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提供优质服务 科学社送书上门
丛山
2005-12-16 09:51:58  来源:《现代教育报·教材周刊》2005年12月9日第5版 
 
 从2005年下半年开始,科学出版社与全国各大高校院系资料室合作,开展“出版社与院系共建资料室”活动。
 在举办了一系列大型教材巡展及专题研讨会等宣传活动后,9月初,科学社在寄往全国高校的秋季最新书目中,附加了一份《合作意向书》。为了给教师提供更好的服务,同时也为了在教材的生产者与选用者之间建立一个便捷、有效的沟通渠道,科学社决定“送书上门”,将样书直接送至院系资料室供老师选择参考。
 “在两个月的时间里,全国已有44所高校的140个院系资料室与我社签订了合作意向书,反响之好,大大超出了我们的预料!”相关工作人员告诉记者,“目前,我们已将近18万码洋的教材样书发往全国96个院系资料室。向一线教师提供教学用书,让教师及时了解最新的出版信息,是我们服务工作的重要部分,希望通过这次与院系资料室的合作,建立顺畅的沟通渠道,使我们的服务更加完善。”
 在现有的教学服务模式中,为教师提供样书是很普遍的一种形式。除了提供给老师个人,很多教材出版集团更多采用的是集中赠送一批样书给学校教材科的方式,具有较强的随机性。而像科学社这样通过协议与高校院系资料室建立长期稳固的合作,提供更加完善教学服务的方式还不多见。

来源:《现代教育报·教材周刊》2005年12月9日第5版
本版责编:江蕾
 
 
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