性很强，学生购买教材的自主性较大，途径也较为广泛，对教材的满意度相对低些；参考书，教辅购买率较低，专业外教材购买率均较大。计科，理工类专业的教材无论是从出版社角度还是从书的品种角度，都较为单一，学校指定教材比率极高；参考书，教辅购买量很大，专业外教材购买率较大，但量比较小。

　性别的分布及教材使用的性别差异
　随机抽样回收的403份问卷中，男性学生306名，占76％；女性学生97名，占24％。
　应该注意的是我国高校男女比例的差距较大是一个客观事实，我们分析问卷时发现，男女学生在教材的选择渠道，影响因素和对教材不满意的原因方面有很大差异。
　一般偏文史的院校女生较多，偏理工的院校男生较多。女生对教材的装帧设计，纸张质量，印刷质量关注得较多；而男生对教材的内容质量，价格关注得较多。
　出版社要注意由于性别因素而产生的一些差异，并应用于编辑出版，可能会收到意想不到的效果。
　学生获得教材的途径较为常见一般有下边的表格中所示9种。
　1、学校统一购买　327
　2、高校读者服务部　32　
　3、新华书店　　　54
　4、民营书店　　　58
　5、批销中心　　　30
　6、旧书店　　　90
　7、图书馆　　　85
　8、向同学借用　　95
　9、毕业生的跳蚤市场　72
　学校统一购买几乎达到82％(327／403)，所有的学校及专业都存在统一指定的情况，针对这一点，出版社要多考虑建立与学校教材科和教师的联系。同时学校指定教材时也应该多征求教师和学生的意见。
　通过旧书店，图书馆，向同学借用的途径获得教材的分别有90，88，95，均占24％左右(90／403)，是除指定教材以外的主途径。调查问卷显示学生不乐意买新书的主要观点是：一方面价格比较贵；内容不全，同时又有拼凑或抄袭迹象；内容编排不合理；印刷质量较差，错误较多；而另一方面却是由于教材品种较多。从价格因素以及教材的适用性方面考虑则旧书店、图书馆借用成了许多学生获得教材的渠道。
　至于高校读者服务部，新华书店，民营书店这3种渠道，学生比较倾向于民营书店，多出于价格和服务考虑，一般民营书店都开展单本书定购的活动，很受学生欢迎。
　因此对出版社来说，要进一步加强教材的选题、编辑质量的把关；对于书店来说，有选择的进质量较好的书，提供优质低价的书和服务是书店取胜的关键。

　指定教材的满意度　
　由于所有的学校及专业都存在统一指定的情况，是学生获得教材的主导渠道，指定教材的质量对学生的学习效果影响很大，我们就指定教材的使用情况也进行了一点调查。
　右图是针对学生对指定教材满意度的调查，非常满意的只占5％(22／403)，较满意占40％(160／403)，一般的占43％(171／403)，不满意的占12％(50／403)。主要集中在“较满意”和“一般”，只能说明学校指定的教材的质量还有待于提高。
　至于不很满意的原因，集中于内容陈旧，版本过老，价格过高，质量参差不齐。
　其中，学生感到很疑惑的是学校批量买的教材没有折扣或折扣很低，而一般校内外的书店购书的折扣却很高。这也是学生对指定教材有意见的原因之一。
　学校应该加强对教材选购的质量把关，同时，加大学生购买教材的选择自由度。
　学生选择教材所考虑的因素是书业人特别是书店应该关注的问题，因为那是他们完善服务、吸引学生顾客应该注意的地方。学生购买教材考虑因素分布如下：通过对304份问卷统计，选择打折的有224人，占总人数的74％(224／304)；选择就近的有141人，占总数的46％(141／304)；选择服务的有79人，占总人数的26％(79／304)。
　各种因素的相对比例打折占48％，就近占30％，服务占17％，打折占总因素的近一半。
　可见，教材的价格是影响学生购买教材的最主要的因素，出版社在整个的教材营销中，应该特别注意教材的价格，教材的定价要考虑学生的经济承受能力。书店也要考虑教材的折扣的合理性；同时，由于就近也是学生考虑的重要因素，书店要注意店址的选择。

　使用的教材对该课程学习的帮助：
　我们对教材的整体质量的用户反馈即学生使用教材对该课程的帮助进行了问卷调查与分析，认为作用很大的只占9％，认为较大的占41％，认为一般的占44％，认为不大的占6％。
　学生对教材主要不满意的方面有：多数非自己选择，不适合自己；与实际联系不大，知识不适应社会和市场的需求；有些教材例子太少，实践性差(特别是理工科的教材)；笔记的替代作用大于教材等。
　因此，出版社要注意慎重确立选题，确立有创新精神，有特色的教材和质量较高，教学适用性较好的选题。
　教材编写人员编写时考虑到体系、结构、顺序安排、主次轻重、相关课程内容、最新科研成果、新旧知识安排与衔接等方面。要正确处理教材的学术性和适用性的关系，在吸收新的研究成果时，既要注意筛选那些较为成熟的、得到公认的成果，又要注意学生的水平、层次和接受能力。理科教材要在实践性、针对性、应用性上下功夫；同时，还要注意教材内容的及时更新，及时再版。
　形式方面，出版社在用纸和开本方面要考虑学生的经济承受能力及使用的方便性。用纸过好，学生不一定承受得了；开本太大或太小，均带来使用不便。
　学校和老师选购教材时，要本着向学生负责的原则，从学生的实际情况和教学的需要两方面考虑，尽量选择内容新、较科学、版本较新的教材。

　教师所列参考书的购买情况
　1、每本必买　10%
　2、有选择的买　53%
　3、不买　　37%
　4、其他　　0
　参考书的购买与年级、专业等因素联系较大。对年级因素来说，一般二，三年级学生由于专业课、英语考级、计算机等级考试等，参考书的需求量较大。对专业来说，一般外语、计算机、经济、理工类的学生需求量较大。
　因此，出版社对参考书应该针对其特点，有选择的开发选题出版。

　教辅的购买情况：
　1、主动购买　　19%
　2、被迫购买　　13%
　3、有选择的买　　62%
　4、不买　　　6%
　一般学生(62％)都会有选择地购买一些教辅，问卷调研的结果是理工科购买的比例明显大于文史科，一年级的学生购买教辅的比例又大于二，三年级。　
　学生对教辅的选择的标准比教材更高，不仅要考虑教辅本身的质量，价格等因素，同时，还要考虑与已有的教材，参考书，教师的笔记的稳和度。因此，出版教辅，要注意教辅最好是依托于较为经典的教材，或是使用面比较广的教材。

　购买本专业以外教材情况及购买原因
　调查显示75％的学生会有所选择地购买部分本专业以外的教材，购买外专业教材的因素：出于双学位，辅修的比例约为13％(50／403)；考研目的的约占8％(31／403)；专升本目的的约占16％(62／403)；无明确目的只是出于兴趣的占63％(242／603)。
　不同学校的学生专业外教材的购买专业外教材存在很大的差异。

摘自：《中国图书商报》2003－10－10

本版责编：江蕾

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