落实规范管理，努力提高出版质量 - 2006大学社图书出版<br>质量管理工作研讨会

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质量管理工作研讨会

落实规范管理，努力提高出版质量

湖南大学出版社

2006-08-04 11:41:18 来源：中国高校教材图书网（内容由中国大学出版社协会提供）

　一、建章立制，切实保障图书内容质量
　为加强出版政策法规教育，方便编缉人员查阅，2001年1月，我社编辑了《出版工作法规选编》，收集了党和国家有关出版工作的重要政策法规及出版工作的重要规范，社内人手一册，社里还定期组织员工学习，进一步增强了全体员工的出版工作政策观念和法制观念；经过不断修订、完善，辑成了《湖南大学出版社规章制度汇编》；自2000年以来，每年编制一本“目标管理方案”，明确了从社长到一般员工的岗位职责，规定了从组稿、编辑、印制到发行回款的工作流程和质量管理要求，强化了工作过程中的环节控制和责任要求，为出版社的良性运行搭建了政策和制度平台。
　为了保障出版社的办社方向，在出版过程中，我们坚持了认真把好“三关”，即选题论证关、书号使用关和书稿审读关。对申请列选的选题坚持三级论证制度，由编辑、编辑室和社委会进行三级论证，重点把握选题的内容质量、社会效益和经济效益。对于重大选题严格遵守重大选题备案制度和重大选题月报制度。在书号使用上坚持书稿未经三审和社领导签发不得安排书号，避免了书号流失和买卖书号及变相买卖书号情况的发生。根据《图书质量保障体系》和《图书质量管理办法》要求，我社对书稿进行了严格的三审三校一读制，并组织专家对学术性较强的图书进行审稿把关和成书审读，避免了图书出版的质量隐患和政治事故。三审环节中，初审由责任编辑担任，从专业的角度对书稿的学术价值进行审查；复审一般由编辑室主任担任，对稿件质量提出复审意见；终审由副社长担任，对初审、复审的书稿做总体评价，包括政治倾向、学术质量、社会效果、是否符合党和国家的政策规定等方面做出评价。例如我社近期将要出版的《旅游礼仪教程》一书，因涉及到少数民族的礼仪，先后送到宗教局、民族事务委员会，请他们对书中的相关部分进行审核审定，不会因为任何原因而减少审定的环节。近年来，湖南大学出版社先后有20余种图书获部、省和全国性奖励，20余种图书获中国大学出版社协会奖，近百种图书获新闻出版署和湖南省新闻出版局印装优秀奖。

　二、规范管理，编校质量常抓不懈
　在2004年湖南省图书编校质量检查中，我社是全省十一家出版社中两家送检图书全部合格的出版社之一。
　1．认真执行规范，三校一读的环节必不可少。我社一直严格执行三校一读制度，目前配备了两名专职校对员，每出版一种书，由专职校对员至少校对一次。一般专业图书的校对不低于三个校次，社重点图书则根据需要相应增加校次。图书印制前，清校交社领导印前审读把关。
　2．认真学习校对规范，定期请专家授课。为了提升校对人员和编辑人员的专业素质，我社专门从其他出版社请来专家授课，特别是讲解在校对过程中易出现的问题。
　3．自检与省检相结合。每年省新闻出版局都组织专人对各社图书进行图书编校质量检查.不仅如此，为了提高编校质量，我社还组织专人定期对新版图书的质量进行认真的审读，开评议会。
　4．把图书编校质量指标纳入新的出版目标管理考核指标体系，规定了相应的奖惩措施。如在编辑加工环节，对差错较多的加工书稿，采取退改并扣减工作量的办法。如：对发排稿差错率在万分之一以上的书稿，责令退改；对发排书稿在政治内容上存在问题或存在重大技术性差错的，除退改外，给予初、复、终审者相应扣罚，最高可扣罚该种图书全部工作量。在成书检查中，不合格的图书，责任编辑、校对、复审、终审人员按比例扣罚。在目标管理考核体系中，将编辑的图书编校质量作为综合考核的重要指标，既根据工作数量，又根据工作质量对其进行考核。

