作为天津大学出版社体制改革的成果之一，天津大学出版社营销中心诞生于2008年。目前，该社营销中心有两个部门共15人，从年龄构成上均为年富力强的中青年员工，是一支富有活力的团队。这支团队从发货码洋、回款码洋两方面都有新的突破，不仅在2011年实现了销售码洋的增长目标，也连续实现了年回款实洋大幅增长的业绩。应该说，这个团队的成立是天津大学社发行业务量剧增的必然选择，也体现了体制机制创新所能产生的巨大潜力。
　　天津大学出版社成立于1985年，在坚持为教学、科研服务的办社宗旨的前提下，制定了“以建筑类图书为特色，以教材为基础，重点抓好建筑建工、经济管理、化学化工、普通基础课和理工专业课各个层面的教材、教学参考书、学习指导书的出版”的出书方针。目前在该社的产品中50％以上为高校教材，30％为建筑类图书，可以说是非常典型的中小型专业出版社。如何在市场竞争日益激烈的今天既保持特色又不断扩大份额，成为摆在天津大学社面前一个非常严峻的任务。
　　从2008年起，该社启动了发行部门的改革，将原发行部重组为天津大学出版社营销中心，下设市场部、发行部两个子部门。市场部深入教育一线负责该社教材的市场推广工作，发行部则负责图书的发货和回款工作。营销中心的成立标志着天津大学社营销方式的变革，为出版信息的收集和图书销售信息的反馈搭建起无形的桥梁，也为这家地方专业社及时准确地了解市场行情，根据市场行情出版、销售图书，为出版社的飞跃式发展奠定了坚实的基础。
    为了让产品推广工作与传统发行业务之间的联系更加紧密，天津大学社营销中心从2010年开始进行管理机制的变革。该社主管发行工作的社长助理杨荣刚介绍说，营销中心采取的主要措施是进行内部分工的“捆绑”机制：具体来说，就是在每年年初测算出出版社发行业务的总体规模，并将其落实为市场部和发行部共同的任务指标。市场部任务的实现有赖于发行部的回款实现情况，而发行部要实现工作量就必须要求市场部进行到位的市场推广。
    “亲情牌”是天津大学社营销中心拓展业务的另外一大“法宝”。由于是中小型出版社，营销中心无法像其他专业大社那样在全国各地雇佣信息员进行卖场管理，因此他们的市场推广员都有这样一个任务：遍访各地卖场，不仅每年都要去卖场相应楼层拜访营业员，逢年过节或者到营业员生日的时候，市场推广员还要代表出版社给他们发短信表示祝贺。就是这样一点一滴的细节，让天津大学社赢得了合作伙伴的“人心”，也让他们的书总能在卖场中更受重视。
    天津大学社的图书多为专业读物，在零售卖场上无法有太大的突破，而馆配恰恰是其业务增长的新亮点——对此，天津大学社营销中心的团队成员都有非常清醒的认识，他们不仅要尽可能地参加全国各地的馆配会，而且在参展活动的各个方面都做到了精心设计，保证了馆配业务的稳步增长。杨荣刚说，现在每逢馆配会，全国很多图书馆的采编人员都会首先去天津大学社的展位上“报道”，了解该社是否有新书可以采购。在今年的沪版会上，天津大学社就获得了全国出版社馆配50强的称号。
    时光荏苒，转眼间天津大学出版社营销中心成立已经4年了，经过4年的锻炼，营销中心团队得到了充分的锻炼，经过4年的磨合，营销中心团队形成了强大的凝聚力和战斗力，经过4年的相处，营销中心团队更像一个大家庭，每个成员都能够开心工作、快乐生活——他们以自己的方式打造着最“牛”的团队。

来源：《中国图书商报》2011年12月9日