　三、公正公开，从源头上抓好图书印制质量
　去年底公布的“2004年度新闻出版总署出版物优质产品检测认定结果及获奖排名”中，湖南大学出版社有66个品种获一等品，列全国出版社第73位，在湖南省11家图书出版社中，排名第一。
　1．建立了质量监控体系
　制订了图书印制管理规定，确定了印制质量管理程序，规范了出版管理工作，使出版科的工作做到有章可寻。例如：建立了图书由专门的印制员负责制，特别是重点图书，印制员在印前就进入工作状态，掌握排版进程，印制过程中及时下厂或电话跟踪督促检查，了解生产细节。社里的“目标管理与考核分配方案”中还规定出版科人员，因未按程序操作，责任心不强造成印制质量事故且带来经济损失的，损失在5000元以下者，罚款10%，在5000元以上者，罚款20%，由责任人员赔偿。另外，印制员要做好图书印制前的检查工作，如成品图书封面、扉页、目录、插页、版权等部位出现差错，每错一处罚款100元。
　样书检验制度是必不可少的，印制厂家在图书印刷完毕但未成批装订之前，先装订1~2本样书送出版科检验，出版科及时对样书的质量进行审核，如发现问题，写明错误的原因及解决办法，反之，样书签字盖章后交厂方装订；图书抽检制度可以检验大批图书印装质量，根据《图书质量抽检办法》，我们从仓库抽取成品图书，根据图书中存在的问题，写出检测结果报告，一份存档，一份交印制厂，要求厂方根据发现的问题查找根源，同一类问题不能重复出现，问题严重批次质量不合格的，则给出相应处罚。为了提高本社的质量印制水平，社里每年派专人到北京学习书刊印制常用标准及规范，只有把规范学好吃透了，才能更好地安排生产。
　除此之外，出版科为每一本新书都做了电子档案和纸质档案，并按类归档，随时可以查询图书出版信息，便于图书质量管理。
　2．选择了一批好的生产厂家
　为了杜绝质量事故，厂家的选择至关重要。我社近年来一直坚持由编辑参与的印制厂家评议制度。印制厂家的确定，不是社长一句话，也不是出版科说了算，而是综合参与出版过程的员工意见而定。我们每年都对有业务往来的厂家进行一次质量评议，评议的结果作为厂家去留的依据。我社确立了定点厂家，图书只发往定点生产厂家，并与定点印制厂家签订合作协议，根据《常用印刷标准》，对图书的排版、出片、拼装版、印刷、装订、覆膜及图书的成品尺寸都有详细的要求，每一细节都要求按规范执行
　3．运行了一套好的质量保障措施。质量分析会采取不定期召开的形式，一旦发现某书出现印装质量问题，就立即召集承印厂家到我社做质量分析和鉴定，如果经鉴定产品质量不合格，则立即返工重印。如我社出版的《硅纳米线分析》精装本，该书作为我社的重点图书发放省内实力最强的印刷厂家，图书用纸是选用国内最好的纸张生产厂家的，对印刷厂家也做了仔细要求，在印制过程中还下厂抽样，都没问题。可是成品书一出，问题就来了，书中的纳米照片图很多，由于油墨没干透，致使单面上的图印到双面上，而双面上的图又印到单面上，图片没有层次感，花版了。问题出来后，我社立即找来印刷厂家的负责人，分析本书出现问题的原因，探讨解决办法，在重印的过程中避免了这些问题的再次出现。年底，我社还邀请所有与我社有协作关系的厂家到社里来座谈，请印装质量优良的印刷厂家做主题发言，从厂家的用纸、印装技术、工艺中的细节问题等都做一个介绍和交流。同时也针对年内出现的重大质量事故进行分析，使其他厂家引以为戒，不重蹈覆辙。
　正是通过以上的努力，我社图书的印装质量才得以不断完善和提高。我们还将向兄弟出版社学习，借鉴他们的经验，进一步完善图书印装质量管理体系，更加科学、规范、严谨地与印装厂家合作，在保持现有印装质量的基础上再上一个台阶，为市场、为读者推出更多的优品书、精品书。力争在“十一•五”期间把湖南大学出版社办成能体现学校办学特色和水平的、在全国同类出版社中具有影响力的、在图书市场中运行自如的出版社，为我国社会主义文化教育事业做出贡献。

来源：中国高校教材图书网（内容由中国大学出版社协会提供）

本版责编：江蕾

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